John Freddy Tamayo Cruz

Introducción

La presente investigación aborda el tema de los milagros a través de los cuales Jesús ha sido predicado y se detiene en la perícopa de Mc 5, 1-20 ofreciendo de ésta, una relectura en clave psicosocial. Emprender este camino ha implicado un recorrido bibliográfico exhaustivo para conocer a la persona de Jesús de Nazaret, sus acciones y convicciones más profundas, que los evangelios canónicos presentaron bajo el molde de los milagros, concepción aprendida de la cultura greco-latina del siglo I.

En la última década, en latinoamericana y en Colombia, han proliferado los fenómenos de milagros tipificados como "sanaciones" y "liberaciones demoníacas", en los cuales se entiende el término del “milagro” como un hecho que supera lo real, como si escapara de toda posibilidad humana; v.g., en una de las operaciones militares del ejército colombiano, considerada por las agencias internacionales como exitosa, una de las personas liberadas, la doctora Ingrid Betancourt, expresó: “Mamá, estoy viva, esto es un ‘milagro’, el ejército me rescató” [1]. Así como este hecho, tan común y corriente en expresiones coloquiales, también se ha difundido el fenómeno de las "misas de sanación" en el ámbito cristiano, en las que se da una expresión masificada de emociones como las que expresó la doctora Betancourt en el mismo momento que recuperó su libertad y con ella el restablecimiento de todos sus derechos humanos, hasta ese momento vulnerados. La palabra “milagro” la habría verbalizado de manera inconsciente sin pensar que se hubieran violentado las leyes de la naturaleza, pero por ser una persona con rasgos religiosos y creyentes, es posible que haya percibido el actuar de Dios [2] en ese hecho, en el que se respetó la vida humana, tanto de sus  captores como de los otros liberados. Sin embargo, en el fenómeno de las "sanaciones" y "liberaciones demoníacas" hay una expresión sintomática con una carga emocional alta sin que haya una verificación científica del restablecimiento de la salud de la persona enferma y/o poseída.

La pertinencia de este trabajo investigativo radica en dos aspectos: 1) suscita una reflexión teológica y bíblica que procura trascender la concepción popular de milagro y ubicarla adecuadamente en el contexto de la predicación de Jesús y su núcleo fundamental: el Reino de Dios. Además, 2) de la revisión con ayuda de las ciencias humanas, de los indicadores patológicos encubiertos en la emocionalidad sintomática que se da en las llamadas "sanaciones" y "liberaciones demoníacas".

El asunto de los milagros requiere un acercamiento interdisciplinar que ofrezca afirmaciones y conclusiones fundamentadas, diferentes a las ofrecidas por los medios masivos de comunicación que manejan el tema de manera mediática e impresionista. En esta perspectiva se ha orientado la investigación, pues, a través de la perícopa de Mc 5, 1-20 leída en clave psicosocial, se percibe a un hombre en toda la expresión de sufrimiento humano, oprimido y marginado que encuentra en Jesús de Nazaret la mejor de las alternativas para salir del infierno interior y del escenario de la muerte hacia una vida digna restablecida en lo humano y en su condición filial con Dios.

El primer capítulo de este esfuerzo investigativo ubica el milagro en el contexto social, cultural, político y religioso del siglo I, según la cultura helenística y romana, enfatizando de manera particular en las acciones de Jesús de Nazaret, que vivió en Palestina y fue itinerante en dicho entorno. Los evangelistas que bebieron de esta cultura y asimilaron el aprendizaje de los milagros en la cultura greco-romana y judeo-cristiana, construyeron, a partir de las acciones y palabras de Jesús, los relatos de milagros que hoy se leen en el texto revelado, llamado Biblia.

El capítulo segundo se centra en el relato del "hombre con un espíritu impuro" (Mc 5, 1-20) y ubica la perícopa en el macro texto de la estructura redaccional de Marcos, permitiendo que dicho relato se articule con un antes y después del mismo; también en este apartado, según el interés del evangelista, se fragmenta el texto en escenas que permiten resaltar el interés teológico del mismo para mostrar a Jesús como "el más fuerte" en la lucha contra las fuerzas del mal. El lenguaje tanto en el primero y segundo capítulo de la presente investigación es de carácter técnico y exegético dada la exigencia del mismo.

Por su parte, en el tercer capítulo se señala la lectura de Mc 5, 1-20 en clave psicosocial, interpretando al "hombre con un espíritu impuro", como prototipo de toda persona psíquicamente perturbada y socialmente excluida, lacerada en su vida interior, y que ha aprendido la violencia como estrategia para relacionarse con los demás. Desde una mirada psicológica y social, el aporte de las ciencias humanas y sociales es de suma importancia, pues facilita el análisis crítico acerca de los fenómenos de "liberación demoníaca" del que hoy se habla y se interviene acríticamente.

La predicación de Jesús a través de los milagros, dada la problemática que encierra el mismo vocablo de "milagro", y los indicadores psicopatológicos que se pueden identificar en los fenómenos de "sanación" y "liberación", llevados a cabo por los líderes carismáticos en las "misas de sanación" u otros ritos y la pertinencia de la predicación o no, será un elemento para concluir después de llevar el hilo de la investigación desde el inicio hasta el final.

La metodología se asume desde lo pragmático que une el pasado del texto con el presente del lector, ofreciéndole a éste último, una especial sensibilidad que le ayude a considerar el texto desde otras perspectivas, tales como, social, psicológica, psiquiátrica, antropológica, entre otras. Desde este punto metodológico se pueden abrir caminos pastorales a partir de Mc 5, 1-20, escrito en el siglo I, y que seguirá siendo Evangelio (Buena Noticia) hoy. El método pragmático aplicado en esta investigación también ha requerido aportes puntuales del método histórico crítico y narrativo.

1.        Jesús y los milagros: perspectivas de una aproximación exegética.

En los testimonios escritos que se encuentran sobre las acciones de Jesús en los evangelios canónicos, plasmadas como consecuencia de un trasfondo histórico [3], sobresalen con especial interés aquellas que se han denominado en el desarrollo posterior como “milagros” [4], entre ellos el relato nombrado “el endemoniado de Gerasa” según la tradición de Mc 5, 1-20.

Para realizar este acercamiento, que será inicialmente de carácter exegético, a la relación de Jesús y los milagros, y a la problemática que ésta plantea, es necesario abordar varios aspectos a considerar: en primer lugar será preciso conocer el ambiente taumatúrgico greco-latino, tanto su matiz helenístico como romano; en el segundo, habrá que plantear el problema de los milagros en los cuatro evangelios canónicos, tanto en la tradición sinóptica de Mateo y Lucas, como en la tradición joánica y, en último término y de modo concreto, en la tradición sinóptica original de Marcos, en la cual se encuentra de un modo muy propio y específico el asunto del milagro y el relato original en cuestión; y por último se abordará, mediante el método pragma-lingüistico el texto de Mc 5, 1-20.

1.1     El ambiente taumatúrgico greco-latino entre el siglo I a.c y el siglo I d.c

El contexto histórico, en el que se ubica el problema de los milagros en relación con Jesús, acontece en el ambiente mediterráneo de la cultura greco-latina entre el siglo I a.C y el siglo I d.C. Durante este marco temporal y geográfico, se encuentran unas consideraciones culturales, sociales y religiosas en torno a unos hechos extraordinarios de algunos personajes propios de la cultura tanto helenística como romana. Una de las pruebas internas de que es un asunto adquirido en la cultura foránea es que en el A.T. no existen grandes ni sistemáticos relatos de milagros, excepto las historias relatadas de Moisés, Elías, Eliseo y el libro de Tobías que pertenece al género leyenda pedagógica.

Según el parecer de Flavio Josefo, Moisés realiza hechos milagrosos ante el Faraón (Ex 7, 8-13) en confrontación con los magos egipcios y aunque éstos en apariencia son similares, no son mágicos, pues, "los milagros de Moisés proceden directamente del poder superior y la providencia de Dios, los cuales realiza como parte de su dirección de la historia en el sentido favorable para su pueblo elegido" [5], a diferencia de los magos egipcios que con la influencia de la magia pagana utilizan técnicas y fuerzas secretas que no trascienden el plano humano. Los profetas Elías y Eliseo son los únicos que en su función profética realizan alguna actividad taumatúrgica, por ejemplo, Elías en el encuentro con la viuda de Sarepta (1R 17, 8-16) [6] y la vuelta a la vida del hijo de ésta (1R 17, 17- 24) [7], por la acción del profeta. En cuanto a Eliseo se puede mencionar la curación del leproso sirio Naamán (2R 5) [8] y la multiplicación de los panes (2R 4, 42-44) [9]que por el oráculo pronunciado por el profeta comen con veinte panes de cebada cien personas.

Para la época helenística y romana existen datos abundantes sobre el auge de santuarios taumatúrgicos y de la intervención de los dioses con fines curativos. Esto está directamente relacionado con el fenómeno del milagro. Pero aún continúa durante dicha época desarrollándose la tradición médica. Hay fuentes de carácter literario, epigráfico y arqueológico que aportan una amplia información de dioses y diosas taumatúrgicos entre el siglo I a.C y el siglo I d.C. Se destacan entre las divinidades milagreras Isis y Asclepio tanto en la tradición helenística como romana.

1.1.1.   Contexto taumatúrgico helenístico.

Para considerar la cultura helenística en la cuenca mediterránea, la mirada se focaliza en el advenimiento de la campaña imperialista de Alejandro Magno [10], el hijo de Filipo y rey de Macedonia, y en la conquista de Siria en el 333 a.C, poco después de su victoria contra el ejército persa de Darío III, año en el que comienza para el mundo que circunda la Cuenca Mediterránea, y especialmente, para el Próximo Oriente Antiguo, un nuevo período caracterizado, desde todos los ámbitos humanos, por la cultura helenística, que será decisiva a la hora de comprender los avatares históricos que han de rodear los hechos sucesivos. La expansión del imperio griego [11] trajo consigo la difusión de la cultura helenística, desde la lengua, hasta las formas de pensamiento, las estructuras políticas, los sistemas económicos y las creencias religiosas, que si bien encontraron fuertes resistencias posteriores en la cultura judía, lograron salpicar el ambiente cultural [12].

La helenización [13] fue sin duda un proceso complejo, que enriqueció y, a la vez, generó sendos conflictos al interior del férreo mundo judío: la pureza de la fe en YHWH contra la entrada de los dioses del Olimpo; la circuncisión, como signo distintivo de la Alianza, contra el gimnasio griego; el sistema de gobierno de Antíoco IV Epífanes contra la generación de los Macabeos caracterizados por su celo político y religioso (antihelenista), ya a mediados del siglo II a.C. Todo es tan sólo una muestra del impacto que causó en el círculo cultural judío, el encuentro con la cultura helenística. Sin embargo, tal como lo plantea Helmut Kôster, la mayor parte del pueblo judío se helenizó profundamente. Este elemento permitirá que ciertos aspectos se universalicen, y se allane el camino para el proselitismo religioso [14].

Ahora bien, la cultura helenística no era la cultura clásica griega. En cuanto a la ciencia, sólo tuvo su esplendor en los dos siglos ulteriores a Alejandro Magno, pues, posterior a la época imperial romana, el trabajo creativo y la investigación disminuyeron, abriéndose camino una vulgarización carente de crítica que sólo entretenía, y a un aumento de superstición y de ritos mágicos que ignoraban las posturas científicas ya refutadas en el periodo helenístico; para entonces, “el dogmatismo se impuso muchas veces sobre los resultados de las investigaciones científicas” [15]. De la misma manera la medicina, los trabajos investigativos, y en general los sistemas complejos de pensamiento de la época de oro de Atenas, aunque habían encontrado una amplia propagación, seguían en cierta decadencia.

En el ámbito griego logos y mythos propiciaron diversas expresiones culturales mediados por clases sociales bien dispares. Mientras que las clases cultas y aristocráticas ejercían un influjo en la cultura hebrea para tratar de explicar ciertas dimensiones del cosmos a partir de la sophía, las clases rasas de campesinos, soldados y artesanos aún procuraban entender la realidad desde el mythos. A partir de este punto de vista serán comprendidos los signos de muchos taumaturgos de la época. Los dioses salutíferos, Asclepio [16] y Esculapio [17], representan para las clases sencillas la esperanza de una curación, esto es, con acciones extraordinarias de los dioses, se respondía a las súplicas y plegarias de quienes en el templo o en el gesto mediador de un taumaturgo, o un sacerdote, anhelaban encontrar la salud.

Entre los cultos mejor atestiguados en el que la divinidad actúa a favor de los devotos que imploran la salud, se encuentra el de Isis. Durante la época helenística, Isis había sustituido a Ma’at en las tareas de ordenar el universo e instaurar la justicia, pero también era benefactora de quienes, en la indigencia buscaban su ayuda. También existen las invocaciones a Serapis que procura la sanación a los necesitados y mantiene el orden del Universo [18]. Un antiguo historiador griego describe a Isis como descubridora de las drogas que proporcionan la salud, hábil en la ciencia de la sanación, que ahora “tiene sus mayores complacencias en sanar a la humanidad” [19].

Los santuarios de Isis estaban en las ciudades más importantes del Mediterráneo oriental, en Roma y en la Europa occidental. El poder de Isis era considerado ilimitado para actuar directamente en beneficio de los enfermos e incapacitados. Diodoro Sículo describe la veneración por todo el mundo en agradecimientos a sus poderes benéficos: presta ayuda a los enfermos en sus dolencias y opera curaciones sobre los que se confían a ella, "muchos que han sido desahuciados por los médicos a causa del carácter dificultoso de su enfermedad, son sanados por ella, mientras la multitud de los que han perdido los ojos o alguna otra parte del cuerpo, siempre que acuden en demanda de ayuda a esta diosa, son restaurados en su prístina condición" [20].

Es interesante anotar que Asclepio, a finales de la época helenística y comienzos de la romana, funciona de manera casi idéntica a Isis, es decir, se aparece en sueños a sus devotos enfermos y los sana mediante una acción divina directa. A ambas divinidades salutíferas, sus imágenes, además de las estatuas de hombres héroes, se les atribuía efectos curativos. Entre los héroes, el apologeta cristiano Atenágoras menciona a Nerilino, Alejandro de Abonutico y Peregrino Protea, de quienes no pone en duda los milagros que operaban, y además, los explica, a la manera cristiana [21].

Por último, es importante resaltar, por los efectos cristianos posteriores, que la creencia popular acuñó a los dioses mencionados en este apartado y los hombres divinizados la noción de Qei/oj avnh,r [22].

1.1.2.   Contexto taumatúrgico romano.

Teniendo en cuenta lo anterior, y habiendo señalado los antecedentes de la época helenística se puede decir que este periodo se caracteriza por un mayor flujo de patrones culturales, mayor pauperización y mayor densidad demográfica, desencadenando un progresivo decaimiento de la ciencia y el surgimiento de la superstición y la magia; esto se traduce en una mayor proliferación del curanderismo a través de la misma magia y los encantamientos, en los que se evocaban nuevamente las grandes figuras de la época imperial romana, tales como Asclepio [23], el dios curador, Isis y Esculapio; de los tres, la cultura helenística, bajo el género literario de la aretalogía [24], resalta grandes hechos de su deidad particular, hasta tal punto, que en sus cultos, los relatos se utilizan como instrumentos de propaganda pública.

El milagro como prueba de la aprobación divina aparece en la tradición romana en la segunda mitad del siglo I d.C, sobre todo inmediatamente posterior a la designación de Vespasiano como emperador (69 d.C) [25]. Sin embargo, ya en época de Calígula hay una creciente popularidad del culto a Isis por apoyar sus aspiraciones autocráticas absolutas según el modelo egipcio del culto divino al soberano. Durante la época de Vespasiano no dejaron de circular de manera propagandística los relatos de milagros y favores concedidos a través de Isis.

Por eso no es de extrañar que en las biografías, que identifican a una persona humana divinizada en la que se manifiesta el poder divino (incluyen relatos, de manera no crítica) haya historias de milagros [26]. Es así como Jesús de Nazaret en tanto hacedor de milagros (taumaturgo) no es ajeno a este ambiente cultural. Para este momento histórico la cultura helenística está representada por los romanos y abanderada por ellos, herederos e intérpretes de este pensamiento el cual tendrá una influencia decisiva en el ambiente taumatúrgico de la Palestina del siglo I d.C.

En conclusión, y con base en estos datos, se podría pensar que Jesús no inventó nada, aunque los estudios críticos aceptan que detrás de cada relato de milagro narrado por los evangelistas hubo un relato de base [27], que bien pudo haberse sustraído de la racionalidad vigente. No se puede ignorar que Jesús se movió en un contexto psicosocial de milagros y que en su actuar combinó la ética, cimentada en el amor a las personas y a Dios sin que haya la más mínima posibilidad de desligar lo uno de lo otro, Jesús con su vida refrendó la propuesta, y en este sentido fue reformador con sus acciones taumatúrgicas. Además, las expectativas de los contemporáneos de Jesús están orientadas por cierta cosmovisión procedente del mundo greco-latino, entre ellas, el anhelo de conseguir la liberación de la opresión política y del yugo económico, y el ardiente deseo de la llegada soberana de YHWH en su Mesías.

1.2     Los milagros en los cuatro evangelios

Jesús de Nazaret como personaje focal de los cuatro evangelios es presentado (en palabras de Joaquim Gnilka) en las narraciones de milagros y en los logia [28] como quien actúa movido por la duna,mij [29] de Dios, para “curar a los oprimidos por el mal” (Cf. Mt 4, 23 // Mc 1, 34 // Hch 10, 38). Sin embargo, y a pesar del ambiente en que vivió el Profeta de Nazaret [30], su acción (e;rgon) [31] fue más allá de las realidades meramente históricas, religiosas y sociales para tocar el trasfondo de la condición humana de muchas de las personas que habitaban estas condiciones ambientales.

Como lo afirma Pagola, las acciones de Jesús de Nazaret están orientadas a ayudar a la inmensa población de Palestina a disfrutar de una vida más sana, digna y liberada del poder del mal; ya que según los estudios de antropología y sociología cultural de un estudioso como Richard Horsley dejan entrever que el 90% de esta población era de clase baja [32].

Unido a lo anterior, Pagola anota que Jesús en torno al año 28 d.C y teniendo unos treinta y dos años, se marchó a Galilea y tuvo su centro de operaciones en Cafarnaúm, dirigiéndose a las aldeas donde está el pueblo más pobre [33], con ellos estableció contacto directo y estrecho, anunciándoles el reino de Dios, considerado como "el núcleo central de su predicación, su convicción más profunda, la pasión que anima su actividad" [34]. Y a pesar de que los milagros fueron trasmitidos según las reglas narrativas de la época, entre ellas las historias de milagros, para los evangelistas siguiendo la intimidad de Jesús, fueron como un signo que direcciona el actuar de Dios para introducir su reinado en la vida humana y restaurarla en su dignidad. El pueblo pobre, oprimido y doliente, deseaba oír lo que Jesús les comunicó: Dios se preocupaba de ellos y quiere comunicarles una vida con dignidad.

Jesús acuñó a su predicación un estilo singular y original, percibido por los habitantes de Galilea, Cafarnaúm y los demás pueblos, en todos ellos sembró su convicción: "Si yo expulso los demonios con el dedo de Dios, entonces es que ha llegado a vosotros el reino de Dios" (Lc 11, 20//Mt 12, 28), tal convicción la acompañó con su actividad de ayudar y sanar; por eso afirma Gnilka: "Jesús vio sus exorcismos y sus curaciones milagrosas, que se hallan en un contexto exorcístico ligado con la época, como revelación anticipante –y que acontece en la actividad de él-, del Reinado de Dios, y los convirtió así en el signo interpretador de la βασιλεία" [35].

Los autores de los evangelios canónicos, conociendo el género aretalógico circundante en la cultura literaria helenística y romana de la época del Nuevo Testamento, consideran que los milagros de Jesús le dan un reconocimiento por parte de quienes son testigos de estos acontecimientos, pero a diferencia de otros personajes reconocidos de la época a quienes rodeaba la aureola de taumaturgos y que recibían una fama inusitada en razón de las obras prodigiosas que se les atribuían [36]*, los evangelistas vinculan estas acciones de Jesús (los milagros) en una línea próxima y comprensiva al anuncio central de su labor pública: El advenimiento próximo del Reino de Dios (βασιλείατοu θεοu) [37]. Tales curaciones milagrosas aparecen subordinadas a sus palabras y son parte de la predicación del Reinado de Dios [38], esencia íntima de la misma predicación de Jesús. En el caso del Cuarto evangelio, las obras, llamadas por los sinópticos como curaciones y liberaciones milagrosas, se convierten en la expresión de la vida definitiva (zwh.n aivw,nion).

1.2.1        La tradición sinóptica y joánica.

La tradición sinóptica, representada por los textos de Marcos, Mateo y Lucas, y por otro lado la tradición joánica representada en el Cuarto evangelio, recogen aspectos en torno a los milagros de Jesús, los cuales son necesario desarrollar con los matices propios que le otorga cada evangelista.

En este apartado se considera importante aclarar que, por razones metodológicas, el texto se ocupa en última instancia del evangelio de Marcos, ya que el objeto de la investigación es la perícopa Mc 5, 1-20 del mismo evangelista. Así, se parte desde lo más general acerca de los milagros hasta llegar a la tradición de los evangelios para profundizar en la perícopa, objeto de estudio.

José Ignacio González Faus señala aproximadamente 32 episodios de milagros en los cuatro evangelios, sin contar los enunciados sumarios; anota además, el mismo autor, que en toda esta actividad taumatúrgica de Jesús se desarrollan los siguientes tópicos narrativos: la misericordia que motiva o impulsa la acción de Jesús (Mc 1, 41; Mc 6, 34; Mc 8, 2; Mc 9, 22; Mt 14, 14; Mt 15, 32; Mt 20, 34; Lc 7, 13), la fe expresada desde lo más elemental y espontánea ["tened confianza" (Mc 6, 50; Mt 14, 27; Mt 9, 2.22)] hasta la exultación definitiva de ["tu fe te ha salvado" (Mc 5, 34; Mc 10, 52; Mt 9, 22; Lc 8, 48; Lc 18, 42; Lc 17, 19)], la discusión (milagros con fuente antifariseo [39], y por lo tanto, tienen un matiz polémico), las técnicas curativas (barro, salivas, formas de tocar), el tema de tocar es de los más importantes, pero también equívocos, pues, Jesús expresa la acogida al enfermo (Mc 1, 31; Mc 1, 41; Mc 9,27; Mt 8, 3; Mt 8, 15; Mt 9, 25; Mt 9, 29; Mt 20, 34; Lc 5, 13; Lc 8, 54; Lc 22, 51) o también es tocado por él (Mc 3, 10; Mc 5, 27; Mc 6, 56; Mt 9, 20; Mt 14, 36; Lc 6, 19; Lc 8, 44-46).

En la visión de Meier [40] los milagros de Jesús narrados en los evangelios pueden clasificarse así: exorcismos, curaciones, noticias sobre resurrecciones de muertos y los llamados "milagros de la naturaleza", la cual, requiere una observación cuidadosa de los milagros que se incluyen en ella. El propósito que mueve a Meier es buscar si algunos de los relatos en cuestión se remontan a algún episodio de la vida de Jesús [41].

En cuanto a los exorcismos tipifica siete milagros, lo que revela la importancia en el ministerio de Jesús: 1) El endemoniado en la sinagoga de Cafarnaúm (Mc 1, 23- 28 // Lc 4, 33-37), en particular Marcos registra con este exorcismo el comienzo del ministerio público de Jesús en Cafarnaúm, lugar donde probablemente Jesús haya realizado otros exorcismos y Mc 1, 23-28 como representación genérica de lo que Él hacía durante su actividad en Cafarnaúm, "base de sus operaciones". 2) El geraseno endemoniado (Mc 5, 1-20) es el único exorcismo conectado con un lugar pagano, y como tal cumple el propósito teológico de simbolizar la comunicación del mensaje del Evangelio cristiano, sanador y liberador a los impuros gentiles. 3) El muchacho poseído por un mal espíritu (Mc 9, 14-29), en este relato se registra la fe como condición para un exorcismo, y además, se considera como único relato, en todo el NT, que señala la propia fe de Jesús como la fuente de sus milagros [42]. 4) El endemoniado mudo (¿y ciego?) (Mt 12, 22-23a // Lc 11, 14), probablemente es el único relato –aunque breve- de un exorcismo procedente de "Q" y según esta fuente introduce la controversia con Belcebú. 5) El mudo poseído por un demonio (Mt 9, 32-33), parece ser, según los comentaristas, una creación redaccional de Mt sobre el modelo de la tradición "Q" utilizada también en Mt 12, 22-23a. 6) La alusión a María Magdalena (Lc 8, 2) liberada de siete demonios lo que pone ante un caso gravísimo de posesión demoniaca, poniéndola a ella en camino de fidelidad y seguimiento a Jesús. 7) La mujer sirofenicia (Mc 7, 24-30 // Mt 15, 21-28), es una madre que intercede por una hija endemoniada; este texto encaja bien en la estructura redaccional de Marcos, puesto que está precedido por la disputa sobre lo puro y lo impuro (Mc 7, 1-23).

Los relatos sobre curaciones, aunque la gama de enfermedades y dolencias es muy amplia, se pueden agrupar de la siguiente manera: Curaciones de paralíticos y tullidos, de ciegos, de personas afectadas de "lepra", curaciones varias y el caso especial de la curación del criado del centurión [43].

Las curaciones de paralíticos y tullidos son relatos sobre personas con alguna parte del cuerpo paralizada, atrofiada o lisiada, entre ellos se puede mencionar: 1) el paralítico introducido por un boquete (Mc 2, 1-12), aquí se resalta la declaración de Jesús de que los pecados del hombre están perdonados, haciendo de este relato prácticamente algo único entre los relatos de milagro evangélicos. 2) El impedido junto al estanque de Betesda (Jn 5, 1-9), en paralelo con Mc 2, 1-12 hay un hombre imposibilitado, y que es curado por la palabra de Jesús, luego de obedecer la orden de tomar la camilla y marcharse; en ambos relatos, Jesús parece establecer una conexión entre los pecados del hombre y su invalidez [44]. 3) El hombre de la mano atrofiada (Mc 3, 1-6), si se toma literalmente, Jesús no hace nada que infrinja el precepto sabático trabajando, sin embargo, si se elimina la disputa sobre el sábado queda un relato breve e insípido, por eso es importante considerarlo en el ciclo de relatos de disputa que se extiende a lo largo de Mc 2, 1- Mc 3, 6 que comienza con el paralítico de Cafarnaúm y concluye con la curación del hombre que tiene la mano atrofiada o lisiada. 4) La mujer encorvada (Lc 13, 10-17) Es un texto propio de Lucas, pues en él se identifica su estilo y vocabulario; Meier sigue a Sanders para decir que en este texto (v 13) Jesús efectúa una imposición de manos a la enferma, acción que a los ojos de los rigoristas podría considerarse como trabajo y por tanto una violación de la Ley. 5) El criado del centurión (Mt 8, 5-13) anota Meier que este texto es mejor incluirlo en los tipos de curación atestiguados solo una vez en los Evangelios ya que en Lc (7, 1-10) y Jn (4, 46-54) el criado está a punto de morir de una enfermedad grave pero no especificada. 6) Los cojos andan (Mt 11, 5) este dicho forma parte del relato "Q" como respuesta a los mensajeros de Juan el bautista, ¿eres el que tenía que venir? Afirma Meier que cuando Jesús quiso resumir en unas pocas palabras su actividad taumatúrgica, destacó en su mente este dicho como uno de los cinco tipos de milagros que caracterizaban su ministerio de curación, simbolizando a su vez la venida del reino de Dios [45].

Entre las narraciones sobre casos de ceguera, se tienen: 1) Bartimeo (Mc 10, 46- 52), texto que juega un papel fundamental en la estructura de este relato evangélico, llamado "gran sección central de Marcos" [46] (Mc 8, 22 – Mc 10, 52); es una perícopa con una carga teológica y simbólica de suma importancia en el pensamiento marcano, pues, ante la simple declaración de Jesús: "Vete, tu fe te ha salvado", Bartimeo no sólo recobra la vista al momento y totalmente, sino que sigue a Jesús "por el camino", el de la cruz, el que los discípulos siguen con miedo (Mc 10, 32). 2) El ciego de Betsaida (Mc 8, 22-26), Betsaida es atestiguada no solamente por Marcos sino también por "Q" como escenario de la actividad taumatúrgica de Jesús, por eso no extraña que Jesús hubiese curado un ciego allí o en sus alrededores. 3) El ciego de nacimiento (Jn 9, 1-47) este relato no es creación del evangelista y la versión Jn 9, 1.6-7 [47] es la más antigua que es posible conocer, y todo su conjunto es una obra de arte literario y teológico. 4) "Los ciegos ven" (Mt 11, 5 // Lc 7, 22) es un dicho que pertenece a la fuente "Q": "Los ciegos ven, los cojos andan, los leprosos quedan limpios, los sordos oyen, los muertos resucitan y a los pobres se les anuncia la buena noticia", y que la utilizan Marcos y Juan.

Para los relatos de las personas afectadas de "lepra", sólo hay dos textos de esta índole: Mc 1, 40-45 y Lc 17, 11-19 (narración exclusiva de Lucas); para Meier, apoyado en los críticos, cabe la posibilidad de que sea solamente un caso de lepra si se considera la curación de los diez leprosos como reelaboración creativa de Mc 1, 40-45. Los nueve versículos de Lc 17, 11-19 están tan cargados de mensaje (s) teológicos que los críticos llaman la perícopa de diversas maneras, p.e "los diez leprosos" o "el samaritano agradecido" y a manera de conciliación, "los diez leprosos y el samaritano agradecido", precisamente este samaritano muestra tener fe (pi,stij) y Jesús declara que esa fe no sólo le ha proporcionado la curación física, sino también la salvación (se,swke,n) [v. 19], en su pleno sentido de "salvado" [48]

Finalmente, hay una categoría miscelánea, en la que entran varias dolencias físicas de las que se registra un único caso en los evangelios, entre ellos se  tiene:

1) La suegra de Pedro (Mc 1, 29-31), un relato muy breve referido de la forma más sumaria posible: tomándola de la mano, Jesús levanta a la enferma, que queda curada de la fiebre y se pone a servir al grupo la comida sabática, pues tal relato está construido hacia la hora de la comida sabática principal. 2) La hemorroísa (Mc 5, 24-34) es un relato, incluido su componente mágico, un producto de la actividad literaria de Marcos, en él Jesús responde con una frase que sirve de conclusión a muchos milagros: "Tu fe te ha salvado [se,swke,n", también "curado"]" [49]. 3) El hombre con hidropesía (Lc 14, 1-6), relato exclusivo de Lucas que se mezcla con la disputa del sábado; por su parte Jesús que apela al sentido común para sacar inmediatamente al hijo o al buey que cae en un pozo, también él se permite con la misma regla de auxilio inmediato su intervención sanadora. 4) El sordomudo (Mc 7, 31-37) relata en pocos versículos cierto número de palabras y gestos relacionados con el acto de curar; además, su estructura narrativa ha sido emparejada con la del ciego de Betsaida (Mc 8, 22-26) para representar la curación (parcial) de la sordera y ceguera interior de los discípulos. 5) La curación del criado del sumo sacerdote (Lc 22, 50-51) por el toque redaccional y la tendencia teológica de Lucas, destaca al Jesús que aún en su pasión sigue siendo sanador compasivo y maestro misericordioso de perdón.

Los relatos de resurrección [50], o mejor devolver muertos a la vida están atestiguadas en las fuentes de Marcos, Lucas, Juan y "Q", son relativamente raras entre los milagros de Jesús. 1) La resurrección de la hija de Jairo, según la tradición marcana (Mc 5, 21-43 // Mt 9, 18-26 // Lc 8, 40-56), para la mayoría de los especialistas se afirma que la más antigua versión se encuentra en Marcos, y según Meier el relato se remonta a algún acontecimiento de la vida de Jesús. 2) La resurrección de la hija de la viuda de Naín, según la tradición Lucana (Lc 7, 11- 17), se considera probablemente como reelaboración de una tradición especial "L" y no simplemente una libre creación del evangelista. En cuanto al lugar que ocupa en el conjunto del Evangelio y la teología que desarrolla, se puede resaltar lo siguiente: está situado el texto antes de la pregunta del Bautista con el fin de proporcionar a Jesús una base para su respuesta ("los muertos resucitan") expresión inmediata al de la viuda de Naín; teológicamente en el capítulo siete insiste en que Dios visita a su pueblo para salvarlo, ese pueblo enfermo y pecador que recibe la salvación mediante la curación física, la resurrección y, por último, con el equivalente espiritual de la curación y la resurrección: el perdón de los pecados [51]. 3) La resurrección de Lázaro, según la tradición joánica (Jn 11, 1-45), es un relato largo que supera los anteriores e integra en su composición el diálogo teológico: Jesús da vida (zwh,) desde el momento mismo de creer; desde este punto de vista es relevante el diálogo entre Jesús y Marta (vv 11-27), la cual expresa una fe cristológica que da a conocer el significado esencial del relato sobre Lázaro en el contexto general del Evangelio [52]. 4) "Los muertos resucitan", según la tradición "Q" (Mt 11, 5 // Lc 7, 22), este dicho de Jesús es importante por las diferentes clases de milagro que enumera, incluyendo los muertos regresados a la vida, según datos registrados por el documento "Q", el cual, no es una fuente esencialmente narrativa.

Meier habla de los llamados "milagros sobre la naturaleza" siguiendo a Theissen adaptando y aumentando su enfoque, así, distingue las siguientes categorías: 1) El milagro de donación [53], propiamente a este grupo pertenecen la conversión del agua en vino (Jn 2, 1-11) y la multiplicación de los panes (Mc 6, 32-44). 2) El milagro de epifanía, en sentido estricto la revelación de la divinidad se da en la persona misma, por eso el texto que cumple con este requerimiento es el caminar sobre las aguas (Mc 6, 45-52 // Mt 14, 22-33 // Jn 6, 16-21), sin embargo, también se puede mencionar la transfiguración [54] (Mc 9, 2-10 // Mt 17, 1-13 //Lc 9, 28-36); es importante aclarar que todos los milagros son "epifánicos" en alguna medida [55]. 3) El milagro de salvamento, el único ejemplo puro que da cuenta de sacar a alguien de un peligro de naufragio es la tempestad calmada (Mc 4, 35-41 //Mt 8, 23-27 // Lc 8, 22-25). 4) En el milagro punitivo, por la orden del taumaturgo se produce algún daño, en el ministerio público de Jesús. El único ejemplo de este tipo es la maldición de la higuera (Mc 11, 12-14.20-21 // Mt 21, 18-20).

1.2.1.1.     Mateo. Los relatos de milagro en este evangelista se caracterizan por la reducción del elemento narrativo, la amplitud de los discursos y su presentación esquemática, Mateo es el evangelista con más resúmenes de milagros, en su mayoría muy vagos y con duplicaciones: se pueden contar en su haber 19 milagros que hacen aparición sólo a partir del capítulo 8, y los cuales disminuyen en la segunda parte del evangelio, con la excepción del caso de la moneda en el pez (Mt 17, 24-27). Para Simón Légasse las reglas que se impone Mateo, dejan poco margen a la imaginación del lector, le restan vivacidad al texto, pero le abren la mente a la doctrina favoreciendo la transmisión del mensaje, así, "su versión de los relatos de milagro constituye una auténtica catequesis sobre diversos temas cristianos" [56].

Mateo se esfuerza por centrar la atención del lector en la persona de Jesús, para él, Jesús predica y cura porque es Maestro y Señor; en palabras de J. I. González Faus, conserva la duna,mij que Marcos traduce como fuerza del reino, pero la resalta como "poder cristológico del Mesías" [57], esto es, los milagros apuntan al poder trascendente de la persona de Jesús, por eso subraya en los relatos de milagros el gesto del homenaje: "la gente 'se prosterna' a sus pies, reconociendo así el origen trascendente de sus poderes" [58], pero sin confundirlo con los simples curadores de prácticas laboriosas y de los magos.

El evangelista Mateo trata el tema de la fe unido a otro preferido por él: el cumplimiento de las Escrituras por Cristo, de ahí que las curaciones operadas por Jesús sean para él la oportunidad de puntualizarlo; además, subraya que el "reino de los cielos" pasa a ser patrimonio de los gentiles porque dan el paso a la fe, motivo para que Jesús lo alabe y lo reconozca; todo lo contrario con los "hijos del reino" según la alianza, pues quedan despojados de su privilegio (Mt 21, 43) por su falta de fe. Por eso, para el teólogo Mateo la iglesia se ha conformado en su mayoría de paganos, dada la repugnancia de los judeocristianos a abrirse a los no judíos.

Mateo también es un instructor y educador y con tal perfil convierte los relatos de milagro en verdaderas catequesis para reanimar la fe en quienes deberían vivirla a plenitud, los mismos judeocristianos. Mateo [59] (Mt 9, 28: Jesús pregunta a los dos ciegos: ¿crees que puedo hacer eso?) registra el texto reelaborado del material prepascual de Marcos [60] para ir mucho más allá de lo que propone el mismo Marcos, invitando a la confianza en Jesús, y aunque no pretende irritar a los judíos convertidos al cristianismo, refuerza el reproche a su poca fe acuñando una frase muy exclusiva de él: "hágase según tu fe" (Mt 8, 13; Mt 9, 29). En conclusión, la fe condiciona el milagro: Jesús cura de acuerdo con la fe [61].

1.2.1.2.     Lucas. En el evangelio de Lucas, "palabra" y "milagro" se remiten mutuamente, por ello para este autor sagrado, el milagro es el mismo poder de Dios, a diferencia de Marcos que lo usa en sentido de fuerza del reino, o de Mateo que enfatiza en la dimensión cristológica o mesiánica. El énfasis en el poder de Dios subraya que la acción personal de Jesús termina con la gloria tributada a Dios por los beneficiados del milagro. Esta insistencia de Lucas pareciera ser una reacción contra la concepción griega del "hombre divino", según la cual el taumaturgo es dueño de su poder maravilloso. Por eso, su énfasis está en la acción divina que opera en los milagros, y deja claro, que a pesar de que conserve el poder milagroso al iniciar la pasión [62], no hace nunca milagros para sí (Lc 4, 3s; Mt 4, 1s y Mc 6, 1s).

Para el tercer evangelista, Jesús, de quien sale una fuerza-dynamis, evoca la historia de los profetas Elías, Eliseo y Moisés, quienes a pesar de los prodigios (te,raj) realizados en el marco del plan de Dios, fueron rechazados por el pueblo. Sin embargo, Jesús es mucho más que un profeta, él es "el Señor" o` ku,rioj, expresión única en este evangelista, utilizada por él de manera intencionada.

Según J. I. González Faus, el evangelista en mención narra más curaciones que Mateo y Marcos, quizás en él haya una preferencia por los asuntos relacionados con la medicina, pues describe la gravedad y la duración de las enfermedades; y aunque conserva la duna,mij de los otros sinópticos, el énfasis teológico lo hace con el adverbio paracrh/ma [63] para describir la aparición inmediata de la curación, subrayando el poder de Dios [64]. En la actividad curativa de Jesús es importante anotar la asociación que hace Lucas entre enfermedad y demonios, bajo las concepciones culturales helenistas y judías de la época, que identificaban enfermedad y posesión diabólica. En este aspecto resalta el influjo de la medicina helenista marcada por la demonología, "hecho cultural que lo lleva a unificar todo el mal del hombre atribuyéndoselo a Satán (Hch 10, 38)" [65].

Teniendo en cuenta lo anterior, y aunque los sinópticos presentan la fe como presupuesto del milagro, es Lucas quien mejor indica el papel de discernimiento de ésta, tarea muy marcada a manera de ejemplo en la curación de los diez leprosos (Lc 17, 15-19). En esta perícopa el pensamiento del evangelista queda muy bien interpretado, por lo que A. George afirma: "La fe es lo único que da su sentido al milagro" [66], puntualizando, además, que al regresar solamente uno dando gloria a Dios (Lc 17, 15-19), únicamente sobre éste recae la afirmación: "Tu fe te ha salvado" [67], es decir, para éste la salvación ha trascendido la curación simplemente física. Esto es el sentido del milagro, pues, quedarse en éste, o hacerlo como el valor supremo, implicaría olvidarse de la salvación. Esta última, entendida como "Reinado de Dios" que alcanza a la persona total.

1.2.1.3      Juan. A diferencia de los sinópticos, Juan caracteriza los hechos de Jesús como shmei/on. De las 16 veces que el evangelista usa el término, siete hacen una estructura septenaria [68], reconocida por diversos autores, que le dan forma, al menos, a la primera parte de la narración (Jn 2-12): tres de la naturaleza: la conversión del agua en vino (Jn 2, 1-11), la multiplicación de los panes (Jn 6, 1-15) y caminar sobre las aguas (Jn 6, 16-21); tres curaciones: el impedido junto al estanque de Betesda (Jn 5, 1-9), el ciego de nacimiento (Jn 9, 1-47) y la curación del hijo del funcionario (Jn 4, 46-54); y una resurrección: la de Lázaro (Jn 11, 1-45) y la forma aparatosa como aparecen. A propósito del número de los episodios, Josep- Oriol Tuñí subraya que sólo se han escogido algunos gestos de Jesús de entre los muchos que estaban a disposición del narrador (Jn 20, 30), dato registrado en el epílogo de esta obra, pues, “el material sobre Jesús es inmenso y que solo se ha hecho una selección muy pequeña (Jn 21, 25)” [69]. En definitiva, el propósito de Juan al narrar estos “signos reveladores” es establecer un hilo conductor que los conecte con el testimonio-obras (Jesús realiza lo que ha visto y ha oído del Padre), pues la intención del evangelista es comunicar el sentido de los gestos y palabras, en la medida que son vehículo de aquello que constituye el núcleo del creer: que Jesús es el Mesías, el Hijo de Dios, esto es, la identidad de Jesús y su relación con aquel a quién él llama Padre [70].

En el pensamiento joánico, según el parecer de Ariel Álvarez [71], los siete signos que realiza Jesús implican una predicación de sí mismo para contar quien es él y revelar su persona; considera este autor que el relato intencionado del número siete, y por el simbolismo que maneja este evangelista, prepara a los lectores para que gradualmente y a plenitud vayan descubriendo la verdadera identidad de Jesús. “Es cierto que existe un octavo milagro: la “segunda pesca milagrosa” (Jn 21,1-6). Pero hoy los estudiosos sostienen que el capítulo 21 no pertenece al autor del Evangelio de Juan, sino que se trata de un apéndice añadido posteriormente por otra mano. Por eso los biblistas no lo cuentan entre los milagros del autor original, que deben seguir considerándose siete” [72].

Es importante anotar que los sinópticos descartaron el término de signo por la carga negativa que le confieren al convertirlos en tentación de los adversarios hacia el mismo Jesús. Propiamente lo que ellos desautorizan es el signo entendido como "prodigio", o unido al sustantivo te,raj reclamado por los adversarios de Jesús, los cuales, no se ponen en marcha hacia la verdadera fe en él, el Hijo de Dios. El Cuarto Evangelio también rechaza este uso inquisitivo de los judíos que reclaman signos (Jn 2, 18; Jn 6, 30), pareciera que el objetivo de la utilización del vocablo shmei/on fuese mostrar que en la persona de Jesús,  Dios manifiesta su gloria. Al respecto, González Faus y con él otros exégetas, denominan a este septenario, en cuestión, como “epifanías de la gloria” de Dios (Cfr. Jn 2, 23).

El Cuarto evangelista designa como shmei/on (hasta el capítulo doce de su obra [73]) a varios hechos concretos [74] que quieren mostrar a Jesús como "La Palabra, el Logos de Dios hecho carne" (Jn 1, 14), la cual es una idea central de su prólogo; mientras que a partir del capítulo trece emplea el término e;rgon, que para la teología joánica, es toda la actuación de Jesús (el conjunto total de su ministerio), las "obras" que dan testimonio pleno de su filiación como Hijo de Dios.

Según J. I. González Faus la visión del cuarto evangelista es que "Juan ha aceptado el planteamiento de sus enemigos. Pero con signos y todo, los enemigos no han creído" [75]. En la primera parte del evangelio son señales que manifiestan la gloria de Jesús y llevan a la fe (Jn 2, 23; Jn 3, 2; Jn 4, 54; Jn 6, 2.14; Jn 7, 31), mientras que en la segunda mitad llevan a la contradicción y a la no fe o la hostilidad (Jn 9, 16; Jn 11, 46; Jn 12, 37).

En contraste con Mateo, que centra la atención en Jesús y quien con sus milagros muestra su poder cristológico de Mesías, el Cuarto Evangelista enfatiza en la fe que lleva a la conclusión de que Jesús es el Hijo de Dios. Este énfasis relevante en la teología del cuarto evangelio, permite dos afirmaciones: el signo en la segunda parte del texto ha precipitado a los oyentes a la incredulidad, y en esto se acerca a los sinópticos que le asignaron a la nominación de signo una carga negativa, entonces, se abre a otra aseveración importante, esto es, a considerar las "obras" de Jesús como verdadera manifestación de su gloria, "obras", según el evangelista, que comprenden toda la actuación de Jesús.

Lo anterior, según J. I. González Faus, permite al evangelista sustituir el concepto sinóptico de Reino de Dios por las “obras” y los “signos” (e;rgon y shmei/on), entonces, "el esquema sinóptico Abba-Reino se puede ver continuado en Juan como otro binomio: Padre-obras" [76]. Al respecto X. León-Dufour dice: "vida eterna" o también "gloria de Jesús". En coherencia con esta exposición se puede anotar que son las obras de Jesús las que provocan la acusación de blasfemia o al menos la pregunta por la filiación de Jesús (Jn 10, 33)

Los evangelistas, cada uno a su modo, son encarnacionistas, es decir, ven en los hechos la obra de Dios. Por su parte un punto importante en la exégesis joánica es la iniciativa absoluta de Jesús en su obrar, Él se confía a su palabra y no a la fe del beneficiado por sus acciones, este último cuanto más, reconocerá la gloria de Dios en Jesús. Aquí radica el interés que el evangelista desea despertar en su lector: "Jesús es 'la Palabra de Dios hecha carne' (Jn 1, 14), de modo que el poder divino se manifiesta no sólo a partir de esta Palabra, sino en la Palabra misma. El milagro no es simplemente una consecuencia del poder comunicado por Dios a Jesús: es la expresión propia de la Palabra que es Jesús" [77].

A manera de conclusión preliminar, y en palabras de X. Leon-Dufour, se considera como "fundamento de la seméia el hecho de que la Palabra eterna se ha expresado a través de un rostro humano, el de Jesús" [78]. Y sus obras expresan la actividad de Dios, así queda escrito: "Mi Padre trabaja siempre, y yo también trabajo" (Jn 5, 17).

En el actuar de Jesús, a lo largo de todo el Cuarto Evangelio, la actividad satánica es vencida sin que se hable de "posesiones", en la medida en que el hombre camina (deja de ser paralítico: Jn 5, 1-9), ve (deja la ceguera: Jn 9, 1-12), vive (vence la muerte al ser llamado por Jesús: Jn 11, 33-44); además, se alimenta con el pan de vida sobreabundante (Jn 6, 1-13), y con el vino que corre a raudales (Jn 2, 1-11) y reconoce a Jesús a pesar de su ausencia (Jn 6, 16-21). Con todo, el conjunto general de los milagros debe ser mirado como un “único milagro”: Jesús, Vida eterna, Logos de Dios en medio de los hombres. Enfatiza X. León-Dufour que "todas estas precisiones adquieren únicamente su pleno sentido en relación con el misterio fundamental y originario de la Palabra hecha carne" [79].

1.2.1.4         Marcos. Siguiendo la estructuración que hace el P. Klemens Stock sobre el evangelio de Marcos [80], el evangelista sigue un esquema básico que tiene como centro de gravedad la cruz [81]. Esa sería, desde esta perspectiva exegética, la estructura narrativa del evangelio [82]. Y junto al tema de la cruz está aquel del “seguimiento” de Jesús hacia la cruz, por parte de los discípulos. El evangelio estaría dividido en dos importantes bloques: la labor de Jesús en Galilea (Mc 1, 14 – Mc 8, 26) y la Pasión, Muerte y Resurrección de Jesús en Jerusalén (Mc 8, 27-Mc 16, 8); en cada una de estas secciones narrativas se percibe la cruz como criterio hermenéutico que confiere el verdadero significado a la vida de Jesús de Nazaret, como se explica a continuación [83]:

La actividad de Jesús en Galilea (Mc 1, 14 – Mc 8 ,26) está divida en tres secciones que a su vez contienen algunos elementos particulares:

1)       Una especie de sumario de la actividad de Jesús (1, 14ss / 3, 7-12 / 6,6b)

2)       Una narración que hace referencia a los discípulos (Mc 1,16-20 / Mc 3, 13-19 / Mc 6, 7-13)

3)       Cada sección finaliza con una narración de rechazo a la actividad de Jesús (Mc 3, 1-6 / Mc 6, 1-6a / Mc 8, 14-21)

En cuanto a la sección que va de Mc 8, 27- Mc 10, 52 la cruz es la comprensión del seguimiento para todo discípulo. Aparecen en esta sección cuatro elementos aglutinadores:

1)       Anuncio de la pasión, muerte y resurrección en diálogo privado con el discípulo (Mc 8, 31-32 / Mc 9, 30-31 / Mc 10, 32-34)

2)       Rechazo por parte de los discípulos a este anuncio (Mc 8, 32b / Mc 9, 32-34 / Mc 10, 35-37)

3)       Amaestramiento por parte de Jesús a los discípulos sobre el alcance del seguimiento (Mc 8, 33-9, 1 / Mc 9, 35-37 / Mc 10, 38-45)

4)       Actividad de Jesús que favorece al discípulo (Mc 9, 2-29 / Mc 9, 38-Mc 10, 31 / Mc 10, 46-52)

Bajo el esquema anterior se puede percibir cómo todos los materiales contenidos en el evangelio de Marcos se ajustan a esta intención del autor sagrado para comprender cómo todo está en función de la cruz y del seguimiento.

En cuanto a la temática de los milagros, concretamente, el evangelista en su obra desarrolla este material de manera abundante y temprana respecto a los otros sinópticos, contrastando con la segunda mitad de su evangelio casi desprovista de milagros hasta desaparecer durante la pasión, pues, el autor sagrado quiere hacer relevante la "impotencia" de Jesús. Afirma J. I. González Faus que para Marcos la controversia no la provocan los milagros ni las palabras, sino toda la figura de Jesús, a quien describe como "desconcertante, rompedor de esquemas y difícil de clasificar" [84].

Los relatos de milagros de Jesús en los sinópticos se explicarían a partir de tres palabras claves: praxis (Mc 1, 40-45//Mt 8, 2-4//Lc 5, 12-16; Mc 3, 1-6//Mt 12, 9-14//Lc 6, 6-11; Mc 11, 12-14//Mt 21, 18-19 y Mt 16, 27), fuerza (Mc 8, 10-13// Mt 15, 39-Mt 16, 4; Mc 5, 30 // Lc 8, 46; Mc 6, 2.5) y revelación (Lc 2, 32; Lc 17, 30) [85]. En cuanto a la praxis, los relatos de milagros son largos y pintorescos, estableciendo diálogos entre los personajes, y tienen como propósito poner por obra, o mejor, hacer brotar la fuerza del Reino que ya está en acto con la presencia de Jesús. Por eso para Marcos Jesús es un profeta en el sentido de que anuncia el Reino y los milagros lo realizan, sin necesidad de que la palabra a manera de discurso les acompañe. Considera J. I. González Faus que el lenguaje de los milagros (acción) sin discurso de palabras es oscuro, ambiguo, aunque sea también más interpelador.

Es importante aclarar, siguiendo a Paul Lamarche, que la palabra que da origen a los discursos (característica de Mateo) no se puede confundir con la eficacia de la Palabra reflejada en los milagros, "no se trata de cualquier palabra, sino de la eficacia salvífica de una palabra de fe" [86].

La acción con la que se asocia el milagro es lo que Marcos denomina como duna,mij o fuerza del mensaje-praxis, es decir: fuerza del Reino. A esta última le corresponde una fe que el evangelista describe como "no dudar en su corazón sino creer que sucederá" (Mc 11, 23). En contraste con lo anterior, Marcos subraya que Jesús no pudo hacer milagros en Nazaret; a tal impotencia de Jesús, escribe Paul Lamarche: "Jesús es impotente ante la mala voluntad de los hombres, y que él que salvó a otros no puede salvarse a sí mismo (Mc 15, 31) es una revelación que arroja una luz definitiva sobre él y sobre su Padre" [87].

Por último, los milagros son también revelación, así como lo describe Marcos, en sentido de revelación del Dios escondido o del Hijo de Dios en la anonimidad. Revelación que coexiste con los mandatos de silencio, la oposición desatada y la incomprensión de los discípulos [88].

El interés de Marcos en la narración de los milagros, si bien tiene que ver con la construcción de relatos concretos, también invita a comprender su sentido, el poder que actúa y que es capaz de transformar al hombre, así en Mc 5, 1-20 Jesús vence a los demonios (poderes que encadenan). Sin embargo, le es más difícil vencer la libertad rebelde de los hombres, y por ello, en este caso fracasan todos los métodos, y los milagros no sirven de nada, anota P. Lamarche.

Lo anterior se da cuando los hombres rechazan la presencia de Jesús, portador de la fuerza del Reino, el cual acontece en los milagros no como acciones resonantes, sino como "signos eficaces de la Palabra que nos revela a un tiempo la debilidad de Dios hacia los hombres y su poder para salvar a los creyentes" [89].

John Freddy Tamayo Cruz, en repository.upb.edu.co/

Notas:

1 La “operación Jaque" fue ejecutada por el Ejército de Colombia el 2 de julio de 2008. Este mismo día el General Freddy Padilla de León, Comandante en Jefe de las Fuerzas Militares, leyó el comunicado de prensa del que se reseña lo siguiente: “Bogotá. Nos permitimos comunicarle a la opinión pública nacional e internacional lo siguiente: En una operación especial de inteligencia planeada y ejecutada por nuestra inteligencia militar fueron rescatados sanos y salvos 15 de los secuestrados que se encontraban en manos de las FARC. Entre los secuestrados rescatados se encuentran Ingrid Betancourt, los tres ciudadanos norteamericanos, y 11 miembros de nuestra Fuerza Pública... (BETANCOURT, Ingrid. Entrevista [en línea]. Villavicencio: 2 de julio de 2008. <Disponible en: http:/www.ejercito.mil.co>, [visitado octubre 6 de 2009]).

2 José María Mardones y Andrés Torres Queiruga, como teólogos, afirman que la actuación de Dios en el mundo no violenta las leyes de la naturaleza, pues es respetuoso de la libertad que él mismo ha dado a su creación. Mardones, dice que “Dios es intencionista no intervencionista […] Dios nos ha comunicado que tipo de hombre, de mundo y de vida quiere, pero no interviene en el mundo fuera de nosotros”, pues el Dios de Jesús no se desentiende del mundo y menos del ser humano, se implica con nosotros para luchar contra el mal, se hace acompañante y comprensivo con el dolor humano; por eso, rechaza toda afirmación intervencionista de Dios y asegura que el problema de los milagros es de tipo teológico de imagen de Dios” (Mardones, José María. Matar a nuestros dioses. Un Dios para un creyente adulto. Madrid: PPC, 2006. p. 65). Por su parte, Torres Queiruga desarrolla la idea de “la creación por amor” enfatizando que Dios vivifica la vida y está presente en el mundo, pero no interfiere con la libertad ni rompe el normal funcionamiento de las leyes de la naturaleza, pues según él, cuanto más “hace” Dios, tanto más “hacen” las creaturas, y viceversa: cuanto más “hacen” las creaturas, tanto más “hace” Dios (TORRES QUEIRUGA, Andrés. Recuperar la creación. Por una religión humanizadora. Santander: Sal Terrae, 1997.p. 111).

3 GUIJARRO OPORTO, Santiago. Los cuatro evangelios. Salamanca: Sígueme, 2010. 575 p. El evangelio “tetramorfo” es una convicción muy antigua que sostiene que las cuatro versiones del “único evangelio” reclaman ser leídos y estudiados conjuntamente como testimonios escritos que contienen un dato fáctico.

4 MEIER, John P. Un judío marginal. Nueva visión del Jesús histórico. Tomo II/2. Los milagros. Trad. Serafín Fernández Martínez. Estella: Verbo Divino, 2000. 1244 p. Este extenso volumen que dedica el exégeta católico, eminente profesor de Nuevo Testamento de la Universidad Católica de América, de Washington D.C, al asunto de los milagros, considera que es preciso tener en cuenta diversos aspectos entre ellos, el filosófico y el teológico a la hora de abordar la tradición que ha llegado hasta el hombre actual, acerca de los milagros de Jesús, pero que es indispensable la herramienta exegética en su tratamiento.

5  Ibid., p. 684

6  Elías dirige la palabra a la viuda de Sarepta en absoluta confianza en la palabra de YHWH, exigiendo lo mismo a la viuda, "y la harina y el aceite no se agotaron" (LEVORATTI, Armando J. Comentario Bíblico Latinoamericano. Antiguo Testamento. Pentateuco y textos narrativos. Pamplona: Verbo Divino, vol. I, 2005, p. 751)

7  En esta escena Elías, luego de que la viuda expresa la ruptura con el profeta (v. 18), toma el niño en su regazo, lo coloca en su lecho y clama a YHWH (v. 20), y después de tanto despliegue YHWH escuchó el clamor de Elías y el niño revivió (v. 22); "así quedó confirmado que Elías es un hombre de Dios, la palabra de YHWH está de verdad en su boca" (Ibid., p. 752)

8  Naamán, servidor del rey de Aram, es un hombre victorioso y estimado militar que tiene una enfermedad en la piel, visita al profeta Eliseo por insinuación de una cautiva israelita servidora de la mujer de Naamám, ella ha propuesto en clave de salvación: "si mi señor se presentara ante el profeta en Samaría, él lo curaría" (v. 3). Cuando el gran militar arriba con toda su pompa, Eliseo ni siquiera le concede audiencia, y a través de un mensajero le da la orden simple de bañarse siete veces en el rio Jordán; pero Naamán se marcha furioso, pues, nada sucedió como él se lo imaginaba: no hubo homenaje, ni magia para él; sin embargo, por insinuación de sus siervos obedece a la orden del profeta, y entonces su palabra de profeta se cumple: "el gran hombre en su propia piel se ha vuelto un muchacho pequeño" (Ibid., p. 762-763)

9  Eliseo enfrenta el problema del hambre en la tierra (tema que no se desarrolla en 2 Reyes), y el poder del profeta al colocar un poco de harina en la olla común que tenía caldo envenenado. "Un poco de harina sana el mal, y todos pueden comer", con veinte panes que trae un benefactor, Eliseo da la orden fundado en lo que dice YHWH: "comerán y sobrará" (v. 43), y así ocurrió (Ibid., p. 762).

10   Parafraseando al profesor alemán Helmut Kôster, es posible reconocer en Alejandro Magno una personalidad conquistadora que le condujo a la formación de un nuevo orden político y económico de grandes dimensiones, en un primer momento controlado por los reyes helenísticos y después por Roma. Sin embargo, el autor en mención, registra el parecer de los historiadores modernos según los cuales el decaimiento de Alejandro Magno se dio por la ausencia de metas políticas, su falta de moderación, sus crecientes veleidades, el distanciamiento simultáneo de la aristocracia persa y su política equivocada y nada realista sobre la fusión de los pueblos greco-macedonios y persas. Este murió inesperadamente en el año 323, atacado por unas fiebres, cuando todavía no había cumplido 33 años.

11   Según Kôster, la filosofía, el arte, la literatura, la ciencia y la religión jugaron un papel relevante en la expansión del imperio griego, pues penetraron y se amalgamaron en los procesos culturales y religiosos. (Cf. KÔSTER, Helmut. Introducción a Nuevo Testamento. Historia, cultura y religión de la época helenística e historia y literatura del cristianismo primitivo. Salamanca: Sígueme, 1988. p. 29).

12   Al respecto es posible correlacionar estas circunstancias históricas y sociales, mutatis mutandis, con los fenómenos acaecidos en América Latina, desde hace ya varias décadas, en relación con los movimientos carismáticos que apelan a las realidades emocionales y sentimentales muy identitarios de la cultura latinoamericana para producir efectos de orden taumatúrgico. POLLAK ELTZ, Angelina. Estudios antropológicos de ayer y hoy. Caracas: Universidad Católica Andrés Bello, 2007. p. 95-101. CAROZZI, María Julia y CERIANI CERNADAS, César. (Coords.). Ciencias sociales y religión en América Latina. Perspectivas en debate. Buenos Aires: Biblos, 2007, 223 p.

13 El griego koiné, el cual se impuso desde finales del siglo IV a.C., y signo del proceso de helenización en la región mediterránea y del oriente cercano y medio, tuvo la suerte de imponerse sobre el arameo (lengua franca persa) y el latín (lengua franca romana), y a su vez sirvió como vehículo expedito del intercambio en modos, usos y costumbres. (Cfr. TREBOLLE BARRERA, Julio. La Biblia judía y la Biblia cristiana. Madrid: Trotta, S.A., Segunda edición, 1993, p. 40-42).

14   No obstante el profeta Isaías, sin ser griego, expresa su mentalidad universal en los oráculos de índole escatológico que trata en el capítulo 66, de los cuales se resaltan: el anuncio de la adoración de todos los pueblos reunidos en la nueva Jerusalén para alabar al Dios de Israel (v. 23); adoración que implica, más que la restauración del templo, la insistencia en la disposición interior de los que participan en el culto. Tal anuncio implica  la afirmación del juicio divino para implantar la justicia no solo en Jerusalén sino en el mundo entero, este juicio será definitivo para erradicar todo mal y toda injusticia (v. 24) y así construir el fundamento de la paz (LEVORATTI, Armando J. Comentario bíblico latinoamericano. Antiguo Testamento Vol. II Libros proféticos y sapienciales. Estella: Verbo Divino, 2007, p. 328)

15   KÔSTER, Helmut. Op. Cit., p.168-169

16   Heredó su función de divinidad salutífera de Apolo (titular del arte de curar en la antigua religión griega), se le designaba con el epíteto de Σωτήρ y en su culto los himnos a Asclepio desempeñaban un gran papel. Este "dios [...]sanaba a supuestos ciegos, tullidos, hidrópicos y mudos; remediaba el mal de piedra, abcesos, supuraciones, lombrices y dolores de parto; hacía realidad el deseo de tener descendencia y daba indicaciones en su oráculo onírico para recuperar los objetos perdidos" (LEIPOLDT, Johannes. El Mundo del Nuevo Testamento I. Madrid: Cristiandad, 1971. p. 78). Este dios realizaba operaciones que la medicina no se atrevía, además, otras curaciones muy secundarias realizadas fuera del templo servían de consuelo a los numerosos fieles que se marchaban sin resultado, los cuales, le expresaban una piedad exagerada. Tal exageración en la piedad exigía de los enfermos la fe, eliminando la más mínima incredulidad. Por último, el beneficio de la curación implicaba satisfacer unos honorarios al templo de Asclepio, desde los más humildes hasta los materiales valiosos, incluidos el oro, animales y frutos.

17   Esculapio es el dios salutífero para los romanos, asumido como el dios de la medicina, protector de la salud, y que en la antigua griega adoraron como Asclepio.

18   KEE, Howard Clark. Medicina, milagro y magia en tiempos del Nuevo Testamento. Córdoba: El Almendro, 1992. p. 104

19   DIODORO SÍCULO, Bibliotheca historica. I, 25, 3. Citado por KEE, Op. Cit., p. 104

20   KEE, Op. Cit., p. 104

21   LEIPOLDT, Johannes.Op. Cit., p. 81

22   Como Qei/oi fueron tenidos desde siempre los videntes, los adivinos, los sacerdotes de los oráculos, los ministrantes de ritos expiatorios, los magos y milagreros, los profetas y cantores, los jefes y reyes, los fundadores de ciudades y de Estados y los legisladores de tiempos pasados (Ibíd., p. 81)

23   Junto a Asclepio, por su relativa importancia, sólo merecen ser mencionados como dioses salutíferos Isis y Serapis. Isis también socorría a los enfermos mediante amonestaciones oníricas, de forma que, si obedecían a la diosa se sanaban para/do,xwj. Muchos con quienes fracasó el arte de los médicos, le debían a ella la salvación (Ibíd., p.79)

24   La aretalogía no se puede confundir con la biografía, pues la primera resalta a la deidad y relata sus grandes hechos, y la segunda, a una persona humana divinizada, que según la creencia helenística, actúa bajo el poder divino. Afirma Kôster, que en la “época posterior y sobre todo en las leyendas de los santos cristianos, así como en la literatura latina de este tipo, aparece de lleno, en primer plano, la narración de los milagros”.

25   Llama poderosamente la atención que según los datos históricos mejor atestiguados durante ésta época comienzan a gestarse los relatos de los evangelios.

26   CROSSAN, John Dominic. Jesús: Vida de un campesino judío. Trad. Teófilo de Lozoya. Barcelona: Crítica, 1994. p. 177-208

27   Aletti habla de un relato primitivo (Mc 5, 2b-14a en el marco redaccional de 5, 1-20) que evolucionó según los intereses teológicos y catequéticos de los evangelistas canónicos. En este punto R. Bultmann afirma que "el milagro puede ser objeto propio del relato (con el resultado de un 'relato de milagro') o bien, en otros casos ocasión del relato (con el resultado de un 'apotegma')" (BULTMANN, R. Trad. Syn., p. 259-299. EN: LEÓN- DUFOUR, Xavier. Los milagros de Jesús según el Nuevo Testamento. Madrid: Cristiandad, 2a edición, 1986, p. 292). Por último, Meier en la clasificación de los milagros (exorcismos, curaciones, resurrecciones y los llamados de la naturaleza) concluye para cada relato la posibilidad de que exista un hecho base en la narración construida por el evangelista. Por ejemplo en la perícopa de nuestro estudio (Mc 5, 1-20), Meier, señala: "En la base de Mc 5, 1-20 se encuentra un exorcismo realizado por Jesús en las proximidades de Gerasa, si bien debo admitir la falta de pruebas sólidas al respecto" (MEIER, Op. Cit., p. 754)

28   Los logia interpretan las narraciones de milagros, y muchos de ellos por su antigüedad permiten conocer las intenciones mismas de Jesús (Cfr. GNILKA, Joachim. Jesús de Nazaret. Mensaje e historia. Barcelona: Herder, 2a, 1995, p. 147)

29   Término que traduce "acto de poder", palabra aplicada a los milagros de Jesús, según los evangelios sinópticos.

30   La expresión "Profeta de Nazaret" se toma del dato bíblico que presenta el evangelista en el contexto de la visita de Jesús al lugar donde se había criado; a pesar de la admiración de las palabras de gracia que salían de su boca, el autor registra, refiriéndose a Jesús, "Les aseguro que ningún profeta es aceptado en su patria" (Lc 4, 24); Mateo, por su parte, amplía el desprecio con la expresión: "en su casa" (Mt 13, 57) y Marcos, con la que dice: "entre sus parientes" (Mc 6, 4). También el evangelista Mateo registra que la gente lo percibía como profeta (Mt 21, 46). José Antonio Pagola, para referirse a Jesús como recordado por quienes le conocieron más de cerca, y para ellos, como también para toda la humanidad, se convirtió en "buena noticia" porque enseñó a vivir con sencillez y dignidad, con sentido y esperanza; a él le llama "el profeta del Reino de Dios" porque el núcleo de su predicación, su convicción más profunda, la pasión que animó toda su actividad, fue el Reino de Dios y su justicia.

31   e;rgon suele traducirse como obra-tarea. Según Balz-Schneider es sorprendente la aparición, relativamente escasa, de este término en los sinópticos (10 veces). Frecuentemente se designa con e;rgon lo que se ha producido o ha de producirse mediante la acción: lo que es obra de Dios. En relación con Jesús aparece especialmente por lo que se refiere a los milagros. (HEILIGENTHAL, R. Voz e;rgon. En: BALZSCHNEIDER, Diccionario Exegético del Nuevo Testamento I. Salamanca: Sígueme, 2001. p. 1571-1572)

32   HORSLEY, Richard. Galilee. Historics, Politics, People. Valley Forge, PA, Trinity Press International, 1995. Citado por PAGOLA, José Antonio. Jesús. Aproximación histórica. Madrid: PPC, 2008. p. 21.

33   Gnilka sin desconocer que Jesús se movió preferencialmente entre las aldeas marginadas, sin negarlo, lo interpreta trascendiendo su sentido de reconocimiento social de un grupo despreciado, mas bien, su acogida y la comunión de mesa con ellos expresa el reinado de Dios en clave de oferta de salvación, quedando vinculado el reinado de Dios con la misma persona de Jesús (GNILKA, Op. Cit., p. 121-144)

34   PAGOLA, Op. Cit., p. 88

35   GNILKA, Op. Cit., p.166

36   SANDERS, E. P. La figura histórica de Jesús. Trad. José Pedro Tosaus Abadía. Estella: Verbo Divino, 2000. p. 155-190

* Es el caso por ejemplo de Apolonio de Tiana, cuya vida la narra Filóstrato, aunque es tardía (siglo III ec) narra de un modo muy ejemplar lo que ésta fama constituía.

37   GONZÁLEZ FAUS, José Ignacio. Clamor del Reino. Estudio sobre los milagros de Jesús. Salamanca: Sígueme, 1982, p. 54

38   Al respecto Meier afirma que el reino de Dios fue el elemento fundamental en el que encuentra su significado todo el mensaje de Jesús: sus dichos y hechos, o también, sus palabras, hechos y testimonios de su propia vida (MEIER, John P. Un judío marginal. Nueva visión del Jesús histórico. Tomo II/1. Juan y Jesús. El reino de Dios. Trad. Serafín Fernández Martínez. Estella: Verbo Divino, 1999, p. 294). Anota el mismo autor que por ser el elemento fundamental, el mismo Jesús tuvo que darle consciente y deliberadamente esa centralidad (Ibid., p. 353)

39   Mc 2, 1-12; Mc 3, 1-6; Mt 12, 9-14; Lc 6, 6-11; Lc 13, 10-17; Lc 14, 1-6.

40   John. P. Meier, para hablar de milagro hace la salvedad que por su naturaleza sólo permite un juicio filosófico o teológico, pues, va más allá del propósito de un historiador. El autor afirma en su obra magistral “Un judío marginal”. Nueva visión del Jesús histórico”, aunque este no sea el propósito exclusivo, que el milagro tiene como fin ser una revelación de la gloria de Dios, que conduce a la fe ya la señal que apunte hacia la muerte y resurrección de Jesús generadora de vida. Tal posición teológica tiene como fundamento histórico lo que él mismo sostiene al decir: Transcurridos cuarenta años desde la muerte de Jesús, hay un evangelio completo (Marcos) y, probablemente, una abundante colección de sus dichos (“Q”), mas unas tradiciones orales en fase de desarrollo, que una o dos generaciones más tarde, acabarán incorporándola a los evangelios de Mateo, Lucas y Juan. Así, en poco más de una generación después de la muerte de Jesús, todos los principales hechos y enseñanzas de su vida habían sido puestos por escrito, y, al final de la segunda o tercera generación cristiana, todo ello, ya estaba en condiciones de ser leído.Todo lo anterior permite a Meier decir: “El contexto de los milagros narrados en los Evangelios es de fe […] y que son culpables quienes a pesar de los milagros se niegan a creer” (MEIER, John Paul. Un judío marginal. Nueva visión del Jesús histórico. Tomo II/2 Los milagros, Op. Cit., p. 632-633).

41   Meier expone como criterios de historicidad para avalar los milagros de Jesús, los siguientes: testimonio múltiple de fuentes y formas, coherencia, discontinuidad, dificultad, rechazo y ejecución. Este tema por no ser objeto de estudio en este trabajo, entonces, puede ser ampliado en la obra del mismo autor: Un judío marginal. Nueva visión del Jesús histórico. Tomo II/2 Los milagros. Pamplona: Verbo Divino, 2000. p. 715-729.

42   MEIER, John Paul. Ibid., p. 756

43   El criado o hijo de un funcionario o (posiblemente) un centurión de Antipas (Mt 8, 5-13; Jn 4, 46-54). Meier lo ha separado deliberadamente de las cinco curaciones que trata, considerándola como un caso especial como especial también son sus dificultades (Ibid., p. 828-838)

44   Ibid., p. 784

45   Ibid., p. 790

46   Ibid., p. 791

47   "Y al pasar [Jesús] vio a un hombre ciego de nacimiento. Escupió en el suelo, hizo barro con la saliva y le untó con él los ojos. Y le dijo: "Vete a lavarte en la piscina de Siloé". Entonces él [i. e., el ciego] fue, se lavó y, cuando volvió, ya veía" (Ibíd., p. 802)

48   Ibid., p. 810

49   Ibíd., p. 818

50   Para Meier "resucitar" es un hecho extraordinario que significa ser devuelto a la vida abandonada en la muerte [la hija de Jairo (Mc 5, 42-43), el hijo de la viuda de Naín (Lc 7, 15) y Lázaro (11, 44)]. A pesar de ello, clarifica que la resurrección de Jesús se describe en los Evangelios no como un retorno a la vida mortal, sino como una superación de la muerte para alcanzar la plenitud de la vida eterna en la presencia de Dios (Ibid., p. 889)

51   Ibid., p. 904-905

52   Ibid., p. 931

53   Se excluye de esta categoría: la pesca milagrosa (Lc 5, 1-11 // Jn 21, 1-14 [+ 15-19]) porque se considera un texto pospascual, quedando al margen del objeto de estudio de Meier, y el relato sobre el impuesto del templo que ni siquiera es un relato de milagro.

54   Meier y León Dufour, a diferencia de Theissen, excluyen el relato de la transfiguración porque lo consideran como una visión que Jesús recibe y no un milagro de epifanía que él haya obrado para otros. Meier la considera como una visión esotérica por estar  restringida al círculo íntimo formado por Pedro, Santiago y Juan, además con la orden de no contar lo que han visto antes de su resurrección (Ibid., p. 1114-1115)

55   Ibid., p. 1063

56   LÉGASSE, Simón. Los milagros de Jesús según Mateo. EN: LEÓN-DUFOUR, Op. Cit., p. 223

57   GONZALEZ FAUS, Op. Cit., p. 58

58   LÉGASSE, Simón. Los milagros de Jesús según Mateo. EN: LEÓN-DUFOUR, Op. Cit., p. 224

59   Meier analiza el texto de Mateo 28, 27-31 como reelaboración del relato de Bartimeo de Mc 10, 46-52, y lo considera virtualmente un duplicado de Mt 20, 29-34 (// Mc 10, 46-52: la curación del ciego de Bartimeo). Por lo tanto, en Mt la curación de los dos ciegos en el camino de Jericó a Jerusalén es una adición mateana al relato de Marcos sobre Bartimeo (MEIER, John Paul. Un judío marginal. Nueva visión del Jesús histórico. Tomo II/2 Los milagros, Op. Cit., p.857)

60   Mateo reelabora el tema de la fe como lo expone Marcos, incluso completando la explicitación de la concentración cristológica, además, se aleja de los hechos, al proyectar sobre el Jesús terreno la fe postpascual en el Cristo de Dios (GONZÁLEZ FAUS, Op. Cit., p. 61)

61   PELÁEZ DEL ROSAL, Jesús. Los milagros de Jesús en los evangelios sinópticos. Morfología e interpretación. Valencia: san Jerónimo, 1984. p. 109-127

62   En los Evangelios sinópticos los milagros son asumidos como la duna,mij (término sostenido por Mateo y Lucas, el primero entendiéndolo como e;rga tou/ Cristou/, y el segundo alternándolo con otros más maravillosos: e;ndoxon y para,doxon) que para Marcos es la fuerza del Reino (mensaje-praxis como binomio inseparable vivido por el mismo Jesús); el Cuarto Evangelio habla mejor de signos-obras, a través de las cuales Jesús muestra su gloria para despertar la fe. Todo lo anterior, es decir los "milagros", (duna,mij, shmei/on, e;rgon) fluyen en el momento de la predicación del ministerio público de Jesús pero cesan tan pronto empieza el relato de la Pasión, al menos por dos razones: Primero porque con quienes se confronta Jesús (autoridades religiosas y políticas) no tenían ninguna apertura a la fe en él; y segundo porque el mismo Jesús en ningún momento realiza algún milagro a su favor, y asume la Pasión con toda libertad dejando que el proyecto del Padre se desarrolle en él. Es necesario aclarar, siguiendo a Peláez del Rosal, que el evangelista Lucas es la única excepción que narra un milagro en el relato de la pasión (Lc 22, 47-53), la cual, "confirma el camino del evangelio: el reino no se implanta por la fuerza, sino por el amor y la ayuda a los enemigos Lc 6, 20). El Jesús de Lucas utiliza su poder taumatúrgico hasta la hora de la pasión” (Ibíd., p. 137)

63   Este adverbio es característico de Lucas para destacar el poder de Dios con el que Jesús cura inmediatamente, y aunque se tratara de una muletilla, sería teológicamente significativa (Lc 4, 39; 5, 25; 8, 44-47.55; 13, 13; 18, 43)

64   Este énfasis teológico hace a Jesús el Hijo de Dios, tal concepto filial abarca toda su vida incluida la pasión y muerte; así, entonces, los milagros, instrumentos espacio- temporales con los que vivió Jesús, no pueden limitar su acción y poder de filiación divina.

65   GEORGE, Agustín. El milagro en la obra de Lucas. EN: LEÓN-DUFOUR, Op. Cit., p. 242

66   Ibíd., p. 250

67   Lucas utiliza el verbo sw,|zein, de la misma manera como lo hacen Mateo y Marcos para referirse a las curaciones, pero sobre todo, en el libro de los Hechos, lo usa para designar la salvación total del hombre. Lo cual significa que el milagro está al servicio de la palabra y simplemente es el signo de la salvación que la anuncia y la prefigura (Ibíd., p. 257-258)

68   Cfr. ORIOL TUÑI, Josep y ALEGRE, Xavier. Escritos joánicos y cartas católicas. Introducción al estudio de la Biblia. Estella: Verbo Divino, 1995, p.30

69   ORIOL TUÑI, Josep. El Evangelio es Jesús. Pautas para una nueva comprensión del evangelio según Juan. Estella: Verbo Divino, 2010, p. 46

70   Ibid., p.45

71   ÁLVAREZ VALDÉS, Ariel. ¿Cuántos milagros hizo Jesús? En: Instituto de Cultura y Fe [en línea]<Disponible en: http://icf.org.ar/Cuantos%20Milagros%20hizo%20Jesus.htm> [Consulta : 1 Oct. 2010]

72   Ibid.

73   El término shmei/on ciertamente aparece como vocablo incluso después del capítulo 12 (20,30), pero como hecho narrativo aparece hasta el capítulo 12 en los relatos que el Evangelista sugiere como signos. Además, Alonso Schôkel en la estructura que presenta del evangelio segun Juan denomina al bloque de los capítulos 2 al 12 como "libro de los siete signos"; con tal dato, y respetando la intencionalidad del Cuarto evangelio, se hace claridad que la importancia del término shmei/on esta en que forma una estructura hasta el capítulo 12, exclusive.

74   Cfr. Juan narra siete signos e invita al lector para que los vaya enumerándolos, y descubra a través de los siete a la persona del Hijo: 1) Bodas de Caná (Jn 2, 1-11: " En Caná de Galilea hizo Jesús esta primera señal, manifestó su gloria y creyeron en él sus discípulos"). 2) Curación al hijo del funcionario (4, 46-54: … Y creyó en él con toda su familia. Esta fue la segunda señal que hizo Jesús cuando se trasladó de Judea a Galilea). 3) La curación del enfermo de la piscina de Bezatá (5, 1-18). 4) La multiplicación de los panes (6, 1-15). 5) La caminata sobre las aguas (6, 16-21). 6) La curación del ciego de nacimiento (9, 1-7). 7) La resurrección de Lázaro (11, 1-44) ÁLVAREZ VALDÉS, Ariel. ¿Cuántos milagros hizo Jesús? En: Instituto de Cultura y Fe [en línea]<Disponible en: http://icf.org.ar/Cuantos%20Milagros%20hizo%20Jesus.htm> [Consulta : 1 Oct. 2010]

75   GONZÁLEZ FAUS, Op. Cit., p. 66

76   Ibid., p. 69

77   LEÓN-DUFOUR,Op. Cit.,p. 263

78   Ibid., p. 270

79   Ibid., p. 273

80   STOCK, Klemens. Il cammino di Gesú verso Gerusalemme. Roma: PIB, 1996, p. 3

81   La misma posición sigue: BALDERAS VEGA, Gonzalo. Jesús de Nazareth: Una recuperación de su historia desde los evangelios sinópticos. México: Universidad Iberoamericana, 2003. p. 84

82   En nuestro medio podemos consultar a: HENAO MESA, Jairo Alberto. Discipulado y cruz en el evangelio de Marcos. En: Cuestiones Teológicas. Medellín. Vol. 32. no. 78 (Jul.- Dic. 2005), p. 318

83   Se siguen muy cerca las indicaciones de Jairo Henao Mesa. (Ibid., p. 319); quien a su vez asume el esquema presentado por Klemens Stock. STOCK, Klemens. Il cammino di Gesú verso Gerusalemme. Roma: PIB, 1996.

84   GONZÁLEZ FAUS, Jose Ignacio. Op. Cit., p. 55

85   Los términos praxis y fuerza son propios de los evangelios sinópticos, mientras que la palabra revelación es exclusiva de Lucas y Juan.

86   LAMARCHE, Paul. Los milagros de Jesús según San Marcos. En: LEÓN-DUFOUR, Xavier. Op. Cit., p. 208

87   Ibíd., p. 218

88   RICHARDSON, Alan. Las narraciones evangélicas sobre milagros. Madrid: Fax, 1974. p. 122-126

89   Ibid., p. 219

 

Guillaume Derville

«Dios es quien obra en vosotros el querer y el actuar conforme a su beneplácito», escribe San Pablo a los filipenses (Flp 2, 13). El Señor es quien unifica nuestra vida: venimos de Él y vamos hacia Él, y de hecho nos acompaña muy de cerca en nuestra peregrinación terrestre, nuestro caminar per agrum, a través del gran campo del mundo (cfr. Mt 13, 38). Jesucristo es «via, veritas et vita: camino, verdad y vida» (Jn 14, 6). Verdad y vida, comenta san Agustín, porque es Dios; y camino, porque es hombre[1]. Esta realidad nos llena de paz. En nuestra vida, el camino, alguna vez llano, otras veces más accidentado y arduo, no está tan lejos de la meta, porque la meta misma está ya presente in spe, en la esperanza, a cada paso. «Él mismo, escribe santo Tomás, es a la vez el camino y su término. Es el camino según su humanidad, el término según su divinidad»[2].

«DIOS NOS QUIERE MUY HUMANOS. QUE LA CABEZA TOQUE EL CIELO, PERO QUE LAS PLANTAS PISEN BIEN SEGURAS EN LA TIERRA (SAN JOSEMARÍA).

Con la Encarnación, el Verbo de Dios «retoma la travesía del desierto humano pasando por la muerte para llegar a la resurrección, llevando consigo a toda la humanidad a Dios. Ahora, Jesús ya no está encerrado en un espacio y tiempo determinado, sino que su Espíritu, el Espíritu Santo, brota de Él y entra en nuestros corazones, uniéndonos así a Jesús mismo y, con Él, al Padre, al Dios uno y trino»[3]. La unidad de vida consiste en esta elevación de lo humano al orden sobrenatural; es una encarnación de lo divino en lo humano. Por eso, «si aceptamos nuestra responsabilidad de hijos suyos, Dios nos quiere muy humanos. Que la cabeza toque el cielo, pero que las plantas pisen bien seguras en la tierra. El precio de vivir en cristiano no es dejar de ser hombres o abdicar del esfuerzo por adquirir esas virtudes que algunos tienen, aun sin conocer a Cristo. El precio de cada cristiano es la Sangre redentora de Nuestro Señor, que nos quiere –insisto– muy humanos y muy divinos, con el empeño diario de imitarle a Él, que es perfectus Deus, perfectus homo»[4].

«Si conocieras el don de Dios y quién es el que te dice: “Dame de beber”, tú le habrías pedido a él y él te habría dado agua viva» (Jn 4, 10). El Señor muestra a la mujer samaritana, en la sed, su humanidad; y en su promesa de agua viva, su divinidad. «Señor, dame de esa agua, para que no tenga sed», responde la mujer, que empieza a entrever cómo quien le habla no es un galileo más. La samaritana pasa de la suficiencia de quien cree poder construir su vida sola, a pedir, balbuceando, el don de Dios. Solo Él puede saciar la sed de nuestro corazón: resulta imposible alcanzar a Dios sin Dios, si el Espíritu no actúa para que Cristo viva en nosotros.

Estar donde Dios nos quiere

«Todo el panorama de nuestra vocación cristiana, esa unidad de vida que tiene como nervio la presencia de Dios, Padre Nuestro, puede y debe ser una realidad diaria»[5]. Esta convicción llevaba a san Josemaría, ya en los primeros años de la Obra, a «traer muchas veces a cuento la presencia de Dios, en conversaciones particulares, en las charlas comunes, y siempre»[6]; también en su correspondencia: «Adelante, pues; sobre todo, en la presencia de Dios. Muy bueno es que te acostumbres a referir a Él todas las cosas, y a darle gracias por todo»[7].

ESTAR EN NUESTRO SITIO, PASAR OCULTO QUIZÁ, SER UNO MISMO EN LA TAREA QUE LOS DEMÁS ESPERAN DE NOSOTROS.

Junto a la presencia de Dios, convicción profunda de que «Dios está junto a nosotros de continuo»[8], para cumplir nuestro deber en la vida ordinaria hace falta la humildad de estar allí donde Dios nos ha colocado. Estar en nuestro sitio, pasar oculto quizá, ser uno mismo en la tarea que los demás esperan de nosotros. La continuidad, la perseverancia, la obediencia, esculpen en nosotros un carácter recio y maduro. Desde la experiencia de la llamada divina a fundar la Obra a pesar suyo, san Josemaría insistía en la humildad que consiste en querer servir, sin otra ambición que la de secundar la gracia divina. Por contraste, describía un aspecto pintoresco del afán de cambiar siempre de sitio que se daba en ciertos ambientes eclesiales, bien distinto de la auténtica entrega de la vida religiosa, que es tan necesaria en la vida de la Iglesia:

«Tal es mi horror a todo lo que suponga ambición humana, aunque irreprochable, que si Dios en su misericordia se ha querido servir de mí, que soy un pecador, para la fundación de la Obra, ha sido a pesar mío. Sabéis qué aversión he tenido siempre a ese empeño de algunos –cuando no está basado en razones muy sobrenaturales, que la Iglesia juzga– por hacer nuevas fundaciones. Me parecía –y me sigue pareciendo– que sobraban fundaciones y fundadores: veía el peligro de una especie de psicosis de fundación, que llevaba a crear cosas innecesarias por motivos que consideraba ridículos. Pensaba, quizá con falta de caridad, que en alguna ocasión el motivo era lo de menos: lo esencial era crear algo nuevo y llamarse fundador»[9].

Coherencia en la vida de cada día

La vocación da un horizonte y a la vez marca un camino seguro, que se construye a lo largo de la vida, día tras día. Al empezar no sabíamos lo que el Señor nos pediría, pero deseamos decir siempre que sí, haciendo actual la entrega del primer día, cuando lo dimos todo por amor y para siempre, pues «los dones y la vocación de Dios son irrevocables» (Rm 11, 29). La vocación, semilla que Dios ha puesto en nuestros corazones, ha de crecer para dar luz y calor a muchas almas, y llegar a ser un árbol frondoso; es esta una realidad que abraza todo nuestro ser y toda nuestra vida, y la unifica: da sentido, seguridad, armonía.

LA VOCACIÓN ABRAZA TODO NUESTRO SER Y TODA NUESTRA VIDA, Y LA UNIFICA: DA SENTIDO, SEGURIDAD, ARMONÍA

La unidad de vida se disfruta en el lugar donde Dios nos ha colocado, con las personas que tenemos alrededor, sin soñar en actividades que quizá desdirían de lo que somos y debemos ser. San Pablo invita a los Tesalonicenses a trabajar y ganarse el sustento y a que se ayuden a comportarse de ese modo (cfr. 2Ts 3, 6-15). Esta coherencia de vida hace que, porque reza y porque profundiza en las enseñanzas de la Iglesia, cada uno cumpla con sus compromisos: desde asistir a una cita aunque se haya presentado después otro plan aparentemente mejor, hasta pagar el billete del transporte público aunque no haya revisor, pasando por cumplir con las obligaciones fiscales.

Vivir así es luchar para poner en práctica la exhortación del Señor: «Que vuestro modo de hablar sea: «sí, sí»; «no, no». Lo que exceda de esto, viene del Maligno» (Mt 5, 37). Cristo señala un modo de hablar: un estilo de vida cristiano que se actualiza mediante la presencia de Dios, una «atención respetuosa a su presencia, reconocida o menospreciada en cada una de nuestras afirmaciones»[10], que se concreta en no mentir nunca, aunque en un momento dado eso nos pudiera sacar de algún apuro; comportarnos con dignidad, aunque nadie nos vea; no dar rienda suelta a la ira cuando nos ponemos al volante o jugamos un partido de futbol, como quien considera normal transformarse así en esas circunstancias. Como enseña el Concilio Vaticano II, en fin, los bautizados tienen que «cumplir fielmente sus deberes temporales, guiados por el Espíritu del Evangelio. […] Por su misma fe están más obligados a cumplirlos, cada uno según la vocación a la que ha sido llamado»[11].

Ser apóstoles

Acabamos de vivir un año de la misericordia, de la mano del Papa. En la misericordia se manifiesta no solo la omnipotencia de Dios, sino también nuestra fe en Él. Solo desde la misericordia se construye «la armonía entre la fe y la vida»[12], como enseña Santiago a lo largo de su epístola: «Si un hermano o una hermana están desnudos y carecen del sustento cotidiano, y alguno de vosotros les dice: “Id en paz, calentaos y saciaos”, pero no le dais lo necesario para el cuerpo, ¿de qué sirve? Así también la fe, si no va acompañada de obras, está realmente muerta» (St 2, 15-17).

«Todos los días, hijos queridísimos, deben presenciar nuestro afán por cumplir la misión divina que, por su misericordia, nos ha encomendado el Señor. El corazón del Señor es corazón de misericordia, que se compadece de los hombres y se acerca a ellos. Nuestra entrega, al servicio de las almas, es una manifestación de esa misericordia del Señor, no sólo hacia nosotros, sino hacia la humanidad toda. Porque nos ha llamado a santificarnos en la vida corriente, diaria; y a que enseñemos a los demás –providentes, non coacte, sed spontanee secundum Deum (1P 5, 2), prudentemente, sin coacción; espontáneamente, según la voluntad de Dios– el camino para santificarse cada uno en su estado, en medio del mundo»[13]. La misericordia lleva a desear lo mejor para los demás, y por eso a reforzar la formación humana y cristiana de todos, de modo que en lo posible eviten meterse por caminos que devastan la vida de las personas, como la drogadicción, el divorcio, el aborto, la eutanasia. Por lo demás, el optimismo sobrenatural nos lleva a valorar el bien que hay en cada alma, más que a pararnos en los defectos. «A mí no me gusta hablar de gente mala y de gente buena: no divido a los hombres en buenos y malos»[14]. Esa mirada nace del amor que el Espíritu Santo pone en nuestras almas. Comentando el Mandatum novum, nuestro Padre nos decía: «Vosotros, hijos míos, ponedlo siempre en práctica, sobrellevando con alegría los defectos de las personas que tengáis a vuestro lado. No os comportéis como el escarabajo pelotero, que forma entre sus patas, y después se lo coloca encima, un bolo de inmundicia. Sed como la abeja, que va de flor en flor y busca lo bueno que se halla escondido en cada una, para convertirlo en miel dulce, en manjar sabroso, que en vuestros hermanos se manifieste como el buen olor de la santidad. ¡Quereos, en una palabra, quereos mucho!»[15].

«A MÍ NO ME GUSTA HABLAR DE GENTE MALA Y DE GENTE BUENA: NO DIVIDO A LOS HOMBRES EN BUENOS Y MALOS» (SAN JOSEMARÍA)

Los cristianos somos conscientes de tener una misión: transformar el mundo para gloria de Dios. «Es el momento de dejar paso a la fantasía de la misericordia para dar vida a tantas iniciativas nuevas, fruto de la gracia. La Iglesia necesita anunciar hoy esos “muchos otros signos” que Jesús realizó y que “no están escritos” (Jn 20, 30), de modo que sean expresión elocuente de la fecundidad del amor de Cristo y de la comunidad que vive de él»[16]. Este horizonte apostólico que nos une no es extrínseco a nosotros: nuestro Padre «de ordinario hablaba no tanto de hacer apostolado, cuanto de ser apóstoles»[17], y añadía que el apostolado es «una orientación permanente del alma (…), una disposición del espíritu que tiende, por su propia naturaleza, a impregnar toda la vida»[18]. El apostolado verdadero no se reduce a unas tareas determinadas, ni reduce las personas a objetivos: es el Amor de Dios que se expande a través de nuestra vida, con la conciencia de que es cada uno quien deberá llevar adelante su vocación y desplegar sus potencialidades, con su entrega libre y alegre.

La formación plenamente cristiana

En la Obra se imparte la formación desde una visión unitaria del mensaje cristiano; de esa forma se facilita lograr la auténtica unidad de vida en Cristo, acogiendo con alegría la gracia de Dios. El Catecismo de la Iglesia Católica es un buen referente de esta visión unitaria: en él, las «cuatro partes se articulan entre sí: el misterio cristiano es el objeto de la fe (primera parte); es celebrado y comunicado mediante acciones litúrgicas (segunda parte); está presente para iluminar y sostener a los hijos de Dios en su obrar (tercera parte); es el fundamento de nuestra oración, cuya expresión principal es el “Padre Nuestro”, que expresa el objeto de nuestra súplica, nuestra alabanza y nuestra intercesión (cuarta parte)»[19]. Doctrina, vida litúrgica, vida espiritual y vida moral son inseparables. Jesucristo es «via, veritas et vita» (Jn 14 ,6); por eso la verdad no solo ilumina sino que estimula, guía e impulsa: es alimento (cfr. Sal 23) y es doctrina de salvación.

Dios eligió a san Josemaría para que fundara el Opus Dei en el seno de la Iglesia[20], y allí lo encarnó con su vida. El espíritu de la Obra, que es de Dios, crece ahora en su Pueblo a través de sus hijas e hijos. Por eso, la formación se desarrolla en ese marco unitario: Sagrada Escritura, Tradición apostólica (los Padres), Magisterio eclesiástico (especialmente el Catecismo de la Iglesia Católica y el magisterio del Papa), liturgia (sacramentos), oración; vida de los santos. Con el conocimiento meditado de la vida y de las enseñanzas de san Josemaría, la formación que reciben las personas de la Obra les lleva a relacionar las diversas dimensiones de su fe y de su vocación, a comprender y presentar el espíritu del Opus Dei a partir de la Escritura, la Tradición, el Magisterio. Se transmite así un mensaje incisivo de modo equilibrado, que se desarrolla en el mismo humus, la misma tierra fecunda en que san Josemaría vio y comprendió la Obra.

La formación es abierta porque surge de la oración y de la vida real, que está compuesta de luchas, acompañadas por la gracia de Dios, en una gran variedad de incidencias y situaciones. El Decálogo «unifica la vida teologal y la vida social del hombre»[21], y así, por ejemplo, «la persona casta mantiene la integridad de las fuerzas de vida y de amor depositadas en ella. Esta integridad asegura la unidad de la persona; se opone a todo comportamiento que la lesionaría. No tolera ni la doble vida ni el doble lenguaje (cfr. Mt 5, 37)»[22]. Y lo mismo vale para las demás virtudes que conforman la existencia cristiana. Toda la vida de nuestra Madre la Virgen estuvo sellada por esa unidad de vida; por eso, al pie de la Cruz, repite el fiat de la anunciación.

La Obra ha nacido y se extiende para servir a la Iglesia y para contribuir en su edificación: queremos hacer presente a Cristo entre los hombres. Todo se reconduce a Jesús: en nuestra tarea de evangelización «es de Cristo de quien hemos de hablar, y no de nosotros mismos»[23]. Así llevamos a las personas hacia Cristo, sostenidos por nuestro plan vida, presencia amorosa del Dios Uno y Trino. «El que permanece en mí y yo en él, ése da mucho fruto, porque sin mí no podéis hacer nada» (Jn 15, 5).

Guillaume Derville, opusdei.org/es-es/

Notas:

[1] Cfr. san Agustín, Sermo 341, 1, 1: PL 39, 1493.

[2] Santo Tomás de Aquino, Comentario sobre el evangelio de san Juan (Cap. 14, lec. 21), en Liturgia horarum, Lectio del sábado de la IX semana del tiempo ordinario.

[3] Benedicto XVI, Discurso, 21-III-2009.

[4] San Josemaría, Amigos de Dios, 75.

[5] San Josemaría, Es Cristo que pasa, n. 11.

[6] San Josemaría, Apuntes íntimos, 1160 (16-III-1934), en ibídem, 478.

[7] San Josemaría, Carta a Luis de Azúa (5-VIII-1931), citada en J.L. González Gullón, DYA. La Academia y Residencia en la historia del Opus Dei (1933-1939), Rialp, Madrid 2016, 242.

[8] San Josemaría, Camino, 267

[9] San Josemaría, Carta 9-I-1932, 84 (cfr. A. Vázquez de Prada, El Fundador del Opus Dei, tomo I, Rialp, Madrid 1997, 318).

[10] Catecismo de la Iglesia Católica, 2153.

[11] Concilio Vaticano II, Gaudium et spes, 43.

[12] San Juan Pablo II, Enc. Veritatis splendor (6-VIII-1993), 26.

[13] San Josemaría, Carta 24-III-1930, 1 (citado parcialmente en A. Vázquez de Prada, El Fundador del Opus Dei, tomo I, Rialp, Madrid 1997, 299 y P. Berglar, Opus Dei. Vida y obra del Fundador Josemaría Escrivá de Balaguer, Rialp, 2ª ed., Madrid 1987, 96).

[14] San Josemaría, Instrucción, 8-XII-1941, 35.

[15] San Josemaría, Mientras nos hablaba en camino, 320 (AGP, biblioteca, P18).

[16] Francisco, Carta apostólica Misera et Misericordia (20-XI-2016), 18.

[17] “Trabajo, santificación del”, enDiccionario de San Josemaría, Monte Carmelo - Instituto Histórico San Josemaría Escrivá de Balaguer, Burgos 2013, 1206.

[18] Ibídem, 1207.

[19] San Juan Pablo II, Constitución Apostólica Fidei Depositum por la que se promulga el Catecismo de la Iglesia Católica, 11-XII-1992.

[20] Cfr. Colecta de la Misa de san Josemaría.

[21] Catecismo de la Iglesia Católica, 2069.

[22] Catecismo de la Iglesia Católica, 2338.

[23] San Josemaría, Es Cristo que pasa, 163.

David Flórez Villamizar, Fabián Morales Gómez, María Pereira Balaguera y Artiza Quiroga Pardo

4.2 Análisis de grupos focales, una perspectiva social

Para medir el impacto de la información falsa en Bucaramanga, se analizaron seis grupos focales: profesionales, comunicadores, adultos mayores, Estratos 0, 1 y 2; estratos 3 y 4 y estratos 5 y 6. En el proceso se determinó la percepción que hay de los medios clásicos y alternativos por los diversos grupos sociales. Además, se analizó que medios son los más usados por cada uno de los focos tomados.

Los integrantes del grupo focal 0,1 y 2 creen que los medios son amarillistas y desinforman. Para este grupo los medios tienden a manipular lo que publican primordialmente por motivos políticos y económicos. De la sección surgieron temas como medio ambiente, reservas naturales y reforestación, que no hacían parte del eje temático inicial, pero que fue relacionado a este por los interlocutores.

También es claro que todo el grupo de estratos 0, 1 y 2 se tomó la noticia muy propia y señalaba que Colombia era un país con unos recursos únicos, en aquel momento todo el grupo se tomó la noticia falsa tan personal, que se les olvido rectificar la información y más si era de suma importancia ambiental.

Por su parte, el grupo focal de estratos 3 y 4 se inclinó por los ejes temáticos planteados desde el inicio. Se hizo mayor énfasis en la manipulación y la conveniencia de intereses que rigen los medios, su parcialización y los en qué medio tenía mayor confianza.

Del grupo focal de estratos 5 y 6 se puede concluir que la agenda mediática es repetitiva. Consideran que todos los medios tradicionales mantienen el mismo enfoque. Por derivada, las personas de este grupo son más propensas a consumir medios alternativos vía Internet.

Ya que ellos afirman que pueden informarse más rápido a través de la web, se enfocan principalmente en noticias de interés común y las ligan con sus emociones, así es como ellos comparten dichas noticias en sus redes sociales, la mayoría sin rectificar la información.

Por otro lado, se notó que los participantes tienden a ver los medios de comunicación como algo muy básico, dicen ellos que solo consumen cuando van en el carro si es el caso de la radio. Muestran gran parte de desinterés a la hora de informarse, no se toman el tiempo de investigar a fondo las noticias.

También se centran mucho en la crianza cultural, muchos participantes dicen que consumen un medio de comunicación y lo seguirán consumiendo porque en su casa siempre sus padres les decían que ese medio era el mejor. Y en la actualidad tales participantes se inclinan por este medio basándose en los pensamientos de sus padres.

En contraparte, el grupo de profesionales consume más medios tradicionales. Sin embargo, los consumen por redes sociales. A pesar de que consumen los medios tradicionales de manera regular, opinan que manipulan a razón de intereses políticos y económicos de sus dueños.

Por otro lado, el grupo focal de adultos mayores arrojó como novedad el uso de WhatsApp como predilecto para transmitir información. Relacionando esto con el capítulo 3 en el análisis que se le hizo a El Colombiano, este grupo es el más propenso a consumir y difundir información falsa por medio de cadenas de WhatsApp.

Todo lo contrario, al grupo anterior fue el grupo focal de estudiantes de comunicación. Estos se vieron más críticos frente a la información que reciben. Contrastan la información y evalúan la fuente de donde procede la información.

Hacen enfoque en la veracidad de estos medios, ya que estos estudiantes reiteran que la gran mayoría de medios de comunicación van inclinados hacia el mejor postor.

Se señaló que el periódico el QHUBO de la ciudad de Bucaramanga se encamina en el amarillismo con el objetivo de vender, estos estudiantes en todo el grupo focal hicieron referencia que este periódico tiene un público especial, las personas de estratos 1,2 y 3, por ese motivo tratan de difundir información mediocre y populista a las personas de estos estratos, el color del periódico, forma en la cual redactan sus titulares y principalmente su portada da a ver que el objetivo no es informar con noticias concretas, por el contrario trata de vender información mediocre.

Tras la realización del análisis de los resultados obtenidos de los seis grupos focales realizados a personas comunes de la sociedad. Se interpreta que ninguna de esas personas esta excepta de la manipulación social de los medios, unas de ellas con mayor grado de desinformación que otras claramente, pero en si ninguna de estas personas se libra de recibir información falsa. Ni las personas de estratos 0, 1 y 2 que pueden ser quienes presenten mayores dificultades al momento de contrastar la veracidad de la información que reciben por sus condiciones de económicas y de vida, es decir, que este grupo de personas si o si creen en la información que reciben de una fuente inicial ya sea radio, prensa, televisión o a través de los comentarios de las demás personas, simplemente asumen la información inicial como verídica, sin descartar, como se menciona al inicio que son conscientes de que los medios son amarillistas y distorsionan la información.

Quienes pertenecen a los estratos 3 y 4 presentan probabilidades un poco más amplias para contrastar la información que reciben y verificar su veracidad, pero efectivamente no lo hacen porque mantiene su confianza en la información que les brindan cierto tipo de medios de los que están acostumbrados a recibir información y los cuales califican como mejor que otros simplemente por la costumbre de llevar mucho tiempo consumiendo el mismo medio, sin tener en cuenta, de que independientemente de que sea su medio de preferencia o en que deposita su confianza, también es propenso a manipular la información que transmite y modificarla según sus intereses, ya sean de tipo económicos, políticos, propios, cuestiones de imagen, entre otros.

La realización al grupo focal de estratos 5 y 6 representó de alguna manera el “avance” de la recepción de información, porque claramente tienen todos los medios para confirmar la veracidad de la información que reciben, además, porque algunas de las personas que pertenecen a estos estratos pueden llegar a ser muy reconocidos por la sociedad y esto significa la delicadeza que representa el hecho de que ellos compartan algún tipo de información a través de sus redes sociales o algún otro medio. Si bien la mayoría de información que reciben es a través de internet y medios alternativos, hasta qué punto estas personas están aprovechando sus facilidades y su influencia para difundir información verídica e importante o en el caso contrario, denunciar y hacer pública la falsedad de alguna información.

Si bien, en el grupo focal de profesionales de distintas áreas el consumo de medios es mayor debido al ejercicio de su profesión y si consideran que los medios de comunicación se rigen a partir de intereses políticos o económicos de sus dueños o los grupos de poder. Sería interesante ver ¿De qué manera los profesionales desde sus diversos puntos de acción en la sociedad, están promoviendo el cambio del ejercicio de difusión de información por parte de los medios de comunicación? Es decir, si en algún caso se hablase con un ingeniero, este hace parte de la industria nacional que es considerada como uno de los grupos de poder económico del país. Entonces, de qué manera están actuando nuestros profesionales para lograr la reducción de la manipulación de la información que realizan los medios.

Por otro lado, el grupo focal de personas de la tercera edad, que en otros casos seria tomado como menos importante por el poco aporte que pudiesen tener. En este caso fue bastante importante y con resultados bastante interesantes. Anteriormente el uso del smartphone y los teléfonos celulares de alta gama no eran de uso común entre las personas que sobre pasan la edad de los 50 años. Hoy en día debido a los avances y la revolución tecnológica, la mayoría de personas mayores de la tercera edad, tienen acceso a este tipo de dispositivos. Claramente esto no asegura que el uso que le brindan sea el adecuado o que conozcan las capacidades del dispositivo en su totalidad, pero lo que si confirma este hecho es que estas personas sin saber manejar un navegador para buscar noticias, reciben información a través de mensajes de WhatsApp o publicaciones que ven en sus redes sociales y así tal cual como las reciben, las comparten y las reenvían a sus demás contactos.

Teniendo en cuenta que por claras razones a esta información no se le hace la correspondiente verificación de su veracidad.

Estas personas sin necesidad de tener estudios profesionales, solo con saber leer y escribir, sin tener el conocimiento acerca como darle uso correcto a una red de internet. También se informan y difunden información a sus contactos y ellos de la misma manera continúan la cadena de difusión reenviando esa misma información que en muchos de los casos puede ser falsa.

4.3 La manipulación social, una constante informativa

En este apartado, es indispensable mencionar a Sylvain Timsit [117] con su teoría sobre las 10 estrategias de manipulación social, en donde se establece la manera que la información falsa difundida por los medios de comunicación influye en el desarrollo de la población. Disuadir la atención de los receptores frente a algunos asuntos. Generar problemas para después de ser asimilados proponer algún método de solución. Medidas para lograr que los individuos acepten medidas injustas mediante la gradualidad.

Crear situaciones hipotéticas en donde se acepten condiciones sociales injustas que son presentadas como viables en un futuro. Implementar técnicas de explicación sencilla, pedagógica e infantil para facilitar el entendimiento de los mensajes.

La utilización de aspectos emocionales en mayor grado con respecto a la reflexión. Generar un tipo de distanciamiento entre la sociedad, los acontecimientos culturales actuales y el conocimiento.

Promover la banalización de la sociedad mediante el conformismo con la mediocridad. Ocasionar la auto aceptación de la culpabilidad de los individuos por las situaciones erróneas que presencian. Conocer a precisión los modos de actuación del público.

Las características mencionadas anteriormente pertenecen a las diez estrategias establecidas en la teoría del autor, para lograr de algún modo la participación en los saberes y pensamientos de la sociedad. Estrategias que los actores económicos y políticos usan para generar movilización social.

De este modo, la manipulación social establecida a través de los medios clásicos y alternativos por los actores sociales y culturales, es evidenciada en la información que se difunde a través de los mismos, siendo esta una constante informativa que está directamente relacionada con los receptores y mediante la cual reciben aviso de acontecimientos y conocimiento, generando opiniones y sesgos a partir de ella.

En conclusión, a partir de los análisis realizados a los grupos focales realizados, de acuerdo al material investigativo recopilado, es factible entender el poder que han alcanzado las comunicaciones, la información.

Cualquiera puede convertirse en productor de contenido y al citizen media no le parece lo suficientemente importante. Entonces de qué manera podemos dejar de ser manipulados, de qué manera estas informaciones tienen la obligación de brindar buenos contenidos, si nosotros mismos no empezamos a debatir, analizar o simplemente a contrastar.

Así pues, la manipulación que las industrias mediáticas puedan generar sobre nosotros es inevitable. Sólo queda rezar por que algún día todos entendamos el poder de las comunicaciones, el poder que se esconde tras bambalinas y el poder que tenemos nosotros como ciudadanos consumidores, de exigir mejores contenidos, y de no seguir siendo instrumentos de las industrias y el poder.

Todos los medios fueron creados con el único fin de informar a una comunidad, tienen el derecho que realizar su propia agenda mediática pero también tienen el deber de informar cualquier acontecimiento que afecte a una población, en este punto entra la manipulación como tal de la información que por una u otra forma no es de conveniencia mostrarla debido a que los dueños tienen intereses económicos.

Se aclara que informar no es comunicar, significa que la información es seria, la comunicación no lo es. Se apoya a la información y no a la comunicación que la mayor parte del tiempo es manipulación y desinformación, siendo el estereotipo común.

Hay tres razones porque la comunicación es más compleja. Primeramente, no hay comunicación sin información, la comunicación constantemente es más difícil ya que plantea relación y cuestión dice Wolton [118].

También se tiene que estudiar su rol desde el principio para dar a conocer que tienen como principal meta influir manipulación, creando una mentalidad sumisa, mostrando que es definitiva y transformable, así mismo siguiendo la adaptación del entretenimiento con la cultura.

Hay que ver los criterios que entran cuando se escoge el material que informa acompañado de las estrategias de desinformación, a partir de la omisión y censurando las fuentes. Cruzando por el modo de descontextualización seguido de la dramatización de la realidad [119].

Esta nueva concepción de la sociedad produce nuevos desafíos educativos, que quizás en ausencia de ellos, la sociedad es cada vez más manipulable.

Tal cual la séptima estrategia de manipulación mediática usada por Timsit: Mantener al público en la ignorancia y la mediocridad. En estos conceptos relacionados tomamos como ejemplo el caso venezolano, donde se emerge según Alexander Mosquera: El discurso de la manipulación mediática en torno al adoctrinamiento por parte del Estado venezolano.

Allí muestra cómo Hugo Rafael Chávez Frías hizo uso de su poder para perpetuarse en él. Los medios de difusión son los encargados de reproducir y legitimar la ideología chavista. Que incluso, intenta configurar la sociedad educativa, incluyendo clases en la educación primaria como instrucción premilitar o cátedra bolivariana en el sistema educativo, preparando a las nuevas generaciones para que no se les contradiga, intención clara de una total hegemonía [120].

5. La información desde la mirada económica, social y ética

Cabe destacar lo dicho en el marco teórico [121]. La información siempre es seria, la comunicación no. Por lo tanto, se puede inferir que la información falsa y la desinformación no son información en sí, sino mala comunicación de la información tomada por el emisor. Lo anterior, generalmente termina en manipulación por parte del emisor al receptor.

Tomando esa aclaración se puede continuar con la temática del capítulo:

En este capítulo damos a ver como la economía, la parte social y la ética se enfocan en la información de una manera diferente a como las personas del común están acostumbradas a ver. Principalmente se habla de que la información es un elemento clave para la distorsión social. Para ello, se analiza parte del seguimiento de medios realizado a periódicos de Colombia. También se toca el tema de manipulación que es un elemento consecuente a la información falsa.

Por otra parte, se denotará la capacidad de los medios de influir con la información que difunden. En contraste, los medios son quienes han mostrado mayor decisión para combatir la información falsa. Hecho que se evidencia en las secciones sobre noticias falsas de los periódicos analizados en el seguimiento de medios, modalidad en la que se hiso pionero El Colombiano.

En el segundo punto se hace enfoque de como los medios de comunicación y medios económicos se relacionan entre sí. En ese punto se aclara de como los principales medios de comunicación van ligados con la elite económica del país. Y se analiza si ello influencia la línea editorial de los medios.

En el siguiente punto llamado contexto informativo colombiano, se contextualiza la realidad de algunos casos en Latinoamérica y se compara con lo que sucede en Colombia. Con el fin de aclarar y comparar la manera en que los medios han manejado situaciones parecidas. Este apartado del capítulo busca encontrar posibles soluciones al problema de la información falsa y la desinformación.

Por último, se habla de cómo combatir la desinformación. Desde el punto de vista de los expertos entrevistados, se busca aclarar que con los siguientes aspectos puede hallarse una posible solución: con educación y periodismo de calidad se puede llegar a lograr el objetivo hablado. Ello teniendo en cuenta que el flujo de información gratuita es una posibilidad educativa, pero también hace que los individuos aumenten su vulnerabilidad ante la información falsa y la desinformación.

5.1 La información falsa como elemento de distorsión social

A lo largo de los años la información ha rebasado cualquier límite de calidad informativa, de investigación y de adecuada transmisión de información, todos los medios hablan de noticias falsas que transmiten otros medios, pero ninguno (de los analizados) ha admitido su mala calidad informativa.

En la entrevista hecha a la periodista e historiadora, se rastrea el fenómeno, en cuanto a historia moderna refiere, de la manipulación social por medio de información falsa hasta la Alemania Nazi. Donde Goebbels llenó de información falsa a la ciudadanía alemana con un fin político, llenarlos de odio hacia un enemigo interno, primero, y después exteriorizarlo para lograr la guerra. Por ende, la manipulación social por medio de la información falsa se rastrea hasta la década de 1930 (E3) [122].

Actualmente el fenómeno de la difusión de información falsa incrementó con el crecimiento de los medios alternativos. Al aumentar el acceso y difusión de información por las redes sociales, las aplicaciones de mensajería y los motores de búsqueda se propicia una situación peculiar. Por un lado, la población del común tiene mayor cantidad de fuentes informativa y mayor facilidad de acceso a la información misma, también se da el aumento de la cantidad de información falsa que se difunde y comparte. Además de que la interconectividad de la red recoge datos para analizar a las personas y así influir en sus prácticas políticas y de consumo.

Durante el transcurso de la investigación del presente trabajo estalló el escándalo de Cambridge Analytica. En él hecho se vio implicada la plataforma de Facebook por recoger datos de sus usuarios y vendérselos a la empresa Cambridge Analytica para que está al contratar con campañas políticas y difundir información para influir en la decisión de la ciudadanía. Uno de los casos fue la campaña presidencial de Donald Trump [123].

El hecho que deja clara la focalización del manejo de la información para generar movimiento social, ya sea manipulada o falsa, pues analiza los gustos e intereses de los usuarios y usa esa información para decirles lo que desean oír; influyendo así en las decisiones que toma.

Lo anterior se relaciona de forma directa con los sesgos cognitivos mencionado en el marco teórico. Sobre todo, el de sesgo de confirmación [124] donde la persona tiende a creer con mayor facilidad la información que afirma sus creencias y gustos. Ello tiene más que ver con la parte emocional de la persona y es difícil de persuadir porque transgrede la parte racional del ser.

El caso tiene relación directa con lo expresado por el economista en la entrevista que se hiso para el presente proyecto de investigación (E5) [125]. En el flujo de información hay intereses primordialmente económicos, también políticos. En el caso concreto de Cambridge Analytica ambos confluyeron. Facebook que es un medio alternativo recogió información de 87 millones de personas y se la vendió a una empresa que analizó la información y bajo un contrato con una campaña presidencial, logro influir en las elecciones. En definitiva, respecto al caso, ayudó a posicionar a un presidente mediante el manejo de la información.

Durante la realización de los grupos focales, se denotó que la información falsa y la desinformación es mayoritaria en las redes sociales. Sobre todo, en las cadenas de WhatsApp. Durante el trabajo de grupos focales se pudo ver que son el grupo que más usa la aplicación de mensajería instantánea para informarse. En la mayoría de casos la información proviene de sus familiares y amigos. Y ellos suelen difundir lo que les llega (G4) [126].

En muchas ocasiones circulan informaciones que buscan alertar a una franja poblacional. Apelando así a la emotividad de las personas o a la posverdad, que no es más que una mentira emotiva que busca generar una reacción en las personas y conducir su modo de actuar. Muchas de esas cadenas de WhatsApp tienen claros intereses políticos.

En el seguimiento de medios realizado a los periódicos El Colombiano, La Nación, El Tiempo y la revista Semana, ha denotado la importancia que le brindan a la desinformación creada a través de medios como WhatsApp y redes sociales y de las noticias falsas que se han generado a partir de sucesos, políticos, económicos e industriales. Consecuentemente, es posible tomar como referencia el seguimiento de medios con respecto a noticias falsas realizado al periódico el Tiempo [127].

Periódico El Tiempo

Fuente propia

Siguiendo con el tema de periódicos y la realización del seguimiento, se hace visible que el periódico virtual La nación, maneja en un año de seguimiento un total de 8 noticias que hagan referencia a las noticias falsas, situación que deja entrever la poca importancia que le brinda este medio de información al asunto. Situación que es completamente opuesta al medio El Colombiano y El tiempo, siendo que estos brindan un espacio importante a desmentir aquellas noticias falsas o a hacer referencia a las mismas, con un total de 36-38 noticias en un año. Es curioso el paralelo existente en estos medios, siendo que es un tema sumamente importante a la hora de hablar de información y de ideario social.

Por otra parte, la revista semana maneja una sección en la que hace alusión a las noticias falsas y exponer de manera completa la información que a ellas concierne, definiendo el actor involucrado y los diversos elementos que en la noticia hacen juego. Con respecto a todo esto, es posible entender el rol que los medios escritos desean jugar en la calidad informativa y la disposición que tienen para retomar temas y buscar que la sociedad se encuentre bien informada y con la percepción clara sobre los determinados temas que conforman la vida en conjunto de cada uno de los actores sociales.

Con base en el análisis del #FridaSofia, se puede concluir que, tanto los activistas como los medios de comunicación y la comunidad en general, son más dispuestos a interactuar o generar opinión pública cuando determinada información toma un matiz escandaloso, bochornoso o espectacular. Es decir, que los usuarios de determinada red social reaccionan o toman voz en determinado tema de la agenda mediática cuando este se viraliza por razones dramáticas, sensacionalistas o poco comunes. Como hemos traído a alusión al escritor Mario Vargas Llosa con la civilización del espectáculo, el morbo es el que mueve los medios y con ello a la población en general, esto debido a la costumbre y a la educación que ellos mismos nos han proporcionado, a su sentido más próximo de comunicación.

Sin embargo, los habitantes de Bucaramanga ya empiezan a ser conscientes del rol de los medios como informantes de verdades, y el rol de ellos mismos como consumidores de aquella información, por ende, entienden la complejidad que resulta del proceso comunicativo y las incidencias que éste tiene sobre el ideario social.

Seguidamente y entendiendo que la comunidad tiene un rol preponderante al momento de generar opinión e información que merezca ser divulgada, entiende que juego de roles a la hora de referir o determinar los temas en la agenda mediática. Son ellos los encargados de transmitir ideas o pensamientos a sus contactos cercanos y de generar discusión alrededor de estos, gracias a las nuevas tecnologías que permiten que el ciudadano del común se convierta en parte activa de la información, adquiriendo un sentido crítico sobre las informaciones que se producen a lo largo de la agenda mediática.

Las noticias banales, difusas o de poca relevancia pueden llegar a tomar grandes espacios en las agendas informativas de los medios de comunicación. Pudiendo a su vez relegar a un segundo plano temáticas de mayor interés e importancia para el público en general. Es decir, los medios les brindan un gran interés a las informaciones exóticas o de alguna forma morbosas, dejando a un lado los seguimientos a casos, situaciones o problemáticas sociales que merecen mayor cobertura mediática y un correspondiente seguimiento al caso. Sin embargo, esto es lo que la persona promedio está acostumbrada a recibir, siendo que, dejan de prestar interés ellos también a estos temas que deberían ser de importancia social, para conformarse con cualquier noticia que satisfaga su sed de banalidad.

Por otra parte, el rol de los medios pasa a un segundo plano, siendo que actualmente existen muchas plataformas en que el ciudadano es quien propone la agenda mediática, propone los temas de interés y debate y analiza lo que verdaderamente le interese. Pero hacer uso de esta forma de comunicación, implica, además, que la difusión de información falsa se haga presente con mayor frecuencia y con mayor fuerza. Siendo las redes sociales una de las plataformas más usadas y en las que la discusión de estos temas representa mayor interactividad, se concibe que es mucho más rápida, tiene mayor alcance, y la interacción con ella es mucho más activa. La dinámica comunicacional es más activa y de grupo.

Otro punto al que es posible desembocar, es que tras analizar la reacción de los grupos focales analizados y la gran incidencia que tiene el individuo en la información transmitida a través de los medios clásicos y alternativos, la manipulación social es muy evidente en el contenido noticioso de los medios y tiene como principal consecuencia el aumento de desinformación de los receptores, generando de esta manera sesgos sociales y estereotipos culturales en la sociedad. Tanta es la incidencia de la información falsa que se ha llegado al punto en que no solo se replica la información por diferentes medios de fácil acceso, como las redes sociales, sino que los receptores califican como acertada esa información recibida.

De igual forma cabe aclarar un punto que generó bastante curiosidad en la investigación, y es que nuestras hipótesis nunca apostaron a que aquellos jóvenes con títulos universitarios pudiesen caer en una noticia falsa de una manera tan fácil. Esto, porque luego de realizar un grupo focal con algunos de ellos, se llegó a una discusión sobre una noticia que nuestro grupo investigativo utilizó y que era de carácter falso, sin embargo, ellos en ningún momento dudaron de la fuente de la noticia ni de lo que su contenido mostraba. Resulta más que curioso, preocupante, una situación en la que personas que se han preparado en un campo de acción y de trabajo, puedan caer de una manera tan obvia en noticias falsas, sin preocuparse por dudar de su origen o de la calidad de investigación con que se haya redactado.

Por otra parte, de acuerdo a nuestras percepciones después de los acercamientos exploratorios realizados a la teoría, consideramos que las personas de la tercera edad, eran quienes más fidelizadas y adoctrinadas podría encontrarse en los medios tradicionales, sin embargo, se convirtió en toda una sorpresa, luego de realizar el grupo focal con ellos, entender y descubrir que el medio que más consumen es el convencional, es WhatsApp. Dejando a un lado las informaciones que recibían hace años atrás únicamente a través de los medios clásicos.

La población santandereana analizada tiene hábitos de consumo en común como la confiabilidad en el medio televisivo Caracol Televisión, y la lectura de información en redes sociales priorizando los medios alternativos sobre los tradicionales. Sin embargo, la tercera edad es propensa a la creencia en noticias falsas, ya que utiliza WhatsApp como fuente fiable de noticias.

En un promedio del 70% de población encuestada considera que los medios no informan de manera imparcial, situación que deja entrever el inconformismo que los medios tradicionales han generado en la población bumanguesa y que, por ende, provocan escepticismo a la hora de leer sus páginas. En consideración con el asunto, es necesario entender las razones por las cuales han perdido dicha credibilidad, y es que el hecho de que informen de acuerdo al interés de sus dueños y los intereses económicos que también se hacen presentes, provoca que la ciudadanía note imparcialidad a la hora de llenar sus páginas, usando palabras vacías y juicios a medias en los que lo único que queda, son los bolsillos de ellos llenos y el ideario social sesgado.

La gran parte de la población hace uso de las redes sociales y de igual forman, se informan a través de ellas, dejando a un lado la radio y la prensa. La televisión es otro medio que merece otra buena parte de la población, pero que luego de tantos escándalos y las posturas políticas tan radicales, han aburrido a la sociedad bumanguesa, optando por la información que circula en redes y que muchas veces, permiten convertirse en prosumidores.

Más de la mitad de la población usa las emisoras simplemente para escuchar los éxitos y las novedades existentes en el mundo de la música, no para recibir informaciones, por lo cual, prefieren emisoras en las que su contenido musical sea de una estima mayor a aquel informativo o de distracción, como por ejemplo los concursos que ella se realicen.

Existe un punto clave a la hora de analizar el uso que reciben los medios físicos y escritos, es decir, los periódicos. Y es que, el número de personas que pueda tener mayor accesibilidad a determinado medio, no es el mismo número de personas que puedan creer en él. Es decir, existen casos en los que el número de personas que más reciben determinados periódicos, es claramente mayor al número de personas que pueda creer en ellos, ¿qué es lo que pasa con los periódicos? ¿qué es lo que están haciendo mal?, la verdad, son interrogantes que sólo pueden resolverse ellos, siendo que ya deben saber cuáles son las razones por las que la credibilidad no es uno de sus fuertes.

Curiosamente, cabe resaltar otro de los descubrimientos a los que hemos llegado con esta investigación, y es que existe un gran número de bumangueses que cree más en el medio televisivo CNN que en otros propios del país. Sin embargo, queda como alivio que al menos, canales como Señal Colombia no está en el olvido y tiene un número interesante de personas que creen en su contenido y le apuestan al enfoque educativo que maneja. Sin embargo, el canal nacional RCN maneja uno de los peores números de personas que confíen en él, cabe aclarar que actualmente se maneja una crisis de imagen por parte del canal, situación que se hizo presente en las encuestas que nuestro equipo ha realizado.

Mas de un 60% de la población encuestada afirma consumir los medios tradicionales diariamente, situación que deja entrever la importancia que aún tienen este tipo de medios en el diario vivir bumangués. Sin embargo, cuando de interactuar con los medios convencionales se trata, virtualmente es la opción con mayor número de personas que la eligieron, sin embargo, la diferencia existente entre la física y la virtual no varía de una manera desmedida. Es factible entender que estamos en una era en que la digitalización es el pan de cada día, cosa que no deja ningún campo a la deriva, todos nos estamos digitalizando.

Entrando al campo de las noticias falsas, los ciudadanos encuestados calificaron a Facebook como el medio más apropiado a la hora de denunciar una noticia falsa, sin embargo, Twitter no se queda atrás. En conclusión, son los dos medios que manejan casi la totalidad de respuestas, los demás medios son usados para otro tipo de interacciones.

Las noticias falsas en las que la población encuestada ha caído en noticias falsas son directamente proporcionales a las que no, es decir, el número de personas que han creído en una noticia que tiempo después resulta calificada como falsa, es igual al número de personas que nunca ha caído en alguna de este tipo. Sin embargo, es de aclarar que, más del 60% de personas contrastan la información que reciben por determinado medio, situación que puede desembocar en el hecho de no caer en las noticias falsas.

La información recibida suele ser contrastada en más de un 60%, situación que genera un poco de confianza en la capacidad individual de los bumangueses, siendo que, cuando se logra entender el rol de los medios y sus capacidades informativas, definiendo sesgos y definiendo las posturas de cada uno de los medios de acuerdo a cada uno de los tipos existentes, es posible no caer tan fácilmente en informaciones falsas y de igual forma, permite repudiar la desinformación o la información a medias que puedan generarse.

La preocupación de los medios, a los que se les hiso seguimiento, por la circulación de información falsa y fake news, los llevó a crear sesiones específicas en las que desmienten algunas de las que circulan. Sobre todo, por la crisis de credibilidad de los medios clásicos denotado en las encuestas hechas para la presente investigación (T1) [128]. Donde 277 de 384 encuestados consideran que su manera de informar es parcializada e interesada.

De los 384 encuestados, 91 cree que los medios informan lo que les conviene, 116 indican que los medios se mueven según los intereses de sus dueños, 80 apela a intereses económicos, 47 cree que la información depende de la noticiabilidad o de la agenda mediática, 19 infieren intereses políticos y 31 respondieron “porqué sí”.

Imparcialidad de los medios

Fuente propia.

Además, 183 prefieren consumir información por medio de redes sociales. Y cuando consumen medios más tradicionales los relegan de su principio informativo, situación más notable en la radio: 233 de los encuestados le usan para escuchar música y participar en concursos y solo 151 lo usan para informarse. Es decir que el 60.67 por ciento de los encuestados usa el medio radial como un pasatiempo, no como un medio de comunicación. Pero, el 39.32 hace uso de él para enterarse de la información del momento.

Consumo de la Radio.

Fuente propia.

Sin embargo, como se denota en el número de personas que creen en la fidelidad de los medios tradicionales, respecto a la información que difunden, es inferior al de personas que los consumen. 107 de los encuestados creen que lo que los medios difunden es verídico, el 37.67 por ciento de los encuestados. Mientras los 201 que respondieron que consumen más medios clásicos que alternativos son el 70.77 por ciento de personas recogidas en la encuesta. En conclusión, de ese 70.77 por ciento, solo el 30.67 cree que lo que consume por los medios clásicos es información verídica y sin intereses de por medio. Caso contrario del otro 40.10 por ciento de personas que consumen medios tradicionales.

Credibilidad en los medios.

Fuente propia.

De acuerdo a lo anterior, se puede decir que la crisis de los medios no es de consumo de los mismos. Sino una crisis de credibilidad, pues solo el 30.67 por ciento de su público cree que lo que se difunde por su medio es información veraz.

Hecho que se comprende si se toma el dato resultante de la décima pregunta de la encuesta: ¿Ha caído en alguna noticia falsa? Donde 193 de los 384 respondieron que sí. Es decir que el 50.26 de los encuestados ha sufrido del fenómeno a tratar en el proyecto. Situación que justifica la desconfianza de las personas hacia los medios.

Presencia de noticias falsas.

Fuente propia.

Según el análisis realizado a los planteamientos de Ramon Reig [129], se relaciona el poder socioeconómico con los medios de comunicación como actores sociales claves en ese proceso comunicativo, esto con mira al desarrollo de la información que se le brinda a la sociedad.

Posición que ratifica el economista que se entrevistó para el presente trabajo (E5) [130]. Para él la influencia económica en los medios es obvia y que gran parte de la economía se basa en el estudio de la información como un recurso valioso. Para él la información vale. Las empresas no solo piensan en bajar los costos de producción y en la calidad de sus bienes y servicios, sino que además se plantean la información como un eje central.

¿Qué puedo ofrecer que no ofrezcan otros, qué le gusta a la gente y cómo puedo influir sus hábitos de consumo?

Los medios no son ajenos a ello e incluso es un sector económico en el que se patenta más está necesidad. Tanto así que los grandes medios de Colombia pertenecen a los grupos económicos más fuertes del país. Además, deja claro que los medios buscan generar dividendos. Por eso los grupos económicos buscan usar los medios para generar prácticas de consumo donde idealizan un estilo de vida.

A partir de lo anterior se infiere que las personas que se acostumbran al ideal planteado, harán lo posible para que este se mantenga en el tiempo. Es así que cualquier amenaza o diferencia puede generar miedo. El ejemplo más claro de esto en Colombia es el invento del ‘castrochavismo’. Según un sector político, si se vota por un determinado grupo ideológico, Colombia iría camino a un socialismo fracasado y que busca restringir las libertades como el del vecino país, Venezuela.

A partir de cada uno de los mensajes que el individuo recibe por medios convencionales o clásicos, se crea una perspectiva particular del asunto. Por ejemplo, en las encuestas realizadas a parte de la población bumanguesa, se puede concebir que cada individuo considera veraz y creíble el medio que más consume, siendo esto, el individuo genera su percepción de las realidades tanto políticas, económicas y sociales, a partir de la información que brinda el medio, sin tener en cuenta el sesgo o la orientación que tiene el medio informativo, cosa que condiciona la información brindada.

Teniendo en cuenta esto, el individuo mantiene un sesgo informativo, como afirma Armando Fuente [131] los medios se convierten en un medio más de control social, que esconden intereses particulares y que el individuo consumidor de información no se detiene a analizar.

Con el fin de priorizar la información, los medios buscan brindar la primicia en un tema determinado, con lo cual, no profundizan e informan muy por encima, temas que requieren un análisis más dedicado y con manejo cuidadoso.

Consecuentemente, el buen consumidor debería realizar un tipo de búsqueda de información externa que le impida creer cualquier tipo de información falsa o desinformación, pero en el hecho real, no sucede.

La pereza investigativa y la educación que tiene la sociedad bumanguesa, limita su carácter investigativo y se convierte en un individuo fácil de persuadir.

La manipulación es un elemento consecuente a la información falsa. Es decir, cada una de las informaciones que brindan los medios y que no corresponden a un adecuado y profundo análisis de datos, generan, a través de trucos específicos tanto semánticos como psicológicos o técnicos, un ideario social que busca ejercer presión o control sobre determinado grupo de individuos.

5.2 Los medios de comunicación en relación con los medios económicos

Principalmente se tiene que aclarar que los medios de comunicación son profundamente influyentes en la economía, ya que la rapidez y fiabilidad de la información hace más segura la toma de decisiones económicas. Nada se mueve en los medios a menos de que así lo hayan querido sus dueños, su jerarquía. Esa que siempre responde únicamente a los beneficios personales que desean alcanzar sus representantes que la mayor parte del tiempo van sujetados a lo económico.

Según el periodista colombiano que se entrevistó para los fines del presente trabajo (E4) [132] , la incidencia de los grupos políticos y económicos en los medios de comunicación es natural. Hacer periodismo es costoso, todos los medios de comunicación en el mundo están ligados a grupos económicos. El New York Times es de Carlos Slim, El País de Madrid es de una firma aseguradora, El Espectador es del grupo Santo domingo, El Tiempo es del grupo Aval, RCN es del grupo Ardila Lulle, pero no indica que eso esté mal, es que en los medios de comunicación hacer periodismo de calidad cuesta mucho dinero, y eso no lo hace una ONG, es decir, no hay un medio de comunicación que pueda sostener una ONG, hay que ser claros en eso. Ahora bien, dicho esto, hay que buscar y hay que evitar que la propiedad afecte la información [133].

Se concluye que los grupos económicos siempre van a estar ligados a los medios de comunicación, ya que los dos actúan de un mismo modo. Para que un medio de comunicación llegue a un alto nivel de credibilidad tiene que apoyarse en medios económicos ya que por ellos la audiencia tiende a guiarse en general. Más en Colombia, donde los medios, principalmente los periódicos, se fundaron con motivos políticos. El Espectador nació como oposición al momento político que vivía el país a finales del siglo

XIX. El Tiempo surgió años después con el mismo motivo, siendo periódicos de tinte liberal en sus inicios. Mientras otros periódicos como El Colombiano, La Patria y El Nuevo Siglo correspondían a un tinte más conservador

5.3 Contexto informativo colombiano

Para entender la situación que se vive en Colombia, es necesario analizar otros contextos próximos. Alexander Mosquera hace referencia al adoctrinamiento vivido en Venezuela. Y es que los medios se convierten en el principal organismo a través del cual se pueden transmitir ideologías, cosa que sucedió en Venezuela con el liderazgo de Hugo Chávez, quien logró perpetuar en los medios, una afinidad con su manera de gobernar.

Así pues, es entendible, que los medios pueden tener el mejor de los usos, pero cuando existen intereses particulares, pueden ser usados con el fin más cruel, emancipador y manipulador posible. Situación que deja clara el periodista colombiano entrevistado [134]. Para él, el problema no es que los medios sean propiedad de los grupos económicos, sino que la propiedad interfiera con el contenido del mismo. Porque cree que el buen periodismo requiere de fondo económicos y que, si un empresario desea facilitarlos, está bien. Sin embargo, debe evitarse que los intereses personales y empresariales interfieran en la agenda del medio.

Finalmente, referencio al autor Vicent Gozalvez [135], quien hace referencia a la importancia de una educación social, en la que la manipulación no sea cosa fácil y en la que el También podemos traer la investigación de Mary Correa Jaramillo [136] en donde analiza como la desinformación y propaganda atribuyen al poder simbólico de los actores en el conflicto armado colombiano. Donde es notable como medios de comunicación y periodistas utilizan herramientas para desinformar en masa sobre dicho conflicto. Ya que los medios se dedican a informar lo que para este es conveniente.

Finalmente analizando las encuestas realizadas a 384 de diferentes edades, es notorio que más de la mitad de los encuestados no cuestionan la veracidad de ningún hecho noticioso en los medios de comunicación, es claro que consumen y no entran en debate con la información recibida a diario.

Contraste de información.

Fuente propia

ciudadano promedio, se preocupe por estar bien informado para poder hacer parte de la agenda social, sin dar cabida al engaño o la desinformación.

De igual forma, se debe retomar el dato dado anteriormente, en él se puede observar que el 72% de los encuestados no consideran los medios convencionales imparciales, eso quiere decir que la gran cantidad personas de Bucaramanga encuestadas sabe que cada medio tiene sus intereses y como tal los defiende publicando solo aquello que le sirve. Percepción que los medios no aceptan, pues ellos no creen estar parcializando lo informado.

Ejemplo de ello es el relato del periodista colombiano (E4) [137] . Cuenta como un estudiante, en una conferencia, increpó al director de El Tiempo, Rodolfo Pombo, respecto a la información que salía sobre el proceso de paz en su periódico. Como el diario es del grupo Aval, le quiso indicar que debido a esa relación El Tiempo solo publicaba hechos que beneficiaban los acuerdos que se llevaban a cabo en La Habana, ya que Luis Carlos Sarmiento Angulo, propietario del grupo Aval era afín al Gobierno Santos.

La objetividad de los medios es de suma importancia ya que el objetivo de ellos es informar de forma veraz, aunque es claro que la objetividad de la información es algo difícil consecución, es una pretensión tan desmedida como la de aprisionar el reflejo de las aguas de un rio, que en un instante son y dejan de ser, así lo afirmo el periodista colombiano Javier Darío Restrepo.

Imparcialidad de los medios.

Fuente propia

5.4 Cómo combatir la desinformación

Inicialmente la desinformación se crea cuando los medios de comunicación se concentran en la inmediatez en la primicia y dejan a un lado lo más importante que este caso es la investigación y veracidad de las noticias seguido de la investigación de Patricia Bonatti [138] afirma que es posible proponer, que los diferentes tipos de sesgos que se encuentran en los seres humanos, influyen cada día más en la forma cómo asimilan las distintas informaciones.

La mejor manera de combatirla es con una buena educación y periodismo de calidad. La educación con los medios o tecnologías audiovisuales no debe ser tomada como un mero aditamento complementario y en cierto modo prescindible o superfluo en el proceso educativo. Dada la configuración de nuestras sociedades de la información y el conocimiento plantear la educación y la socialización al margen de tales tecnologías es casi temerario, atendiendo a los fines incuestionables de la misma educación.

La denominación sociedad de la información y el conocimiento es más que una descripción acabada y triunfalista, un proyecto/el sueño ilustrado/ a nuestro alcance, un sueño en que la educación tiene mucho que hacer y decir. Educación en el buen uso y no solo en el buen manejo técnico [139].

David Flórez Villamizar, Fabián Morales Gómez, María Pereira Balaguera y Artiza Quiroga Pardo, en unab.edu.co/

Notas:

117          TIMSIT, Sylvain. 10 estrategias de manipulación mediática por Sylvain Timsit. En: The Planet Earth Blog. Se encuentra en internet <https://theplanetearthblog.wordpress.com/>

118          WOLTON, Dominique. Informar no es comunicar: contra la ideología tecnológica. En Barcelona, España: Editorial Gedisa, (2010). pag.12-15.

119          ZAMORA, José. Medios de comunicación, Información, espectáculo, manipulación. En: Editorial Verbo Divino. (2003). pp. 8-11.

120          MOSQUERA, Alexander. El discurso de la manipulación mediática entorno al "adoctrinamiento" por parte del Estado venezolano. Maracaibo: Universidad del Zulia. 2008 p.9.

121          WOLTON, Dominique. Informar no es comunicar: contra la ideología tecnológica. En Barcelona, España: Editorial Gedisa, (2010). pag.12-15.

122          E3. Historiadora y filósofa colombiana. Ver anexo completo p 166.

123          TECNOSFERA. Facebook: Cambridge Analytica obtuvo datos de 87 millones de usuarios. Encontrado en: El Tiempo. 4, abril, 2018. <http://www.eltiempo.com/tecnosfera/facebook-dice-quecambridge- analytica-obtuvo-87-millones-de-datos-201238 >

124          BONATTI, Patricia. Sesgos cognitivos. U.B.A facultad de ciencias económicas. Buenos Aires.

125          E5. Economista y docente universitario. Ver anexo completo p172.

126          G4. Grupo focal tercera edad. Ver anexo completo p 220.

127          Línea de tiempo del El Tiempo <http://www.timetoast.com/timelines/el-tiempo-b1ef81c1-b120- 4efbb2cd-c4318749e6e5 >

128          TT. Tabulación total de encuestas. Ver anexo completo p 299.

129          REIG, Ramón. Dioses y diablos mediáticos. Barcelona: Editorial Urano, 2004 p14.

130          E5. Economista y docente universitario. Ver anexo completo P 172.

131          FUENTE, Armando. Comunicación social: entre la publicidad y el espectáculo. Comunicar: Revista científica iberoamericana de comunicación y educación, 1998, no 10, p. 13-20

132          E4. Entrevista Periodista colombiano. Ver anexo completo p 168.

133          Ibid. p 170.

134          Ibid. p 175.

135          GONZALVEZ, Vicent. Ciudadanía mediática: una mirada educativa. Madrid: Editorial Dykinson.

136          CORREA, Mary. Mecanismos de desinformación que perpetúan los medios de comunicación en el cubrimiento del conflicto armado colombiano. Bucaramanga: Universidad Autónoma de Bucaramanga. 2007. pp.1-10.

137          E4. Entrevista Periodista colombiano. Ver anexo completo p 168.

138          BONATTI, Patricia. Sesgos cognitivos. U.B.A facultad de ciencias económicas. Buenos Aires. 2008. pp. 1-5.

139          GONZALVEZ, Vicent. Ciudadanía mediática: una mirada educativa. Madrid: Editorial Dykinson. 2013.

David Flórez Villamizar, Fabián Morales Gómez, María Pereira Balaguera y Artiza Quiroga Pardo

Es cierto que el Estado debe garantizar el derecho de las personas para acceder a la información pública, buscar, obtener y difundir libremente la información en cualquiera de sus manifestaciones (oral, escrita, medios electrónicos o informáticos). Pero verdaderamente el acceso a la información imparcial no parece ser una realidad intrínseca. La población santandereana no cree que realmente que los medios informen parcialmente sus contenidos:

Encuesta total Bumangueses

Fuente propia.

Donald Shaw hace énfasis en que esta ciudadanía activa de prosumidores, produce más que una interacción, sino también inciden en que los medios de comunicación se convierten en un medio más de control social, pues tras los contenidos y actitudes específicos relacionados con cualquier acontecimiento, ocultan valores e intereses de la cultura dominante.

Pero a su vez, esta cultura consciente de que los medios no informan parcialmente, y que, según la encuesta realizada, de cada dos personas, una ha caído en noticias falsas, solo la mitad de aquellos, comprueba la información leída y la contrasta con otros medios.

Giovany Sartori [100] establece que el ser humano da por sentado un hecho, sin dar cabida a dudar. Gilles Lipovetsky [101] plantea como problema general, la conmoción de la sociedad, de las costumbres y del individuo contemporáneo de la era del consumo masificado, done la agenda mediática se convierte en el elemento clave de la comunicación social, la manipulación social y la media en general.

171 personas de las 384 encuestadas afirmaron que Vanguardia Liberal era el medio escrito que más credibilidad tenía, pero solo 159 la marcaron como el medio escrito que más consumían. Lo que muestra que 12 personas que en su opinan que Vanguardia Liberal es el medio más creíble, consumen en primera instancia otro. Se corrobora la hipótesis de que mediante la sobreexposición informativa se abre paso una alienación social. La población bumanguesa no siempre lee el periódico que le genera mayor confianza.

Estas son las razones por las que los bumangueses creen que los medios tradicionales (prensa, radio y televisión) son imparciales a la hora de informar:

Opinión de los bumangueses

Fuente propia.

Donald Shaw hace énfasis en que esta ciudadanía activa de prosumidores, produce más que una interacción, sino también inciden en que los medios de comunicación se convierten en un medio más de control social, pues tras los contenidos y actitudes específicos relacionados con cualquier acontecimiento, ocultan valores e intereses de la cultura dominante.

Pero a su vez, esta cultura consciente de que los medios no informan parcialmente, y que, según la encuesta realizada, de cada dos personas, una ha caído en noticias falsas, solo la mitad de aquellos, comprueba la información leída y la contrasta con otros medios. 183 de ellos han migrado a los medios alternativos como las redes sociales, donde no es común que contrasten dicha información dada la inmediatez, afirmando que la sobreinformación en la agenda mediática evita la profundización en otros temas de interés social. Es por ello que la libertad de prensa en este país, de uno u otro modo genera mayor exposición a las noticias falsas, ya que tras la decisión de la Corte Suprema de Justicia para que Revista Semana revele la identidad de sus fuentes, tanto la Asociación Colombiana de Medios de Información (AMI) como directores de medios de comunicación han mostrado su preocupación a los peligros que se vienen para el país.

Este apartado nos crea un preámbulo de que el concepto de información está muy ligado a las realidades humanas, y como socialmente los individuos están influenciados por su entorno cultural, su edad, o rasgos que lo categorizan dentro de un constructo social. Esto facilita que la información llegue de forma más eficaz para quien desee ser el emisor, y que a su vez sea efectiva para los propósitos que se desee. Esta nueva ciudadanía activa es impactada por grupos de poder que llegan en casos a modificar la agenda mediática y generar un pensamiento colectivo. Podríamos hablar del poder de la información, que como es una experiencia directa, se relaciona con decisiones y acciones directa de sus receptores.

A su vez esta ciudadanía es un instrumento clave de los grupos de gobierno que, aunque en los hallazgos encontramos que, la ciudadanía santandereana en el común denominador no cree en la parcialidad de los medios de comunicación, una buena parte sigue sin contrastar la información, o peor aún, sabiendo que un medio es más confiable que otro, deciden consumir otro, que están conscientes ser menos confiable. Esto hace que el control social sea mucho más fácil, y más en esta era de la información, donde ésta corre a velocidades inimaginables por todo el mundo. Por ello la desinformación que se da de manera intencional, tiene como protagonista a una sociedad que emita o no emita juicios sobre la información obtenida.

3. Noticias falsas, un problema global con efectos en la agenda mediática regional

Una vez desarrollado el trabajo de campo contenido en la propuesta metodológica, se prosiguió a realizar el análisis al seguimiento desarrollado a los medios escritos, a fin de realizar una interpretación de la información contemplada en el marco teórico y referenciada por diversos autores, con la que se encontró en los medios periodísticos analizados, en los cuales se evidencia que las Fake News, o noticias falsas, no solo son un fenómeno global, sino que también tienen repercusiones en la agenda mediática a nivel nacional y regional, por ello se enmarcan las secciones dedicadas por los periódicos y revistas a combatir o reflexionar sobre dicho fenómeno. Finalmente, se denota el flujo de interacción observado en Twitter con respecto a una noticia falsa. Mostrando gráficamente, un análisis a las apariciones de diversos públicos frente a un tema mediático falso.

Partimos de que las Fake News son un viejo problema, pero que cada vez atrae nuevas consecuencias, y en Colombia, incluso ha llegado a afectar la democracia. Los medios de comunicación siempre han distorsionado a su favor las noticias. Se pudiera decir que desde que existen las noticias, han existido las noticias falsas. Ya que los medios de comunicación fueron creados para mostrar las noticias de unos determinados grupos que querían que sus noticias fueran vistas de acuerdo a sus intereses.

En 1992 el creador del programa de televisión argentino Caiga Quien Caiga (CQC), Mario Pergolini, lanzó en su programa radial de rock-pop, la muerte del cantante y compositor británico, Phil Collins. Horas después en Gran Bretaña se hacía viral la noticia. Mientras los conductores del programa hallaban gracia. Posteriormente

Humberto Eco habló sobre la necesidad de “contaminar la realidad informativa para provocar la atención consciente” lo que formó resistencia a la acción.

Según nuestros hallazgos, esta facilidad de difundir información falsa es la misma, mientras lo que cambia es la velocidad y la fuente donde provienen. Si bien antes se consumían únicamente en radio o televisión, ahora las redes sociales son un elemento generador de opiniones.

Medio de mayor consumo en Bucaramanga

Fuente propia.

La comunidad santandereana encuestada en un 48% se informa en las redes sociales. Que son el medio más fácil de manipular porque cualquier individuo del común o ciudadano mediático puede hacer uso de ellas e introducir información veraz o no.

En 2016 el actual presidente Donald Trump, tenía la mayoría de los medios estadounidenses en su contra, y su discurso de sistema político era muy cuestionado, por lo que decidió migrar a la publicidad en redes sociales como un elemento factible en el mundo de la comunicación. Mark Zuckerberg, fundador y presidente ejecutivo de la red social Facebook, reconoció que se compartió de manera inapropiada la información personal de 87 millones de usuarios a través de Cambridge Analytica. Este caso de conmoción global soporta nuestra tesis de que la manipulación social si surge como consecuencia de la difusión de información también a través de medios alternativos.

La labor de los periodistas es de vital importancia, son los que llevan el peso de la responsabilidad en lo concerniente a este fenómeno. La propagación de noticias burbuja en innumerables casos, también son compartidas por medios oficiales, quienes posteriormente se retractan o no. Las consecuencias legales para quienes emiten o replican noticias falsas se descartan, por el número de leyes que apoyan la libertad de expresión.

En nuestros hallazgos encontramos que no es solo un problema de los llamados millennials, los santandereanos encuestados en edades entre 46-64, demostraron un 29 % de consumo en redes sociales, superando a la radio y la prensa escrita.

Cantidad de consumo de medios

Fuente propia.

Este fenómeno está recorriendo toda américa latina, el 28 de julio de 2017 el diario El Nacional de Venezuela anunciaba la prohibición en la entrada a 800 venezolanos a Ecuador. Por lo que el Ministerio del Interior ecuatoriano tuvo que declarar que no se ejecutó ninguna medida en contra de los ciudadanos venezolanos ni mucho menos "medidas restrictivas, discriminatorias o xenofóbicas al momento de su ingreso al territorio ecuatoriano", de esta manera se confrontó la información que inicialmente se transmitió en redes sociales, pero que posteriormente se trasladó a medios escritos venezolanos. Y es que la dificultad en detectar noticias falsas surge en lucen como noticias reales, por lo que las organizaciones comunicacionales deben analizar cuidadosamente los contenidos encontrados.

Aterrizando el problema a la sociedad colombiana y santandereana, el 2016 fue un año plagado de noticias falsas.

En redes sociales se afirmaba la muerte del arquero Jackson Follman, quien sobrevivió en Medellín del accidente aéreo del equipo Chapecoense de Brasil. El rumor de que dejó una carta a su familia con la explicación de su suicidio tras no poder volver a jugar fútbol fue viral en internet.

Enel mes de agosto comenzaron a circular imágenes de unas supuestas cartillas  que hablaban de la ideología de género, que no era más que una portada de una revista de Bélgica para homosexuales. Esto tuvo como consecuencia la renuncia de Gina Parody al Ministerio de Educación.

El 30 de octubre se decía por cadenas de WhatsApp que un terremoto sacudiría el centro del país, generando pánico y haciendo bogotanos durmieran en carpas en las calles. La Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo tuvo que desmentir la noticia falsa.

En Panamá informaba el 26 de diciembre de 2016 y 2 de enero del 2017 serían días libres. El anuncio fue replicado en redes sociales en Colombia, donde no aplicaba el ajuste y finalmente. El Ministerio de Trabajo aclaró que era una falacia.

En cadenas de WhatsApp han circulado que las tiendas D1 eran de las Farc, mientras que en realidad pertenecen a Valorem, del grupo Santo Domingo. Al igual que la circulación de que Justo y Bueno pertenece a Jhon Jairo Velásquez, alias (Popeye).

El alcalde de Medellín, Federico Gutiérrez un audio de WhatsApp que circulaba en el que una mujer le contaba a su hermano que el día sin carro tendría lugar el 2 de abril de 2016 como medida preventiva a amenazas terroristas.

Por último, una mentira que sigue circulando es la idea de una Colombia Castrochavista, impuesta para la campaña del 3 de octubre de 2016 en el plebiscito colombiano. Donde se incitó a que la victoria del sí le daría vía libre al castrochavismo.

El Gerente de dicha campaña, Juan Carlos Vélez, gerente de la campaña Centro Democrático afirmó que utilizó estrategias para conseguir que la gente fuera a votar enojada, manipulando con el temor a que el país podría ser una próxima Venezuela, campaña que sigue teniendo incidencia en las elecciones presidenciales del 2018 en las que Iván Duque Márquez, candidato del Centro Democrático, señala frecuentemente que por su mandato “no nos vamos a volver la próxima Venezuela”, mientras su partido asegura que, por el contrario en manos de Gustavo Francisco Petro Urrego, candidato de izquierda, sí.

3.1 Análisis del seguimiento de medios escritos

Para denotar el problema de la difusión de la información falsa y su trascendencia social, fue necesario hacer seguimiento a varios medios: dos periódicos analizados en un el periodo de tiempo comprendido entre mediados de diciembre de 2016 y principios de marzo de 2018.

El seguimiento tiene su sustento teórico en La agenda setting [102], la cual determina las preocupaciones del ciudadano. Puesto que los medios hacen visible el problema, haciéndolo un tema de discusión permanente en el debate público. El presente proyecto se sustenta en la visibilidad del problema de difusión de la información falsa y el uso que le dan los grupos políticos, sociales y económicos, en busca del beneficio propio.

Mediante el seguimiento de medios se busca cumplir los siguientes objetivos del proyecto:

•    Analizar el uso de la información falsa como elemento generador de opinión pública.

•    Contrastar la influencia de la información falsa recibida a través de los medios tradicionales y de los medios alternativos.

•    Determinar los efectos que genera sobre la ciudadanía la información falsa transmitida por los grupos de poder a través de los medios.

3.1.1        La Nación

Este es un periódico conservador del sur colombiano. Al ser un periódico de circulación regional, enfoca su noticiabilidad en los temas que interesan a su público objetivo.

Mediante esta situación se corrobora que “los media proporcionan algo más que un cierto número de noticias. Proporcionan también las categorías en las que los destinatarios pueden fácilmente colocarlas de forma significativa” [103], es decir que los medios no solo informan lo que sucede, sino que fijan su mirada en los temas que afectan su rango de acción.

Periódico La Nación

Fuente propia

Este medio es el que menos artículos sobre información falsa presenta. Ninguna de ellas es sobre un tema de política nacional o regional. Los tópicos tratados refieren más a temas económicos y de falsas alarmas por posibles desastres naturales.

El ejemplo más representativo del perfil informativo de este medio frente al tema de la información falsa es el artículo titulado “Productores afectados con falsa información de arroz sintético en Colombia”. En el escrito periodístico se toma una preocupación del sector productivo de la región de influencia del medio (Huila), respecto a una información que aseguraba que se estaba importando arroz hecho de plástico de China, generando pérdidas económicas a los productores arroceros del país. Como se puede observar el enfoque es informativo, con fines económicos y enfocado a los huilenses: “Se hace un llamado a todos los huilenses para que no crean, ni mucho menos compartan en sus redes sociales esta falsa información que está afectando la economía local y a los arroceros” [104].

3.1.2        El Tiempo

La casa editorial El Tiempo es parte de la Organización Empresarial Luis Carlos Sarmiento Angulo. Dicho empresario tiene intereses económicos que podrían coartar la información divulgada en el medio.

Con el fin de contextualizar el ámbito nacional, se hizo un seguimiento a la sección de ‘Fake News’ de uno de los dos periódicos más importante en cuanto a circulación general del país refiere. La sección de fake news de El Tiempo además de ampliar el panorama perceptivo, amplia los ejes temáticos que se generan respecto de la circulación de información falsa.

Entre los temas que surgen en el seguimiento de este diario están la sobre información, las noticias falsas sobre política y la forma en que las empresas de redes sociales combaten el fenómeno de las ‘fake news’ y el flujo de la información falsa.

También, se denota la preocupación de los gigantes de la información. Facebook y Google buscan combatir el flujo de información falsa y desarrollan tecnologías, hasta el momento inefectivas, que ha futuro serán el freno a este fenómeno. Esfuerzo motivado más por el negocio que significa el manejo de bases de datos de sus usuarios que por la necesidad social de combatir la información falsa.

Estos ejes temáticos tienen como base teórica el hiperconsumo que habla del excesivo consumo de información, lo que impide que se profundice un tema e incluso afecta la corroboración y contraste de la misma [105].

Periódico El Tiempo

Fuente propia

Un ejemplo claro de la línea que toma el periódico respecto al tema es la noticia “Facebook rechazará anuncios de páginas que promuevan noticias falsas”. En ella, se deja claro que los medios de difusión se preocupan por prevenir la problemática, incluso deja claro que "Esta actualización ayudará a reducir la distribución de noticias falsas, lo que impedirá a las páginas que difundan noticias falsas para ganar dinero" [106].

3.1.3        El Colombiano

Pertenece a las familias Gómez y Hernández. Estas familias tienen asociación con otras empresas de medios. Por ello, su enfoque es meramente informativo, pero cabe resaltar su tinte conservador.

Este medio fue el primero en realizar un análisis del flujo de información falsa y las fake news. El medio El Colombiano presenta la mayor cantidad de información al respecto. Su enfoque es general. Abarca el ámbito político, social y económico e incluso hacen un recuento de las noticias falsas a finales de año de 2016.

Además, aporta una claridad sobre el medio alternativo que mayor cantidad de información falsa difunde es WhatsApp. Dedica varias notas de su sección sobre noticias falsas a desmentir cadenas de WhatsApp.

Periódico El Colombiano

Fuente propia

Como ejemplo del nuevo enfoque informativo que se toma de El Colombiano se tiene el artículo “Cadena sobre salmonella en productos de Colanta es falsa”. Busca desmentir una información falsa transmitida por cadenas de WhatsApp. Decía que “la Secretaría de Salud informa que no se debe comprar ningún producto de la marca COLANTA, ni jugos, ni yogures ni mucho menos leches, porque se les ha hecho análisis y se confirmó que traen la bacteria salmonella, los análisis dieron positivo”, afectando la comercialización de productos lácteos [107].

3.1.4   Revista Semana

Semana es propiedad de Felipe López Caballero, hijo de Alfonso López Michelsen y nieto Alfonso López Pumarejo. Situación que invita a analizar los posibles intereses económicos y políticos en el medio.

Al ser una revista semana da mayor importancia a la opinión de sus columnistas. Sin embargo, los temas se abordan de manera neutra y más inclinada hacía el análisis de la información en sí.

Revista Semana

Fuente propia

información falsa en el país fueron de política. “Aquí en Colombia no se ha hecho el trabajo científico de mirar cuáles fueron las mentiras virales que más calaron, pero yo hice una primera pesquisa y este fue el resultado: tres bandos políticos se disputan ese palmarés: el petrismo, el uribismo y las Iglesias evangélicas” [108].

3.1.5        El Espectador

El Periódico es parte del Grupo empresarial Santo Domingo. Quienes decidieron respetar la línea editorial histórica del medio. Dejando que el director fuese Fidel Cano, descendiente del fundador de El Espectador. Sin embargo, es un factor a tener en cuenta a la hora de evaluar posibles intereses económicos del medio.

El Espectador tiene la particularidad de que Fidel Cano realiza un video a modo de editorial, “Redacción al desnudo, en el que expone todos los errores que se cometieron en el periódico durante la semana. El grueso de las correcciones es a imprecisiones cometidas por los periodistas, incluido él mismo [109].

En su editorial, Fidel Cano toca el tema de las informaciones falsas. No de manera frecuente, sino de forma esporádica y en casos concretos. Es decir que la línea editorial no toma a las fake news como el foco temático central, sino como un derivado del ejercicio de corrección de su medio escrito.

3.2 Interacción en noticias falsas

Por otra parte, está el flujo de información en redes. Esta interacción permite visualizar el flujo de la información: las fuentes, sus públicos y los intereses que incentivan la práctica. Para poder denotar este fenómeno social, se hizo un seguimiento al hashtag #FridaSofia.

El sustento teórico sobre el que se basa este apartado es el de ‘citizen media’, debido a la capacidad del ciudadano del común de producir información, interactuar con los actores sociales representativos y difundir a gran escala lo que lee. Todo lo anterior, sin necesidad de pasar por filtros ni contrastar lo que comparte [110].

3.2.1        Hashtag Frida Sofía

Para determinar la manera en que la citizen media interactúa con la información falsa difundida a través de medios alternativos se determinó hacer un seguimiento a la red social Twitter durante los días 20, 21, 22 y 23 de septiembre. Más puntualmente al hashtag #FridaSofía. Un hashtag que se generó tras el terremoto del 19 de septiembre del 2019 en México.

Según los medios de comunicación mexicanos, una niña de nombre Frida Sofía se encontraba atrapada bajo los escombros de la escuela Enrique Rébsamen, donde supuestamente estudiaba la menor. La noticia tuvo un gran cubrimiento mediático durante varios días y se le dio espacios comunicativos relevantes en diferentes. Sin embargo, la Marina de México en un comunicado oficial aclaró que Frida Sofía jamás existió y que todo fue una mentira de los medios de comunicación, en especial de la Cadena Televisa. Lo que llevó a qué la falsa historia se vilarizo y terminara siendo un escándalo nacional.

Inicialmente el hashtag fue utilizado por los usuarios de la red social como apoyo moral a la niña, que supuestamente estaba atrapada. “Vamooos #FridaSofia tú puedes ánimo chiquita #FuerzaMéxico”, “Vamos!!! Sí se puede, nuestras oraciones contigo venga” y “La niña Frida Sofía del colegio #EnriqueRebsamen está por ser rescatada. Qué felicidad!!!” Eran algunas de las expresiones previas a las declaraciones de la Marina Mexicana. Del mismo modo los usuarios compartían material multimedia, como fotografías, videos, artículos, memes, oraciones y mensajes textuales en pro del rescate de la menor.

Al conocerse la verdad, el uso del hashtag tomó otra dinámica. Los mensajes de desprecio, repudio e indignación se hicieron presentes. “Como duele que jueguen con los sentimientos del pueblo mexicano. La niña #FridaSofía nunca existió.”, “Cuídate de los medios de comunicación porque vas a terminar odiando al oprimido y amando al opresor #ApagaTelevisa #FridaSofía” y “El caso #FridaSofía solo sirve para ejemplificar (irónicamente) que las noticias falsas son reales y nadie está exento de caer”, son algunas de las opiniones de los usuarios posterior a la revelación de la verdad. Sim embargo, tras de todo este tema, había otros de importancia nacional a los cuales se le relego a un segundo plano y que debieron atenderse o dársele más importancia.

Este se relaciona teóricamente con lo que lo Vargas Llosa plantea, que tras los contenidos y actitudes relacionados con cualquier acontecimiento se ocultan valores e interese de la cultura dominante. Y de la misma manera afirma que para que un acontecimiento se convierta en noticia previamente tiene que convertirse en un espectáculo. Lo importante es que cause sensación, despierte la curiosidad… Por esta razón se buscan siempre las imágenes espectaculares. Incluso cuando no existen, se inventan para dar fuerza a la noticia, hay que vender imagen, hay que vender espectáculo [111].

Este seguimiento sirve para dar respuesta a dos de las hipótesis inicialmente planteadas, la primera, que la sobreinformación en la agenda mediática evita la profundización en otros temas de interés social y de que los citizen media logran modificar la agenda de los medios de comunicación.

3.2.2        Visualización de actores sociales

Para actores sociales se adopta el concepto dado previamente por Ramón Reig. Quien relaciona el poder socioeconómico y los medios de comunicación, como actores sociales claves en ese proceso de manipulación [112]. Y precisamente en este apartado se tiene en cuenta como actores sociales a los activistas y medios de comunicación involucrados en el escándalo viral en Twitter de #Frida Sofía, y la manera como se interactúa con el mismo.

Seguimiento Hashtag #FridaSofía

Fuente propia

Durante el día 20 de septiembre, día en que se crea el hashtag #FridaSofía se obtuvo una participación de 7 activistas (línea gris). Para el día 21 de disminuyó a una cantidad de 6. Para el día 22 se multiplica a una cantidad de 28 y para el 23 de septiembre desciende drásticamente a 1, como se muestra en la gráfica.

Durante el día 20 de septiembre, se obtuvo una participación de 9 medios de comunicación (línea naranja). Para el día 21 disminuye a un total de 5. Para el 22 de septiembre aumenta a 14 medios y para el 23 septiembre vuelve a aumentar a un total de 16 tweets por parte de los medios.

De este análisis podemos extraer que los medios de comunicación y los activistas tienen más presencia e interactúan más cuando se descubren la mentira, se vuelve viral y sensacionalista que cuando se usa en pro del supuesto rescate de la menor.

También que, en comparación con la comunidad, los activistas y los medios de comunicación son menos activos o propensos a tuitear sobre contenidos de esta índole.

Cantidad de Re tweets Hashtag #FridaSofía

Fuente propia

En cuanto a Re tweets, encontramos que los activistas obtuvieron el 20 de septiembre una cantidad total de Re tweets de 89. Para el 21 aumenta notablemente a una cantidad de 731. Para el 22 se supera a la cantidad de 1620 en total. Y para el día final, 23 de septiembre cae notablemente a un total de 4 unidades.

Por su parte, los medios de comunicación el 20 de septiembre reportan un total de 105. El 21 encuentran su pico más alto de interacción con un total de 375 retweets. Para 22 de septiembre recae a 162 unidades y para el último día, 23 de septiembre recae un poco para un total de 122. Y en conjunto ambos actores tienen un decaimiento de interacción el 23 de septiembre donde la suma total de ambos, no superan los 130 retweets.

De este análisis puede concluirse que los activistas interactúan más al descubrirse la mentira mediática y por su parte los medios de comunicación se relegan y bajan su actividad drásticamente.

La mayor respuesta se da el tercer día después de la creación del hashtag, donde la suma total de retweets supera los 1600, y donde ya se sabe la verdad sobre Frida Sofía.

3.2.3        Visualización de ciudadanos del común

El conjunto de ciudadanos y comunidad en general se analizan de manera separada por sus características. Gracias a los medios alternativos han dejado de ser consumidores pasivos a ser generadores de contenidos y de opinión pública, prosumidores [113]. Y en el caso de Frida Sofía se ve reflejado este fenómeno.

Cantidad de tweets #FridaSofía

 

Fuente propia

En comunidad encontramos que es el actor social con más actividad. Inicia el 20 de septiembre con poco más de 100 apariciones y para el 21 de septiembre asciende a más de 350 tweets. Para el tercer día después de la creación del tweet decrece llegando a un poco más de 200 y se mantiene constante hasta el cuarto día.

La comunidad reacciona de manera crítica e indignada el segundo día, el 21 de septiembre cuando ya se conoce la mentira, y es cuando más interactúa.

Cantidad de retweets #FridaSofía

Fuente propia

En cuanto a retuits, encontramos que la comunidad toma fuerza el segundo día de análisis, cuando ya se conoce la verdad sobre Frida Sofía. Este día alcanza un total de casi 1400 retuits, superando la interacción de los activistas y los medios de comunicación. Al tercer día recae a un poco más de 400 retuits y para el cuarto día vuelve nuevamente a ascender a poco menos de 500 retuits.

En conclusión, en el capítulo se observa que las noticias falsas o fake news son un problema generalizado que implica a todos los actores sociales. Ya sea para producirlas, difundirlas o creerlas. Quienes las creen no corroboran la información, con el solo hecho de verla en un medio tradicional o una red social ya la dan por cierta.

Se pudo observar una tendencia generalizada a compartir información falsa. Incluso mayor a la difusión de las noticias verídicas. Ello se debe a que las ‘Fake news’ apelan al uso de las mentiras emotivas, lo que genera una apreciación irracional de la información. La situación merma la capacidad de análisis del lector.

Cabe resaltar que a diferencia de la información falsa que circula en los medios alternativos. No es totalmente falsa, sino que en muchos casos es sesgada e incompleta. Lo que sí es transversal a todos los medios es los intereses económicos, políticos y sociales.

En Colombia los medios clásicos son parte de grupos empresariales. Ello coacciona los intereses informativos del medio, creando una agenda mediática que favorezca los intereses económicos de sus dueños.

Con base en el análisis del hashtag ya mencionado, se puede concluir que:

Tanto los activistas como los medios de comunicación y la comunidad en general, son más propensos a interactuar o generar opinión pública cuando determinada información toma un matiz escandaloso, bochornoso o espectacular. Es decir, que los usuarios de determinada red social reaccionan o toman voz en determinado tema de la agenda mediática cuando este se viraliza por razones dramáticas, sensacionalistas o poco comunes.

La comunidad tiene un rol preponderante al momento de generar opinión e información que merezca ser divulgada. Así mismo de imponer temas en la agenda mediática. Son ellos los encargados de transmitir ideas o pensamientos a sus contactos cercanos y de generar discusión alrededor de estas.

Las noticias banales, difusas o de poca relevancia pueden llegar a tomar grandes espacios en las agendas informativas de los medios de comunicación. Pudiendo a su vez relegar a un segundo plano temático de mayor interés e importancia para el público en general

Que la difusión de información falsa en redes sociales es mucho más rápida, tiene mayor alcance, y la interacción con ella es mucho más activa. La dinámica comunicacional es más activa y de grupo.

4. El contraste social de los medios y las informaciones.

Este capítulo muestra un análisis realizado a los puntos de vista que manejan diversos grupos sociales y que, además, se ubican en categorías como edades, estratos sociales y nivel de educación. Así pues, es posible realizar un paralelo en el que los diversos teóricos interactúan con los hallazgos sociales encontrados.

La técnica de los grupos focales se enmarca dentro de la investigación socio-cualitativa, entendiendo a ésta como proceso de producción de significados que apunta a la indagación e interpretación de fenómenos ocultos a la observación de sentido común.

Cada grupo focal fue realizado con 5 a 10 participantes seleccionados de manera aleatoria en la ciudad de Bucaramanga. Se da inicio a los grupos focales y se identifica de manera directa el desconocimiento de los algunos colaboradores en base a los medios de comunicación. Principalmente se analiza esta intención y se nota que mediante la metodología los partícipes recuerdan con poca intensidad varios de los medios de comunicación seleccionados.

Consecuentemente se definen los puntos en que coinciden y difieren las informaciones pertenecientes al marco teórico, con la investigación realizada en campo, para así llegar a un análisis y contrarrestar la información recogida a lo largo del proyecto.

De igual manera se realiza un análisis en el que los factores de manipulación se hacen presentes de acuerdo a la realidad informativa hallada en el trabajo de campo que tiene gran alcance.

La mayor parte de manipulación se centra en la web ya que toda persona con alcance a internet tiene el derecho de publicar y refutar cualquier acontecimiento o hecho noticioso, dicho eso es notorio la poca veracidad de los contenidos informáticos subidos a internet ya que se plantean con una gran falta de argumentos y solo enfocan en un bien común.

4.1 Perspectivas y puntos de encuentro sobre los contenidos informativos

Una gran parte del contenido informativo de los medios de comunicación se rige a través de las TIC (Tecnológicas de la Información y la Comunicación) siendo que, en esta era digitalizada, la comunicación horizontal se ha convertido en tendencia aprovechando las tecnologías presentes en el siglo XXI como medio transformador de información. Según esto, Cristina Petit [114] afirma que debido a la velocidad que mantiene el medio televisivo, en representación de los medios tradicionales y las TIC, se deben manejar estrategias críticas que tienen como objetivo principal ayudar a las nuevas generaciones a enfrentar los cambios de orden cultural.

La influencia del internet en los medios clásicos y alternativos se ha convertido en uno de los principales factores de manipulación en la información transmitida, en referencia a esto, el director de un periódico regional [115] afirma que “la información falsa lo que se convierte es en patente de corso para que todo el mundo calumnie a todo el mundo, eso es lo que está pasando en redes sociales, una guerra de todos contra todos, la difamación a la orden del día… todo lo que se quiera decir”.

Esto quiere decir que es muy fácil producir y difundir productos falsos, debido a la accesibilidad que los usuarios tienen no solo a la información sino a los medios por los que se transmite, teniendo en cuenta que cualquier persona tiene derecho a expresar su opinión e incluso a fundar medios de difusión de información.

Cualquier acontecimiento sea falso o verdadero podría hacerse viral debido a la trascendencia que alcanza a través de los medios, con el simple hecho de postearlo en el perfil de una red social.

Estos hechos mencionados, son el principal causante del aumento del flujo de información falsa a través de los medios de comunicación, lo que trae como consecuencia el aumento de la desinformación en cuanto a los receptores.

La modificación de los contenidos informativos transmitidos a través de los medios, trae como consecuencia a futuro, la disminución de la credibilidad por parte de los usuarios en cuanto al contenido.

El día en que los medios de comunicación surgieron se creyó que harían llegar a las personas la realidad que les cercaba. En el presente se continúa cavilando, sin ser conscientes de que las personas dueñas de las cadenas de radio, televisión, prensa, conforman dominio, lo que se vuelve en sesgo de la información según intereses y, claro está, que la sociedad así lo capte.

El supuesto compromiso que ofrecen todos los establecimientos dedicadas a la comunicación, en relación a la objetividad y transparencia con la actividad informativa, es totalmente injusto.

Para los medios de comunicación la noticia y la actividad informativa, representa un campo fructífero con amplias proporciones que difícilmente dejarán de trabajar. Se puede afirmar que los medios solo quieren manipular.

La manipulación es como el arte de hacer que otros hagan lo que el manipulador quiere que hagan mientras piensan que actúan bajo criterio propio.

El acto de manipular puede emerger en cualquier ámbito de la sociedad, y en el mismo sentido, esta puede ser deliberada o indeliberada, implícita o explícita, transparente u oculta. Para él, la manipulación termina siendo el producto final de un proceso que explota personas, sus opiniones, modos de pensar, actuar y percibir su realidad, así lo afirma Ritter [116].

Con el fin de analizar a fondo la posición de los receptores con respecto a la difusión de información, se realizaron encuestas a una muestra representativa de la población de Bucaramanga, tomando como muestra representativa 384 personas; una de las preguntas que hacían parte del sondeo fue enfocada al contraste de la información brindada por un medio con referencia a otro, 198 fueron los entrevistados entre 18 y 25 años de los cuales 134 afirmaron que efectivamente contrastaban la información que recibían, en diferentes medios con el fin de medir su grado de veracidad y 64 respondieron que no se tomaban el tiempo para revisar las versiones de los medios acerca de una noticia.

Contraste de información

Fuente propia.

Tras obtener estos resultados, resulta bastante curioso que la mayoría de los bumangueses entrevistados suelen “contrastar en varios medios la información que reciben” pero esto no se ve reflejado en las acciones que realizan en las redes sociales, sabiendo que este es el medio principal de información y desinformación al mismo tiempo.

Es decir que si la información es o fuese contrastada en varios medios según lo afirman los resultados obtenidos por las encuestas, aun así, la comunidad continúa difundiendo información en sus redes sociales cuando tienen conocimiento de que esta es falsa y de esta manera aumentan la desinformación a los demás usuarios que se informan a través de las publicaciones que la gente comparte en redes.

La difusión de información falsa en medios clásicos y alternativos se realiza a modo de cadena, si una persona comparte algún tipo de noticia o información a través de sus redes o si es el caso de recibirla por medios clásicos, la comenta con sus amigos o compañeros de trabajo.

Este sujeto está compartiendo la información que obtuvo inicialmente y de la misma manera, quienes acaban de recibir esa nueva información la compartirán con las demás personas y así sucesivamente.

El gran problema de esto no radica en la transmisión de información porque claramente es de suma importancia que la comunidad se mantenga informada y al tanto de acontecimientos importantes, el problema radica en que si no se verifica la información que obtenemos inicialmente antes de transmitirla podemos llegar a generar un gran movimiento de desinformación.

Quizás las personas no dimensionan hasta qué punto puede llegar algún tipo de información que transmiten si toman en cuenta que esto se lo comentaron a una o dos personas únicamente sin tener en cuenta que esas dos personas le pueden brindar esa misma información a otras tres o cuatro personas y así de esa manera conformar un gran número de personas que tuvieron alcance a algún tipo de información que desde sus inicios pudo haber sido falsa.

El hecho no radica únicamente en que las personas reciban la información sino las consecuencias que esto podría contraer, es decir, que además de estar dateados con información falsa, podría generar consecuencias en cuanto a la generación de opiniones polémicas de la sociedad acerca del tema.

Por ejemplo, si se hablase de un caso de violación a una menor de edad y fue una noticia publicada por un medio reconocido de comunicación, claramente la sociedad no estará de acuerdo con estos hechos y además de compartir y comentar la situación podrían llegar a tomar actos frente a los implicados en el asunto, tanto como hacer que una persona quede en prisión o sea agredido física o verbalmente siendo inocente de lo que se le acusa ya que pudo haber sido producto de la mala interpretación de la situación por parte del medio.

Este caso mencionado anteriormente podría servir para ejemplificar la llamada problemática social que se podría generar a través de la gran influencia de las redes sociales y los medios clásicos.

De este modo y en relación con el objetivo general del proyecto, se puede determinar la gran influencia de las redes sociales y medios alternativos como uno de los factores generadores de problemática social.

David Flórez Villamizar, Fabián Morales Gómez, María Pereira Balaguera y Artiza Quiroga Pardo, en unab.edu.co/

Notas:

100          SARTORI, Giovanni. “Homo videns. La sociedad teledirigida”. Madrid:Tarus, 1998.

101          Reyes, A. 9 de octubre de 2013. GILLES LIPOVETSKY - La sociedad del hiperconsumo. [disponible en youtube]

102          RUBIO FERRERES, José M. Opinión pública y medios de comunicación. Teoría de la agenda setting. En: Gazeta de Antropología, 2009,vol.25 no.1.

103          MCCOMBS, Maxwell. "Influencia de las noticias sobre nuestras imágenes del mundo". En BRYANT, J. y ZILLMANN, D. (1996), (v.o. 1994)) Los efectos de los medios de comunicación. Investigaciones y teorías. Barcelona, editorial Paidos, 1996. pp. 13-34.

104          REDACCIÓN WEB. Productores afectados con falsa información de arroz sintético en Colombia. En: La Nación. 4, mayo, 2017. Disponible en internet <http://www.lanacion.com.co/2017/05/04/productores-afectados-con-falsa-informacion-de-arrozsintetico- en-colombia/ >

105          Reyes, A. 9 de octubre de 2013. GILLES LIPOVETSKY - La sociedad del hiperconsumo. [Video en línea]. Disponible desde internet en <

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">> [con acceso el 10- 05-2017]

106          REDACCIÓN WEB Facebook rechazará anuncios de páginas que promuevan noticias falsas. En: El Tiempo. 29, agosto, 2017. Disponible en internet <http://www.eltiempo.com/tecnosfera/apps/facebook-rechaza-las-paginas-que-contengan-noticiasfalsas- 124888>

107          CARVAJAL RESTREPO, Estefanía.Cadena sobre salmonella en productos de Colanta es falsa. En: El Colombiano. 27, noviembre, 2017. Disponible en internet < http://www.elcolombiano.com/colombia/salud/cadena-sobre-salmonella-en-los-productos-decolanta-es-falsa-AB7773121>

108          DUZÁN, María Jimena. La fábrica de mentiras de 2016. En:Revista Semana. 23, diciembre, 2017. Disponible en internet <http://www.semana.com/opinion/articulo/maria-jimena-duzan-noticias-falsas-en-las-redessociales/510369>

">

110          FRANKENBERG, Lorena. Hacia una ciudadanía mediática en la era de la información. Monterrey: Campus Monterrey. 2007.

111          VARGAS LLOSA, Mario. La civilización del espectáculo. Perú: Alfaguara,2010.

112          REIG, Ramón. Dioses y diablos mediáticos. Barcelona: Editorial Urano, 2004 p14.

113          PISCITELLI, Alejandro. Cibercutluras 2.0. En la era de las máquinas inteligentes. Buenos Aires: Paidós, 2002.

114          PETIT. Cristina. Medios y tecnologías y la comunicación: socialización y nuevas apropiaciones. En: Córdoba, Argentina. Editorial Brujas (2014) pp. 5-8.

115          E1. Director de periódico regional. Ver anexo completo p157.

116          RITTER, Michael. De la comunicación a la manipulación. Boston, 2007. p.17.

David Flórez Villamizar, Fabián Morales Gómez, María Pereira Balaguera y Artiza Quiroga Pardo

Los siguientes son algunas vertientes bajo las cuales se puede desarrollar el diseño de investigación mixto:

Diseños metodológicos

Fuente. Imagen tomada de metodología de la investigación Hernández Sampieri y otros.

En el libro metodología de la investigación, Sampieri hace especial énfasis a los retos que Creswell, Plano Clark y Garrett (2008, pp. 70-71) definieron como posible durante la investigación mixta, así como los posibles razonamientos de éstos y las estrategias potenciales (soluciones) a utilizar para enfrentarlos.

“Resultados contradictorios entre ambos métodos (¿qué ocurre si los resultados cuantitativos y cualitativos no concuerdan o incluso son contradictorios?)

Este problema indica posibles defectos o incongruencias en el diseño y puede deberse a errores en la recolección y/o análisis de los datos, así como a una pobre aplicación de las propuestas teóricas. Ya sea que se presenten congruencias o incongruencias, los resultados deben evaluarse con sumo cuidado y discutirse ampliamente.

•    Recurrir a otras teorías para ver si alguna ayuda a explicar los resultados contradictorios.

•    Evaluar de nuevo los datos, lo que nos puede conducir a recolectar datos adicionales (cuantitativos, cualitativos o de ambos tipos). Por ejemplo, si la muestra cualitativa fue demasiado pequeña, tal vez tenga que incluirse una muestra adicional mucho mayor. También es posible que nuestro instrumento cuantitativo haya logrado una confiabilidad baja.

•    Volver a analizar los datos originales (ampliando o profundizando el análisis). Por ejemplo, revisar las categorías cualitativas o efectuar análisis paramétricos en lugar de métricos.

•    Utilizar los resultados como una plataforma para una nueva búsqueda o un segundo estudio.

•    Dar prioridad a los datos que consideremos más sólidos” [67-a]

Es de esta forma cómo podemos empezar a visualizar este importante enfoque que será el que permita entender todo el desarrollo del trabajo.

A fin de brindar una especial claridad en cuanto al diseño usado, resulta necesario hablar del diseño cuantitativo y cualitativo. El método cuantitativo de acuerdo con Hernández, Fernández y Baptista manifiestan que usan la recolección de datos para probar hipótesis, con base en la medición numérica y el análisis estadístico, para establecer patrones de comportamiento y probar teoría [68], así pues, es posible partir con un concepto claro acerca del uso o de las necesidades que cubre este diseño a la hora de iniciar una investigación.

Por consiguiente, es posible concebir lo que Sampieri explica en su libro Metodología de la investigación:

En el proceso cuantitativo se plantea inicialmente un problema en base a una idea previamente ocurrida. Dentro de este planteamiento, se deben tener en cuenta un gran número de factores que pueden condicionar la investigación, para de esta forma, precisar de la mejor manera posible, el problema a estudiar.

Resulta conveniente y necesaria, la posterior revisión del estado del arte o lo que más comúnmente se escucha, la teoría que se ha escrito con respecto al asunto, y de esta forma, ver los diferentes enfoques analíticos que se le han brindado al asunto y entender desde una mirada más general, la magnitud del fenómeno que se analiza.

En este sentido es posible tener una idea del alcance que el estudio que realizamos o la investigación, podría tener en la sociedad, ya fuere local, regional, nacional o internacional. Seguidamente se desarrollan las hipótesis con las cuales se va a partir la investigación, concibiendo a la misma como un modelo explicativo que se encuentra sujeto a comprobación, según Hernández (2007) las hipótesis son "explicaciones tentativas del fenómeno investigado que se formulan como proposiciones". (p.122). Es en este sentido, que podemos definir las hipótesis, como aquellas posibles respuestas que se nos ocurren a priori, antes de cualquier surgimiento total de investigación.

El desarrollo de la investigación data de las herramientas o vertientes que toma cualquiera de los tres enfoques investigativos, más adelante se hará mención específica de los demás elementos que encierran este proyecto investigativo. Siguiendo con la definición de la muestra, hace referencia al grupo o población a la cual se le aplicará la investigación. Posteriormente se hace una recolección de datos que ayudarán a entender y analizar de una manera más eficiente la investigación.

Finalmente se entrega el reporte que contendrá toda la información, los hallazgos, los análisis y demás informaciones que a la investigación refiere.

Según Mario Tamayo [69], la metodología cuantitativa consiste en el contraste de teorías ya existentes a partir de una serie de hipótesis surgidas de la misma, siendo necesario obtener una muestra, por lo cual, definir ya sea aleatoriamente o con especial cuidado y características una población, no es lo único importante, sino, lograr que esa población sea lo suficientemente representativa, a fin de que los resultados puedan ser validados y den soporte a la investigación.

Es de esta forma, en que se le presta especial confianza a aquellos estudios en los que la población represente un alto número poblacional. Mario Tamayo y Tamayo para quien “La investigación es un proceso que, mediante la aplicación del método científico, procura obtener información relevante y fidedigna, para entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento” [70] , es así como podemos explicar el inicio de nuestra investigación y la necesidad por la que surge analizar este fenómeno, siendo que, es necesario entender todo el proceso comunicativo en que las noticias falsas o la desinformación juegan un rol determinante a la hora de entender la realidad social en que vivimos y desarrollamos nuestras relaciones interpersonales.

De igual forma, es entendible que nuestra finalidad es lograr una aplicación o uso de la información que en este documento se contenga y de esa forma aportar un análisis social en el que el actor social es el único capaz de aportar en el cambio de mentalidad. En este sentido debe entenderse que “El investigador parte de resultados anteriores, planteamientos, proposiciones o respuestas en torno al problema que ocupa.

Para ello debe:

1.   Planear cuidadosamente una metodología.

2.   Recoger, registrar y analizar los datos obtenidos.

3.   De no existir estos instrumentos, debe crearlos” [71]

En consecuencia, este es el proceso que se debe tener en mente, a la hora de iniciar una investigación y de definir el proceso a seguir. Sin una metodología previamente definida, todo el proceso investigativo resultaría sin bases sólidas y sin fundamentos.

De acuerdo con Dimiani el diseño cuantitativo reconoce al método científico como el único camino para hacer ciencia73 concebido de tal forma, como un proceso inalterable en el que se desarrollan todas las herramientas y pasos a través de los cuales se puede llegar al conocimiento o al saber.

Definiendo los diseños de la investigación inician Creswell, Plano Clark y Garrett quienes definen el diseño mixto como una metodología y un método [72] en el que usar a la par un método cuantitativo en el que los datos numéricos son el único soporte que podría tener una investigación, se une con el enfoque cualitativo, en el que la importancia reside en resaltar y brindar suficiente importancia a las características, los detalles y las particularidades que se puedan encontrar en el camino investigativo a la hora de abordar el objeto de estudio y a aquellos que conforman este campo, determinando así, las subjetividades de cada uno de ellos.

Los análisis cuantitativos se interpretan a la luz de las predicciones iniciales (hipótesis) y de estudios previos (teoría). La interpretación constituye una explicación de cómo los resultados encajan en el conocimiento existente [73] (Creswell, 2015), en conclusión, con este autor, las hipótesis son sólo las respuestas que buscan ser confrontadas, definiendo si una vez obtenidos los datos, pueden considerarse verídicas o, por el contrario, tienen que considerarse que las hipótesis no dan luz verde a sus inicios, sin embargo, es necesario entender que la hipótesis es sólo una posible respuesta que quizá se quede corta en el camino investigativo y que dé sólo respuesta a una mínima parte de los hallazgos.

Dentro de este diseño cuantitativo, Rodriguez Peñuelas señala que el método cuantitativo se centra en los hechos o causas sociales [74], con escaso interés por los estados subjetivos del individuo. De esta forma llegamos a un punto clave y diferenciador de los dos métodos o diseños usados a la hora de investigar, este cuantitativo se centra de manera casi que objetiva, en identificar numéricamente el fenómeno a estudiar, por el contrario, el diseño cualitativo centra todas sus fuerzas no en entender el suceso, sino las causas o las sensibilidades que llevan al sujeto a experimentarlo.

En este sentido, la objetividad juega un papel más que primordial a la hora de identificar cada uno de estos modelos, es decir, siendo que la realidad del individuo es externa al investigador, se convierte en objetiva y deja a un lado otro tipo de aspectos, como la historicidad o las sensaciones que mueven al investigado.

Según Cavat, “Es indudable que la cosmovisión del investigador determinará la manera en la que se aborde la realidad, por ende, en toda investigación se genera una relación dialéctica entre el sujeto (investigador) y el objeto de estudio (realidad, fenómeno), en el positivismo esta relación es concebida en la orientación práctica-técnica” [75] por ello, encontrar el diseño a usar, es una tarea neta del investigador, siendo que el decidirá la manera en que se aborde el objeto de estudio, así pues, su objetividad a la hora de explorar el campo en el que se va a trabajar, es indispensable para el investigador [76].

En este sentido “El paso de una idea a un problema de investigación, demanda del investigador un vasto conocimiento sobre la temática [77], para ello debe realizar la lectura juiciosa de los avances en el área de conocimiento, tanto desde el punto de vista teórico como empírico” [78], por lo cual se ha considerado necesario sumergirnos en el problema de manera que, a través de toda la investigación desarrollada sobre el estado del arte y que en este documento se ha recopilado, entender el problema que vamos a investigar, documentar y analizar. De igual forma, es necesario leer e investigar sobre proyectos, investigaciones o acercamientos que hayan tenido otros investigadores en el tema.

Sampieri es uno de los autores que mejor entiende la metodología de la investigación, siendo que en su libro La metodología de la investigación, define todo el proceso investigativo, en el que cada enfoque requiere la misma importancia de análisis y de uso, explicando, además, cada uno de los apartados que componen el proceso investigativo. Es necesario, adecuar el modelo investigativo que se desee seguir, siendo que de ello depende el abordaje que se realice al problema de investigación o al objeto de estudio como tal.

De esta forma, se abre paso a entender el diseño cualitativo, el cual, según el mapa de Sampieri, está conformado de la siguiente manera, siguiendo estos determinados puntos.

En este proceso cualitativo se encuentran las mismas fases que en el planteamiento anterior, sin embargo, existen muchos puntos en los que la diferencia de manejo se hace notoria. Por ejemplo, es claro que el proceso no se lleva a cabo de la misma manera, siendo que, en el cuantitativo se siguen determinadas fases y en un orden riguroso, en este diseño no es así, la revisión de los puntos planteados inicialmente, es una constante en el proceso. Además, es posible saltar algunos pasos y luego de quizá haber desarrollado todo el trabajo de campo (recolección de datos) se de vuelta a la hoja anterior para realizar las hipótesis.

En consecuencia, se empieza a desarrollar un proceso en el que, de ser necesaria una reestructuración en alguno de los puntos o fases antes realizadas, es posible volver y adecuar el punto con respecto a la necesidad encontrada durante la investigación. De esta misma manera se lleva a cabo el proceso con las hipótesis, siendo que, si surgen nuevas hipótesis o se consideran otras como más opcionadas, es posible realizar la modificación que se considere pertinente.

Por otra parte, los detalles más personales son los que llaman la atención del investigador. A él no le interesa demasiado el asunto o suceso como tal, sino los condicionantes o factores que han llevado a esas personas a hacerlo, a llegar a esa situación. Por ello, este diseño es netamente personal, en el que la capacidad de entrar en la más profunda intimidad cognitiva y sentimental de su objeto de estudio, más datos podrá recopilar.

Según Shuttleworth “Generalmente, la investigación cualitativa es considerada como precursora de la investigación cuantitativa ya que a menudo se utiliza para generar posibles pistas e ideas que se pueden utilizar para formular una hipótesis verificable y realista. Luego, esta hipótesis puede ser probada exhaustivamente y analizada matemáticamente con los métodos de investigación cuantitativos estándares” [79], este es el punto de encuentro de estos dos diseños, entender que uno es soporte del otro y que mutuamente trabajan para dar una respuesta de mayor magnitud al objeto de estudio, es lo que hemos buscado en la realización de este proyecto, buscando brindar herramientas lo suficientemente sólida a los lectores, con las cuales pueda entender todo el tramo investigativo y quizá considerar válidos nuestros análisis.

En este sentido, según afirma Corbetta, el diseño cualitativo evalúa el desarrollo natural de los sucesos, es decir, no hay manipulación ni estimulación con respecto a la realidad [80], siendo que es una investigación, resulta necesario que los comentarios o la presencia del investigador, no influya ni cambie absolutamente nada del actuar común, diario y cotidiano de los grupos focales o de la población que esté siendo estudiada. Es decir, si el investigador es amigo o no, de la persona que está siendo parte del estudio, puede variar la actitud del mismo, siendo que, existen estrechos lazos de amistad con el investigador, de esta forma la confianza será notable y su actuar puede ser completamente diferente. Esta es una de las variables que merecen meticulosidad y un mayor grado de cuidado, siendo que, la investigación puede variar de una manera exponencial, cosa que no vendría para nada bien a la hora de analizar los datos y emitir conclusiones o razonamientos.

A fin de cerrar este ciclo de lo cuantitativo y cualitativo Calventus realiza un análisis a la discusión existente para definir si el método cualitativo o el cuantitativo es mejor o más adecuado a la hora de realizar una investigación “Una investigación no queda definida atendiendo exclusivamente a una característica formal de nuestros instrumentos de recolección de información o de nuestros datos.

El hecho de que estos últimos presenten un carácter cualitativo o cuantitativo no es un aporte significativo ni relevante para definir el complejo proceso de investigación social, más bien debiera casi considerarse como una simple anécdota” [81], así, queda resulta la duda de la implementación del método mixto en nuestra investigación, siendo que, este complejo proceso de investigación no debe limitar su importancia sólo al uso de determinado proceso, sino, está determinado por la fuerza de trabajo y análisis que ha tenido a lo largo de su desarrollo.

Ahora es conveniente hablar de los enfoques con los cuales se ha realizado este proyecto de grado, que han definido la investigación y el análisis contenido en el mismo, la teoría fundamentada, método etnográfico e investigación acción.

El primer enfoque metodológico es la teoría fundamentada, en la cual se utiliza un procedimiento sistemático cualitativo, para generar una teoría que explique en un nivel conceptual la manera en que la información falsa y la desinformación generan manipulación social en Bucaramanga,        apoyándonos en documentos y registros como el seguimiento de medios y análisis de noticias.

A partir de los conceptos derivados por Corbin y Strauss, es posible analizar lo que ellos denominan teoría fundamentada de la siguiente manera, “una teoría derivada de datos recopilados de manera sistemática y analizados por medio de un proceso de investigación… Lo más probable es que la teoría derivada de los datos se parezca más a la "realidad" que la teoría derivada de unir una serie de conceptos basados en experiencias o sólo especulando” así pues, comprender las informaciones que han sido recopiladas es la ardua tarea a la que se enfrenta el investigador, siendo que este proceso no es ajeno a las subjetividades y percepciones sociales o del individuo en sí mismo.

En este orden de ideas, recopilar los datos necesarios y los análisis de los mismos, a través de las respectivas herramientas antes mencionadas, permitirá identificar y establecer en un primer momento, cuáles son las problemáticas sociales que genera la información falsa y la desinformación y de qué manera específicamente, se hace posible sentar una teoría en la que los sesgos que alcanza la opinión pública, son considerados producto de estos factores. Claramente esta sería el área de estudio en donde surgiría la teoría a partir de los datos recopilados.

Sin embargo, para entender mejor esta teoría, resulta indispensable tener en cuenta que si bien, el trabajo parte de unas hipótesis iniciales, que son productos netamente de experiencias personales o externas, se hace necesario un análisis de datos verídicos. De esta forma y a fin de visibilizar la importancia de esta teoría, considerando como hipótesis inicial que define que, los grupos de poder implantan creencias en un grupo social determinando así, su forma de pensar parte siendo una concepción que se tiene del asunto por parte de los investigadores, sin embargo, si al analizar y recopilar datos, se puede llegar a esta conclusión, entonces es posible sentar las bases suficientes para referir esta hipótesis como una teoría.

De hecho, Patton (1990), investigador de evaluación cualitativa hizo el siguiente comentario: "La investigación de evaluación cualitativa se basa tanto en el pensamiento crítico como en el creativo; tanto en la ciencia como en el arte del análisis" (p.434), esto nos remite a analizar la relación existente entre ciencia y arte. Es decir, refiere a unas características que deben ser propias del investigador, por una parte, debe ser crítico y manejar adecuadamente los datos recopilados y su debido análisis, a fin de no emitir un concepto errado o inválido, y, por otra parte, debe tener sensibilidad a la hora de elaborar preguntas y esquemas a aplicar. Dominando un equilibrio entre lo que llamamos Ciencia y lo que llamamos Creatividad.

Esta interacción que se crea entre investigadores y datos, debe encaminarse a identificar el alcance de la información falsa y la desinformación en la sociedad a partir de una justa elaboración de ítems a valorar en la recolección de datos y a aquella creatividad con la cual, excavar en los hechos en que se hace más notoria esta modalidad de manipulación

social. Por otro lado, también se hace necesario mucho tacto a la hora de elaborar un contraste entre los medios tradicionales y los medios alternativos, siendo que la recepción de información por esos canales varía, por ello, resulta importante a la hora de recopilar datos, hacerlo de la manera más asertiva posible, con los aspectos pertinentes.

Pasando al segundo enfoque que se emplea en este proyecto investigativo es el enfoque etnográfico. Para dejar claro a que se refiere el presente texto con modelo etnográfico se toma el concepto dado por Javier Murillo y Cynthia Martínez:

“La investigación etnográfica es el método más popular para analizar y enfatizar las cuestiones descriptivas e interpretativas de un ámbito sociocultural concreto. Según Giddens (1994), la investigación etnográfica hace referencia al estudio directo de personas y grupos durante un cierto período, utilizando la observación participante o las entrevistas para conocer su comportamiento social” (p 2).

Teniendo en cuenta que el estudio busca identificar los factores determinantes que son el caldo de cultivo para que la información falsa y la desinformación generen manipulación social, se requiere el uso del método etnográfico para determinar el ámbito sociocultural concreto en el que se desarrolla. Los factores a tener en cuenta son el socioeconómico y el político, donde entran variables como la edad, el estrato social y su postura política.

Como resultado de las características del objeto de estudio, el cual es amplio y diverso, se debe aplicar una etnografía que permita abarcar distintos grupos sociales. Definiendo rangos de edad, capacidades económicas que determinan su estilo de vida, como, por ejemplo, el contexto social en el cual desarrollan sus relaciones interpersonales a través de las diversas herramientas que brinda hoy la tecnología. Todo esto, se tiene en cuenta debido a que las condiciones etnográficas dentro del campo de estudio varían dentro del grupo general. Para lograr este análisis, se debe hacer uso de la etnografía clásica.

El enfoque etnográfico clásico busca una comprensión total de los idearios de la comunidad en general, la construcción de una mentalidad material del individuo. El grupo a estudiar debe compartir una cultura común, en este caso es la sociedad bumanguesa y las diferentes variables mencionadas anteriormente. Los constructos sociales pasan a un plano más simple y sencillo de entender, en el caso a estudiar, aplica dentro de los rangos definidos como la posición social, el nivel de estudios realizados por parte de los actores, las edades en las que oscilan y el nivel socioeconómico al que pertenecen.

En los estudios demográficos clásicos el investigador está inmiscuido dentro de la sociedad que se va a analizar; en este caso los estudiantes de comunicación que desarrollan el proyecto viven dentro del área de estudio, quienes aprovechando la situación se permiten observar y documentar cada uno de los aspectos que deriva de la situación.

En este enfoque, se evidencia además que “por lo general quien realice la etnografía clásica, selecciona una o varias personas del grupo para hacer a lo largo del tiempo unas entrevistas más intensas y centradas”, para este estudio de manipulación social como consecuencia de la desinformación y la falsa información, se hace necesario hacer uso de varios grupos focales y varias entrevistas a expertos con el fin de encontrar posibles explicaciones de cómo se inmiscuyen estos elementos en la agenda setting de los grupos políticos, y cómo la interacción de dicho flujo de información no verídica con el grueso de la masa social genera movilización social.

Los informantes clave influyen mucho sobre el “etnógrafo y el contenido resultante de la etnografía; las voces de otros informantes tienden a ser subsumidas por la autoridad de los informantes principales”, es decir que quienes tienen una voz autorizada sobre el tema a tratar tiende a tener mayor cabida influencia dentro de la línea del estudio, ello en cuanto al aporte teórico, sin embargo las demás voces deben tomarse en cuenta para entender los procesos sociales que se generan en la sociedad a estudiar. En el presente estudio no hay problemas comunicativos debido a que los investigadores hablan el mismo idioma de la muestra etnográfica a estudiar, español.

Sin embargo, dentro de estos aspectos de la etnografía, existe uno que merece ser analizado dentro de las hipótesis iniciales del presente trabajo, “Los citizen media logran modificar la agenda de los nuevos medios de comunicación”, teniendo en cuenta este aspecto, es claro referenciar la importancia que adquieren aquellos que usan los medios alternativos, luego de que han conocido, manejado y consumido los medios clásicos, se debe existir un equilibrio por parte de los investigadores, a fin de considerar todas las opiniones son igual de valiosas a la hora de emitir una afirmación sustentada en la recopilación de datos.

Aparte debe hacerse un estudio de la perspectiva histórica, que permita comprender la situación actual a través de hechos que se hayan convertido en hitos de la cultura a estudiar. Para ello se debe hacer uso de la etnografía etnohistórica que según Javier Murillo y Cynthia Martínez, consiste en hacer un “balance de la realidad cultural actual como producto de los sucesos del pasado”, en este caso los distintos acontecimientos en que la manipulación de información falsa y la desinformación ha repercutido en la vida política y pública de la sociedad bumanguesa.

Como un tercer enfoque metodológico se encuentra la investigación-Acción, “El término investigación-acción hace referencia a una amplia gama de estrategias realizadas para mejorar el sistema educativo y social”. Para el caso concreto del presente trabajo se aplicaría en la búsqueda explicativa del problema social que genera el flujo de la información falsa y la desinformación y buscar una posible solución, ya sea con la participación de los investigadores en proyectos comunicativos que aborden el tema, como patentando las causas del fenómeno, haciendo más fácil su futura solución.

El objetivo último de este proyecto es hacer un análisis crítico de la difusión de la información falsa y la desinformación, patentando la manipulación social que ello genera y cómo los grupos políticos se aprovechan para generar movilización social. Por eso mismo es transversal hacer uso del modelo investigación-acción, pues este tiene como propósito fundamental cuestionar las prácticas sociales y los valores que las integran con la finalidad de explicitarlos.

La investigación-acción permite cambiar dicha dinámica pues “es un poderoso instrumento para reconstruir las prácticas y los discursos sociales”, de esta forma a partir de un análisis crítico que realizaron las personas que hicieron parte de este proyecto, es posible hacer viable este enfoque, siendo que, la reflexión que realiza cada persona es la única forma en que ella misma pueda entender y criticar lo que considera valido o lo que no.

Existe de esta forma, una tercera parte importante en toda esta metodología y son las técnicas de recopilación de información, con que se les ha dado vida a estos enfoques y al diseño investigativo utilizado.

Inicialmente los grupos focales. La investigación cualitativa se hace presente en la realización de grupos focales, en los que la conversación y el análisis de las concepciones particulares que posee cada individuo, permite entender la concepción que se tiene acerca de los tópicos que nos importan, la concepción que se tiene acerca de las industrias comunicativas y la manera en que llega una información que en su mayoría convienen a sesgos e intereses como hemos explicado anteriormente.

Estos grupos varían entre, estratos 0, 1 y 2, otro grupo focal con estratos 3, 4 y otro de 5 y 6 todos mayores de 18 años, además se desarrolla un grupo focal especial para personas egresadas, otro grupo que es específico para adultos mayores y otro para estudiantes de comunicación social.

Seguidamente de acuerdo al método cuantitativo en el que, gracias a una encuesta realizada a una muestra representativa de 384 personas de la ciudad de Bucaramanga, donde se pueden analizar los diversos tópicos de manera generalizada, acerca de la recepción de información, la percepción de los medios y las particularidades en las que se hace mención del número de veces en que una persona ha recibido información falsa, la ha creído o no se ha tomado el tiempo de contrastarla con medios o formas creíbles.

En prensa escrita se desarrolla un seguimiento a los periódicos de mayor influencia en la localidad, siendo cuatro, El tiempo específicamente en su sección Fake Face El Tiempo, el medio virtual La Nación, el medio virtual El Colombiano y por último a la Revista Semana.

En cada uno de estos medios se desarrolló un proceso de análisis de duración de un año en el que decidimos que coincidiera con el tiempo en que se realizó el seguimiento a Hashtag que se mencionará más adelante.

Para el análisis y seguimiento de medios se toma como referencia una ficha técnica de un repositorio de datos web proporcionado por la Universidad Técnica Particular de Loja, Ecuador. Con base en cinco apartados de la ficha se tabula la información para poder observar cómo maneja la información el medio.

Los cinco apartados de la ficha consisten en:

1.   Identificación: se incluye el nombre del medio analizado, fecha y hora de publicación de la noticia, tema y título de la noticia, si la misma aparece o no en titulares y su orden de aparición, la amplitud (en líneas) de la noticia, sección temática a la que pertenece y su procedencia geográfica.

2.   Origen de la información: indica dónde se origina la noticia (entidades públicas, privadas, ONG, etc.) y si la misma es resultado de rutinas productivas, de investigación periodística o si proviene de agencias de noticias.

3.   Estructura de la información y formato de las noticias: se detalla qué formato se utiliza en la noticia, si incluye declaraciones o entrevistas, si la noticia tiene foco o sujeto múltiple, si es parte del tema del día, analiza si es una noticia cronológica, en cifras, si es una noticia artificial, cortina de humo o falsa, si su duración es puntual, prolongada o con intervalos de tiempo, entre otros ítems.

4.   Tratamiento de los contenidos: este apartado describe si la narración es clara o tendenciosa, si las noticias destacan aspectos positivos o negativos del hecho, los criterios utilizados para seleccionar los elementos, si el espacio destinado para la noticia es escaso, suficiente o excesivo, si hay diferencia en el tratamiento con relación a otros temas o personajes y si la información está firmada.

5.   Enfoque: Detalla si el enfoque de la noticia es positivo, crítico, humanizante, tremendista, etc. y si el enfoque tiene diferencia en relación a otros temas o personajes.

Continuando con las herramientas usadas, se desarrolla un seguimiento a la red social Twitter los días 19, 20, 21, 22 Y 23 de septiembre al #FridaSofia, creado a fin de conmemorar y dar una voz de aliento a una menor que supuestamente se encontraba atrapada en las ruinas de una escuela en México, situación que fue posteriormente desmentida y que dio cuenta de los alcances de la información falsa y la manera en que los ciudadanos o la población en general puedan responder ante la misma.

La siguiente fue la ficha elaborada a fin de realizar un relacionamiento entre actores sociales que realizaban la interacción, ya fueran personas del común, activistas o medios de comunicación. La cantidad de Me Gusta que obtuviera su Tweet y el número de

Retweets que a su vez alcanzara. Esta ficha se desarrolla a fin de evidenciar la percepción errónea que pueden llegar a tener las personas, luego de recibir una información falsa y no documentarse adecuadamente, cayendo en el error, el engaño y la posterior ira o decepción.

Para lo expresado anteriormente, se debe hacer un estudio de documentos históricos y un análisis sistemático de medios de comunicación.

Plantilla de seguimiento a hashtag

Fuente propia.

A modo de conclusión, podemos afirmar que una vez hallados los determinantes de la manipulación social como consecuencia directa de la manera en que informan o no los medios de comunicación, se logra un análisis por parte de cada individuo que acceda a este informe, y de esta manera logre adaptar una postura crítica frente al contenido que ofrecen estos canales comunicacionales de hoy.

2. La antropología de la información

La antropología es el estudio mismo de la realidad humana. Es la ciencia que de manera integral analiza al hombre y bajo una misma mirada comprende los aspectos biológicos, físicos, animales, culturales y sociales del mismo. Según Colin 81, para comprender estas facetas, la antropología debe recurrir a los saberes, conocimientos y herramientas derivadas de otras ciencias, como lo son las ciencias sociales, las ciencias naturales, la arqueología, la lingüística, entre otras.

De igual modo propone que esta área del saber debe aspirar a la creación de conocimiento sobre el ser humano en distintos planos, teniendo en cuenta la manera en que se organiza e interactúa la sociedad contemporánea, la evolución y desarrollo biológico de la especie, la historia y modos de vivir de civilizaciones existentes y de las que dejaron de existir, el lenguaje y expresiones culturales desarrollado y utilizado por las diferentes culturas que han caracterizado a la humanidad.

Como complemento teórico para la aplicación de la antropología al desarrollo de este proyecto se tiene en cuenta la propuesta conceptual planteada por la ‘American Anthropological Association’ (AAA) [82]. Entidad que concibe a la antropología como el estudio del comportamiento humano. Una exploración del ser desde el estudio de la cultura y las relaciones sociales, hasta la biología y evolución humana, los lenguajes, la música, el arte y la arquitectura, y los vestigios de la habitación humana. De la misma manera toma en cuenta preguntas complejas como la manera en que las personas cambian su comportamiento con el transcurso del tiempo, cómo las personas se desplazan por el mundo, por qué y cómo las personas de partes distantes del mundo y culturas radicalmente diferentes son diferentes e iguales o lo mismo al final de cuentas, cómo la especie humana ha evolucionado a lo largo de millones de años y cómo las personas entienden, comprenden y operan con éxito en entornos culturales diferentes.

La puntualidad en la información demanda un momento específico para ser utilizada, y en esta visión antropológica se relaciona con el tipo de actividad que realiza el individuo receptor de dicha información. Ésta usualmente contiene detalles para que el individuo pueda asociar y sintetizar esa información, para así poder recordarla con mayor eficacia y en efectos de manipulación social, esto genera preferencias, conocimiento verídico o erróneo de un tema, y da paso a la creación un lenguaje común, una característica de la evolución y el desarrollo lingüístico que distingue al ser humano y se interrelaciona con el ciudadano mediático y los actores sociales.

2.1 Manifestaciones sociales

El hombre es un ser social por naturaleza. La comunicación y sus distintas maneras de manifestarse son una característica innata de la humanidad. La sociedad puede entenderse entonces como una compleja red de interacción social. En la que las personas que la componen se encuentran en mutua interdependencia y se relacionan entre sí de diferentes maneras. Por interacción social se entiende el lazo o vínculo que existe entre las personas y que son esenciales para el grupo, de tal manera que sin ella la sociedad no funcionaría. Para la Sociología, las relaciones sociales, los modos de interacción no se limitan al ámbito familiar o de parentesco; abarca las relaciones laborales, políticas, en los clubes deportivos, en los centros educativos, etc. [85].

A lo largo de su historia los seres humanos han desarrollado y mejorado sus técnicas comunicativas. La llegada de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) [86] generó cambios significativos, y de cierta manera drásticos, en la forma de vivir e interactuar entre nosotros como seres sociales y con nuestro entorno. Desde Gutenberg con la imprenta, hasta días recientes con los diferentes medios masivos de comunicación (televisión, la radio, cine, internet, etc.), las TIC han sido fundamentales para dar cabida a lo que conocemos como la Era de la Información, ya que mediante ellas se logra transmitir a gran número de personas determinada información de manera ágil y eficaz.

La aparición de los periódicos, la radio, la televisión y en especial la web 2.0, permitió que cualquier persona pudiera dar a conocer públicamente información, datos o su opinión respecto a algo; cosa que en épocas anteriores se dificultaba por políticas, religiones, administraciones, entre otras variables.

Como ejemplo de este fenómeno podría tomarse a los noticieros de Televisión. Ellos se encargan de producir, procesar y transmitir información a un alto número de personas diariamente. Una noticia de interés general puede difundirse a nivel nacional e internacional en cuestión de minutos gracias al consumo masivo que estos medios tienen.

En cuanto a Internet podría ejemplificarse con Wikipedia, una plataforma virtual en la que cualquier persona con acceso a internet puede ingresar, encontrar, debatir y generar información en distintas áreas del conocimiento.

Las TIC eliminaron uno de las grandes limitantes de la raza humana, derrotaron la barrera de la distancia. Antes de su llegada, comunicarse con una persona que estuviera del otro lado del mundo era una terea bastante compleja y en algunas situaciones imposible. Mediante cables u ondas electromagnéticas que atraviesan el aire las señales viajan grandes distancias de un lugar a otro de manera segura e instantánea, permitiendo conversaciones ininterrumpidas, envío masivo de datos, retroalimentación, publicaciones de impacto masivo, actualizaciones constantes de contexto y noticias entre muchos otros usos. El correo electrónico, la radio, las redes sociales, los chats virtuales, los blogs y los noticieros, son algunas de las herramientas que permiten la comunicación remota e instantánea.

De la misma manera las TIC permiten la generación de comunidades que pueden estar conformadas por personas de diferentes partes del mundo. La presencia física o las divisiones territoriales pasaron a un segundo plano al momento de crear grupos sociales y sentirse parte de ellos. Un claro ejemplo de ello es Facebook, Twitter, LOL, Habbo, entre muchas otras redes sociales y zonas de encuentro virtual (que a su vez pueden llegar a ser presenciales) donde personas de todas partes del mundo se conectan e interactúan simultáneamente.

Otro punto a resaltar de este fenómeno es una condición particular de los seres humanos. Al estar inmerso un individuo en un proceso comunicativo o de interacción diferentes factores pueden afectar al mismo. Por ejemplo, la cultura. Esta influye en la percepción o recepción de un mensaje cada grupo social interpreta la misma información de diferentes maneras y tiene diferentes hábitos de consumo. No es visto de la misma manera un perro (animal/mascota)

Por ejemplo, dichos hábitos dentro de un mismo medio, ejemplificando en este caso con la radio, pueden tener variaciones dentro del consumo del mismo. Para aterrizar la teoría, en el marco práctico de este proyecto, se encuestó a 384 personas sobre cuál era el uso principal que le daban a este medio. Las respuestas principales dadas por los encuestadores fueron: Escuchar música, informarse, o participar en concursos, los resultados fueron los siguientes:

Uso de la Radio

Fuente propia.

Dicha encuesta se componía de 12 preguntas y cuestionaba aspectos demográficos como edad y uso de los medios de comunicación. Uno de los resultados que arrojó este punto fue que el 68 % de la población de jóvenes encuestados de 18 a 25 años no utilizan la radio para informarse, sino para escuchar música, por lo cual se sobreentiende que esta población esta población es menos influenciada por este medio en materia de información. Pero sí por redes sociales, puesto que es el medio mayormente seleccionado y el que más consumen.

Una información comprobada y creíble genera en los grupos sociales una postura fija y un interés por defender la idea. El ya mencionado Bandura [87] menciona que una experiencia se relaciona directamente con acciones, la información genera un aprendizaje social, de contexto, basada en la observación y experiencias propias de los individuos. El autor también menciona que en los procesos de atención el individuo se fija en la relevancia e influencia que tiene determinado modelo en su marco social.

Es por ello que los movimientos sociales parcializan y endiosan la información, donde los individuos carecen de una emisión de juicios, y dan la confianza en su totalidad a la información compartida.

Para la antropóloga y doctora en género (E2) [88], las manifestaciones sociales tienen como protagonistas a múltiples universos existentes, y entre sujetos políticos, ciudadanos mediáticos. Para (E2). Los sujetos políticos inician un juego político económico para ejercer un control. En dicho juego el discurso político y la política tradicional van de la mano con la descentralización de la información donde las grandes familias son dueñas de los medios de comunicación y estos a su vez, son un instrumento clave de gobierno. Pensamiento que apoya la hipótesis inicial donde los grupos de poder implantan creencias en el conjunto social determinando así, su forma de pensar.

Para las nuevas generaciones el sentido crítico de una ciudadanía activa. Para (E2) [89] todas las personas son sujetos políticos y es necesario asumir una responsabilidad dentro de la construcción de nuestra sociedad.

Lorena Frankenberg [90] le integra este ciudadano mediático en una llamada Era de la información, la autora pretende redirigir esta ciudadanía hacia una cultura donde se armonice la identidad. Se comparte la idea de que la redirección de los hábitos de consumo de medios donde el acceso inmediato a redes sociales genera también la entrada a noticias serias, pero también noticias irrelevantes donde el manejo de la información.

La información trae un nuevo reto, el contraste. La legitimidad a cualquier información compartida por redes sociales, lo que desfavorece a su vez al ejercicio del periodismo. Para Rogier Chartier [91] en la actualidad el público está conformado por masas que se muestran dóciles, receptivas, manipulables, irracionales y mediatizadas por las élites y los medios de comunicación. Esta docilidad se alimenta de la utopía de una sociedad desarrollada con sentido crítico.

2.2 Rasgos que caracterizan la realidad social

La (E3) [92], historiadora y filósofa colombiana especialista en programas de divulgación histórica, analizó la sociedad colombiana en cómo la historia de la contracultura en Colombia ha sido afectada por la manipulación social de los grupos económicos y políticos, a lo que interpretó que se debía a una caracterización de la sociedad como consecuencia de la llegada de los movimientos femeninos que vivieron su auge en París, y estos colectivos trajeron colectivos de mujeres (masas) el día internacional de la no violencia a la mujer (25 de noviembre), que debutó a Colombia con los primeros congresos de mujeres. Luego los ecologistas, como llamaban inicialmente a los ambientalistas (movimientos sociales), que ahora fomentan la defensa del Páramo de Santurbán, es la consciencia de una contracultura implantada. El movimiento hippie (otro actor social) en los años sesenta, el festival de ancón, que fue el Woodstock de Colombia y un mundo para la juventud, o sea todas estas cosas llegaron y por eso la contracultura va mucho más allá de lo estrictamente político de cada sociedad, porque el medio ambiente no es un discurso político, el medio ambiente es un discurso de supervivencia de un pueblo. Entonces en América Latina se evidencian todas las influencias, pero sigue siendo básicamente las mismas historias, los movimientos estudiantiles, estos movimientos sociales también pasaron en Colombia, y se esparcieron en el mundo entero.

Si bien, una realidad universal es utópica, en esta sociedad de la información se obtienen múltiples realidades y una desencadena en la otra, generando una comunidad mediática con diferentes rasgos. La Era de la Información por el sociólogo Manuel Castells [93], ha creado hito en la forma en que interactuamos con los individuos de la sociedad actual. Actualmente la información es omnipresente, corre a velocidades impresionantes, es desigual, porque, aunque es exuberante no llega a todos por igual, lo que conduce a la desorientación de una ciudadanía pasiva. Ciudadanía que cae en la desinformación porque no combate la misma con criterio, razón, pensamiento, análisis, reflexión, y cuestionamiento, afirma la (E3) [94] , haciendo un balance general del entorno social colombiano con respecto a la influencia de los actores políticos y económicos que se alienan con el dominio de la información.

2.3 Derechos sociales en la información

El derecho al acceso de la información se sintetiza en propuestas legislativas, a nivel local, regional e internacional. Donde el acceso a la información impacta la evaluación de una ciudadanía sobre los mandatarios. Es por ello que organismos como la UNESCO y la Organización de los Estados Americanos (OEA) protagonizan favorecimiento del acceso universal a la información y el conocimiento.

En la Constitución Política de Colombia se resalta el derecho a recibir y difundir información en el artículo 20.

“Se garantiza a toda persona la libertad de expresar y difundir su pensamiento y opiniones, la de informar y recibir información veraz e imparcial, y la de fundar medios masivos de comunicación. Estos son libres y tienen responsabilidad social. Se garantiza el derecho a la rectificación en condiciones de equidad. No habrá censura” [95].

Dentro de estos derechos sociales de la información, también existe un reglamento que hace mención de la responsabilidad en las redes sociales, la Ley 1273 de 2009 modificó el Código Penal para incluir penas para delitos digitales como el acceso abusivo a sistemas informáticos, la interceptación de datos informáticos, la violación de datos personales o el uso de software malicioso, entre otras gestiones. Si un individuo ingresa sin autorización al perfil de otro y se logra comprobar este acceso ilegal a la plataforma, traería como consecuencia penas de 8 años de cárcel y mil salarios mínimos mensuales legales vigentes (SMMLV) [96].

La información ha migrado inclusive a los llamados “memes” (para describir una idea o pensamiento humorístico manifestado en cualquier tipo de medio virtual), de los cuales individuos se apropian y en los que basan sus conversaciones cotidianas, tratando superficialmente la información tomada por redes sociales, dándole legitimidad y un impacto subyacente en cómo se configura la sociedad. El simple ejemplo de que la ciudadanía no ejerza una ciudadanía activa que permita denunciar un reclamo de derechos sociales, parece no ser tan importante para ciertos actores multiversos, ya que según la (E2) [97], los medios determinan un poco cuáles son las cosas que en nuestra sociedad tienen mayor relevancia, cuáles son las que más se visibilizan y cuáles son las que no se le trasmiten a la gente, generando una marca en la construcción de una ciudadanía activa.

Los individuos invierten tiempo en copiar, pegar y transmitir unos objetos visuales llamados memes. Un comportamiento o experiencia de vida que se populariza a otro individuo en el interior de una determinada cultura. Por lo que pudiéramos decir que muchas de nuestras acciones que generan identidad se encuentran en los memes y a su vez, estos memes también generan una futura identificación con la cotidianidad social. En lo mediático analizando el uso de la información falsa como elemento generador de opinión pública, es directamente proporcional a la capacidad de los seres humanos para imitar y transmitir los memes, por lo que éstos son un factor importante en la construcción social y cultural.

2.4 Libertad de prensa, un paradigma de la ciudadanía activa

En congruencia con las manifestaciones sociales que surgen como consecuencia a la información transmitida a las nuevas generaciones. Éstas intentan emerger a una nueva ciudadanía activa a través de canales de difusión que se sujetan a grupos de poder. De los cuales se manejan los medios de comunicación e intentan influenciar la sociedad. Con esta premisa se pudiera aseverar que, a la hora de informar, todo es válido, como si todo lo noticiable fuera verídico. Pero según el (E1) [98], un director de un medio escrito en Bucaramanga, los medios de comunicación también fomentan información falsa:

“En el proceso ocho mil hubo muchas injusticias, consistió en la apertura de causa penal contra parlamentarios que habían recibido donaciones de empresas privadas para las campañas políticas y eso derivó en que se creara y se tipificara un nuevo delito del código penal colombiano, que se llama el delito de receptación de recursos de dudosa procedencia para las campañas políticas” [99].

David Flórez Villamizar, Fabián Morales Gómez, María Pereira Balaguera y Artiza Quiroga Pardo, en unab.edu.co/

Notas:

67-a    Hernandez Sampieri, R,. Férnandez Collado, C. y Pilar Baptista L. (2007). Fundamentos de la metodología de la investigación. 1ra. Edición, Madrid España. Ed. Mc Graw Hill.

68        Ibid. P 20.

69        Hernandez Sampieri, R,. Férnandez Collado, C. y Pilar Baptista L. (2007). Fundamentos de la metodología de la investigación. 1ra. Edición, Madrid España. Ed. Mc Graw Hill.

70        Tamayo, Mario (2007). El proceso de la investigación científica. 4ta. Edición, México. Ed. Limusa

71        Hernandez Sampieri, R,. Férnandez Collado, C. y Pilar Baptista L. (2007). Fundamentos de la metodología de la investigación. 1ra. Edición, Madrid España. Ed. Mc Graw Hill. 73            Damiani  L. (1997). Epistemología y ciencia en la modernidad. Caracas: UCV

          Ediciones

72        Creswell, John W. (2015). Educational research: Planning, conducting, and evaluating quantitative and qualitative research (5th ed.). Boston, MA: Pearson.

73        Hernandez Sampieri, R,. Férnandez Collado, C. y Pilar Baptista L. (2007). Fundamentos de la metodología de la investigación. 1ra. Edición, Madrid España. Ed. Mc Graw Hill.

74        Creswell, John W. (2015). Educational research: Planning, conducting, and evaluating quantitative and qualitative research (5th ed.). Boston, MA: Pearson.

75        Hernandez Sampieri, R,. Férnandez Collado, C. y Pilar Baptista L. (2007). Fundamentos de la metodología de la investigación. 1ra. Edición, Madrid España. Ed. Mc Graw Hill.

76        Rodriguez Peñuelas, M. A (2010). Métodos de investigación. 1ra. Edición, México. Ed. Universidad Autónoma de Sinaloa.

77        Mousalli-Kayat, G. (2015). Métodos y Diseños de Investigación Cuantitativa. Mérida.

78        Ibid. p 54.

79        Shuttleworth, Martyn (Sep 14, 2008). Diseño de la Investigación Cualitativa. Mar 29, 2018

80        Corbetta, P. (2003). Metodología y técnicas de investigación social. Madrid. McGraw-Hill.

81        Calventus, J. 2009. Acerca de la relación entre el fundamento epistemológico y el enfoque metodológico en la investigación social: la controversia cualitativo vs. cuantitativo. Acontecer       N°7. P 1-11

82        La AAA es una entidad que agrupa a los antropólogos en Estados Unidos, donde la Antropología ha tenido un importante desarrollo. La Antropología cultural corresponde en el esquema         de la AAA a lo que en los países británicos se llama Antropología social y, dentro de la tradición francófona, Etnología. Sobre la definición de la AAA para la Antropología y sus campos,           cfr.    AAA, 2010.

83        MANES, Facundo Francisco; NIRO, Mateo. Usar el cerebro. Planeta Argentina, 2014.

84        MANES, Facundo Francisco; NIRO, Mateo. Usar el cerebro. Planeta Argentina, 2014.

85        ABC. Los procesos de interacción social. [28/03/2018] Disponible en: http://www.abc.com.py/articulos/los-procesos-de-interaccion-social-910773.html

86        ROMANÍ, Juan Cristóbal Cobo. El concepto de tecnologías de la información. Benchmarking sobre las definiciones de las TIC en la sociedad del conocimiento. ZER: Revista de estudios         de comunicación, 2009, vol. 14, no 27.

87        BANDURA, Albert. Pensamiento y acción: fundamentos sociales. Editorial Martínez Roca: Barcelona, España. 1987.

88        E2. Antropóloga y doctora en estudio de género. Ver anexo completo 159.

89        Ibid. p 162.

90        FRANKENBERG, Lorena. Hacia una ciudadanía mediática en la era de la información. Monterrey: Campus Monterrey. 2007.

91        CHARTIER, Rogier. Espacio público, critica y desacralización en el siglo XVIII. Los orígenes culturales de la revolución, Francesa. Barcelona: Gedisa, 2003.

92        E3 Historiadora y filósofa colombiana. Ver anexo completo p166.

93        CASTELLS, Manuel. Comunicación, poder y contrapoder en la sociedad red. Los medios y la política. Cataluña. 2008

94        E3. Historiadora y filósofa colombiana. Ver anexo completo p166.

95        Constitución Política de Colombia, 1991

96        Código Penal de Colombia. Ley 1273. 2009.

97        E2. Antropóloga y doctora en estudio de género. Ver anexo completo p159.

98        E1. Director de periódico regional. Ver anexo completo p157.

99        Ibid. p158.

David Flórez Villamizar, Fabián Morales Gómez, María Pereira Balaguera y Artiza Quiroga Pardo

1.5 Opinión pública

Para José Rubio Ferreres [28] los medios son parte importante en la construcción de la agenda pública. Habla sobre la “agenda setting” refiriéndose a que todos los medios de comunicación principalmente crean una agenda, que después gracias a la opinión publica va cambiando. La agenda de los medios de información y la agenda mediática se convierte en la agenda pública, en opinión pública. “La opinión pública tampoco se confunde con las instituciones. La opinión pública es una parte, y de las más importantes, de la vida pública. A la opinión pública se la relaciona con el espacio público. ]De momento podemos afirmar que en la opinión pública existe un incesante flujo de mensajes y discursos que circula cotidianamente en la sociedad” [29].

En este proceso Laura Palumbo [30] nos habla de los agentes de cambio social. Un agente de cambio social es aquel individuo que lidera el cambio social. Se entiende como cambio social es el proceso por el cual se modifican “actitudes, valores y acciones para afrontar problemas sociales de forma positiva”.

Los actores sociales influyen en su comunidad al dar información que colabora con la construcción de la convivencia en comunidad. Se debe ejecutar mediante un trabajo en equipo que promueva conductas saludables en quienes hagan parte del movimiento que suscita el agente de cambio. También debe estar contextualizado acerca de la situación de su comunidad, para poder colaborar con las causas de cambio ya iniciadas. Todo ello para quitar las dinámicas negativas y finalmente evitar la opresión de los grupos de poder sobre las comunidades vulnerables, ya sea por la “raza, la identidad o expresión de género, la orientación sexual, las capacidades o discapacidades, la edad, la educación o el nivel de ingresos” [31].

Cuando se habla de agentes de cambio y cambio social se hace necesario hablar de los movimientos sociales. Alain Touraine [32] determina al movimiento social como la combinación de tres principios: identidad, oposición e identidad. Ello indica que es un colectivo que se identifica con una ideología, que se opone a una normativa o situación y que repercute en la comunidad en general, siempre y cuando actúen dentro del marco legal general que rige al constructo social. Todo ello surge de la relación del actor social con su adversario, generando una conflictividad de intereses que luchan por causas opuestas, pero igual de legítimas al ser concebidas dentro de unas normativas generales. Cuando no existe un adversario, el movimiento pasa a ser una corriente de pensamiento modernizadora que cambia de a poco las concepciones sociales preestablecidas.

Los movimientos sociales pueden dividirse según su propósito. Claus Offe [33] nos habla de tres tipos: están los que promueven los mecanismos de participación democrática; los segundos son los que promueve el uso de mecanismos participativos no convencionales y el tercer tipo es el que confronta temas morales de forma política.

En todo proceso social existen hechos que se imponen coactivamente al individuo humano, ello en concepto de Émile Durkheim [34]. Ello afecta a un grupo de personas inmersas en un ambiente y tiempo definidos; los cuales terminan formando la opinión pública. A dicho conglomerado Carlos Boyle lo denomina público.

Durkheim define al hecho social como maneras de actuar y pensar, reconocibles por la particularidad de que son susceptibles a ejercer una influencia coercitiva sobre las conciencias particulares.

El autor emplea también al hecho social para designar a casi todos los fenómenos que ocurren dentro de la sociedad, pero el hecho social no puede definirse por su generalidad dentro de la sociedad, se caracteriza por su exterioridad respecto a la conciencia individual y la acción coactiva que ejerce o es susceptible de ejercer sobre estas mismas conciencias. Otro aspecto del hecho social a resaltar es su independencia de las manifestaciones personales. Mediante todo el proceso informativo previamente hablado se genera una llamada opinión pública, Manuel Mora nos habla de la opinión pública como un constructo social intangible y a la vez previsible para casi todos.

Ese plano de la vida social constituido por las opiniones que las personas emiten y circulan entre ellas es llamado opinión pública. En este sentido no se podría confundir la opinión pública con las llamadas instituciones ya que la opinión pública es una parte directa de la vida cotidiana de la sociedad, teniendo en cuenta que a través de ella es que circulan un sin número de mensajes y de información a diario. En este sentido la opinión pública podría ser considerada como un género social que actúa como ente intermediario de cultura, valores y entidades que se propaga a través de los distintos canales de transmisión de información.

Siguiendo la misma línea, para Blumer [35] la interacción social es un fenómeno creado con hechos abstractos y complejos de alcanzar. La interacción se da entre personas que usan y producen comunicación simbólica con la cual se da el entendimiento mutuo.

Pero ¿qué actores participan en la construcción de opinión pública? en esta búsqueda surge un nuevo concepto llamado citizen media o ciudadano mediático, el cual se articula con cada uno de los actores sociales y políticos, construye una identidad social.

Debido a ello, se considera la opinión pública como un lienzo social que refleja la cultura, los valores y las instituciones y que se propaga a través de los múltiples canales de comunicación social. Las opiniones públicas surgen por varios procesos de formación, cada quien opina basándose en conceptos u opiniones que escuchó de un maestro o alguien “superior” académicamente. También es importante aclarar que la opinión pública y la democracia van siempre de la mano.

La libertad de pensamiento, libertad de expresión y la libertad de organización o de asociación son un ejemplo de las condiciones fundamentales que se necesitan. A su vez, la libertad de expresión, la libertad de escribir o decir lo que se piensa en privado, presupone un ambiente seguro, “Los modernos partidos políticos, cuya matriz se encuentra en los clubs de opinión y de difusión de las opiniones del siglo XVIII, constituyen la primera ilustración concreta de cómo la libertad de expresión se convierte en 'organización de la opinión” [36].

Así mismo, se genera una definición sencilla de la variable identificada anteriormente que termina siendo la conclusión de opiniones generadas por los individuos a partir de la información que se transmite a través de los medios de comunicación y así mismo es posible que se genere la propagación de información falsa difundida en los medios.

Para el cual Foote Y Hart describen cinco fases indispensables en cuanto al proceso de formación de la opinión:

1)     Fase del problema: una situación es considerada como problemática por una persona o grupo, aunque el problema y sus consecuencias no han sido completamente definidos.

2)     Fase propuesta: tiene lugar la formulación de una o más líneas de acción como respuesta al problema ya definido.

3)     Fase política: el centro de atención se encuentra en el debate activo; se discuten las propuestas y alternativas y la viabilidad de aplicación de cada una de las soluciones. En esta fase el debate público y el liderazgo se constituyen en elementos principales.

4)     Fase programática: es el momento en el que se lleva a cabo la acción aprobada o consensuada en las etapas anteriores.

5)     Fase de valoración: involucra las evaluaciones periódicas de la eficacia de la política elegida [37].

En la sociedad de masas la opinión pública sigue teniendo por sujeto al público, pero éste no se parece en nada al público de la ilustración.

Por su parte Carlos Boyle [38] se aporta el concepto de Público. Al que él define como aquella pluralidad de personas inmersas en un ambiente y un tiempo dados, que constituye el soporte de la opinión pública. También agrega que el público mediante la pluralidad desarrolla su acción y se diferencia de otras pluralidades, como masa, muchedumbre o multitud. El público tiene valoraciones positivas. Sólo el público es portador de opinión pública, es por ello que cuando el público deja de ser crítico se disuelve o se transforma en multitud. Una característica del público, por lo tanto, es el desacuerdo, la diferencia en los intereses similares.

Para Rogier Chartier [39] ahora el público está conformado por masas o también llamadas mayorías, que se muestran dóciles, receptivas, manipulables, irracionales y mediatizadas por las élites y los medios de comunicación. Es decir que hay una importancia especial que se le debe dar a la opinión pública, tanto a la opinión razonada como a la opinión bien informada la cual siempre se ha establecido como variante en manos de la minoría dominante y algunos minoritarios reunidos en clubes que cuentan con acceso a los medios de comunicación.

Esta es una clara explicación de la relación que existe entre opinión pública y los canales de difusión de información, dicha relación tiene como característica principal sus funciones de control sociocultural y político ante la variedad de mensajes transmitidos y así mismo la importancia del estricto sentido de las noticias.

1.5.1        Procesos de formación

De Paul Colin [40] se toma su propósito por la comprensión del género humano. Para él la arqueología y la antropología constituyen unas disciplinas humanísticas, una ciencia humana. Puesto que estas se encargan del pasado del hombre, son disciplinas históricas. Pero para él la arqueología se diferencia del estudio de la historia escrita (aunque la usa) en un aspecto fundamental. Según él el material que encuentra el arqueólogo no dice de forma directa qué debemos pensar.

El registro histórico hace declaraciones, ofrece opiniones, emite juicios, aunque estas declaraciones y estos juicios deban ser interpretados.

De la misma manera para Colin la antropología como ciencia debe recurrir a los saberes, conocimientos y herramientas derivadas de otras ciencias, como lo son las ciencias sociales, las ciencias naturales, la arqueología, la lingüística, entre otras.

De igual modo propone que esta área del saber debe aspirar a la creación de conocimiento sobre el ser humano en distintos planos, teniendo en cuenta la manera en que se organiza e interactúa la sociedad contemporánea, la evolución y desarrollo biológico de la especie, la historia y modos de vivir de civilizaciones existentes y de las que dejaron de existir, el lenguaje y expresiones culturales desarrollado y utilizado por las diferentes culturas que han caracterizado a la humanidad.

La AAA [41] es una entidad que agrupa a los antropólogos en Estados Unidos, donde la Antropología ha tenido un importante desarrollo. Para ellos la antropología es la ciencia que de manera integral analiza al hombre y bajo una misma mirada comprende los aspectos biológicos, físicos, animales, culturales y sociales del mismo.

Entidad que concibe a la antropología como el estudio del comportamiento humano. Una exploración del ser desde el estudio de la cultura y las relaciones sociales, hasta la biología y evolución humana, los lenguajes, la música, el arte y la arquitectura, y los vestigios de la habitación humana. De la misma manera toma en cuenta preguntas complejas como la manera en que las personas cambian su comportamiento con el transcurso del tiempo, cómo las personas se desplazan por el mundo, por qué y cómo las personas de partes distantes del mundo y culturas radicalmente diferentes son diferentes e iguales o lo mismo al final de cuentas, cómo la especie humana ha evolucionado a lo largo de millones de años y cómo las personas entienden, comprenden y operan con éxito en entornos culturales diferentes.

De Facundo Manes [42] se toma su planteamiento conceptual sobre el funcionamiento de la memoria humana. Para él las memorias o recuerdos que apropiamos no son estables, si no que se moldean o modifican con la adquisición o añadidura de nuevas vivencias o matices relacionados que se experimenten. Según él la memoria es como un documento Word que cada vez que se abre y añade contenido se generan cambios estructurales que el sistema guarda automáticamente.

Nuestros cerebros constantemente nos “traicionan” al transformar nuestra memoria. Al momento de experimentar un estímulo, el recuerdo relacionado con este se vuelve inestable por un periodo de tiempo aproximado a unas cuantas horas, luego se fija por la síntesis de proteínas que estabilizan las conexiones sinápticas entre neuronas. En el futuro, este estimulo recorrerá nuevamente las mismas vías neuronales, lo que permitirá que la memoria se active.

“Cuando uno tiene un recuerdo almacenado en su cerebro y se expone a un estímulo que se relaciona con aquel evento, va a reactivar el recuerdo y a volverlo inestable nuevamente por un período corto de tiempo, para luego otra vez guardarlo y fijarlo en un proceso llamado ‘reconsolidación’ de la memoria” afirma el neurocientifico.

Se entiende por resultado entonces, que la información recibida no es estática total o definitiva, y que está sujeta a trasformaciones, cambios, adiciones o deformaciones que pueden alterar el sentido y significación que cada individuo o grupo social le da a la misma.

De acuerdo a Patricia Bonatti es posible proponer, que los diferentes tipos de sesgos que encontramos en los seres humanos influyen en la forma cómo asimilamos las distintas informaciones. Por un lado, se habla de la heurística en el ser humano, como el principal factor que ayuda a resolver las situaciones de difícil decisión. Sin embargo, no es confiable completamente, puesto que está sujeto a algunas trampas del cerebro, como lo son las distorsiones, las percepciones y los sentimientos que rondan a la situación. En este punto se habla de los sesgos, los principales elementos que entran a relucir en momentos de incertidumbre.

Existen varios sesgos que determinan una respuesta en la toma de decisiones, como lo son, el efecto de la situación creada, efectos de pertenencia o interacción entre grupos, sesgos de dominación fáctica, entre otros. En la investigación se hablará del Efecto de Comprobación. Dicho sesgo indica que se da mayor credibilidad a aquella información que está más cercana a la postura del individuo, que la que le contradice. Es decir, el interés por defender una postura o una idea, simplemente limita la importancia que se brindaría a información que se dedicara a contradecirla.

Según Patricia Bonatti “El origen de esta trampa psicológica está basado en dos factores: uno de ellos es nuestra tendencia a decidir inconscientemente lo que queremos hacer antes de saber el por qué; y el otro es nuestra inclinación a sentirnos más comprometidos por las cosas que nos gustan que por las que no nos gustan” [43]. En este sentido, es clara la relevancia que adquiere una hipótesis personal y la manera en que se defiende, ignorando las ideas, conceptos o evidencias que den cuenta de lo opuesto.

Como conclusión de este concepto, se puede hacer válida la idea de que se desestiman las pruebas de cualquier postura que difiere de la personal, y solo se aceptan aquellas que la apoyen y le brinden más peso. Con esto, se hace notoria la manera en que, de acuerdo a los medios y la información que transmiten, los sesgos cognitivos impiden de alguna u otra manera, una verdadera interacción con la realidad social. Esto hace que el mismo actor social limite la información que desea saber del exterior.

Como apoyo a esta teoría, se hace importante no dejar de lado a Donald L. Shaw, quien refiere la manera en que el público, siendo consciente, con total atención o sin ella, enfatiza o pasa por alto, elementos específicos de los escenarios, de manera tal, que tiende a incluir o excluir sus propios conocimientos, a lo que los media incluyen o excluyen de su propio contenido. La agenda mediática se convierte en el elemento clave de la comunicación social, la manipulación social y la media en general. Según afirma McCombs “Su nombre metafórico proviene de la noción de que los mass media son capaces de transferir la relevancia de una noticia en su agenda a la de la sociedad" [44] [45].

Albert Bandura [46] tiene en cuenta la manera en que las personas pueden aprender cosas nuevas y desarrollar nuevas conductas bajo la observación de otros individuos. Los estímulos externos no son el único factor determinante en el aprendizaje del individuo; el autor considera que las determinantes internas y sociales también hacen parte importante de dicho proceso. Es decir que el individuo resultante de un proceso de aprendizaje social, propio y de las situaciones determinantes vividas.

Por ello se deduce que los factores externos son igual de determinantes que los factores psicológicos, los acontecimientos sociales y las diversas particularidades personales del individuo en el proceso de aprendizaje. A dicho proceso se le denomina aprendizaje social.

Bandura [47] destaca las formas en que esta confluencia de factores puede darse en el individuo: La experiencia directa; que es la relación que tiene el individuo con las diversas acciones, ello genera en él un efecto negativo o positivo que a la larga crean un modelo comportamental en base a el éxito o fracaso experimentado, descartando las respuestas ineficaces.

La otra forma de aprendizaje del individuo es el aprendizaje por medio de modelos, ello se basa en que la mayor parte del aprendizaje humano se basa en la observación. La observación se basa en las experiencias de otros. A partir de allí se genera un modelo comportamental que los demás individuos apropian para sí mismos. Ello se acentúa principalmente en las representaciones simbólicas.

El autor divide su teoría del aprendizaje social y señala cuatro procesos que se dan dentro del aprendizaje: atención, retención, producción y motivación. Los procesos de atención se basan en la capacidad del individuo a prestar atención al medio donde se desempeña un modelo para seleccionar, para agregar a su conducta, teniendo en cuenta la relevancia en el ambiente. Es decir, que se realiza una mirada de acuerdo a relevancia de la influencia que tiene determinado modelo en su marco social. un ejemplo claro de ello, es cuando las masas se fijan en los modelos de éxito que presentan los medios mediante la publicidad, para luego tratar de copiar y aplicar para lograr el éxito.

El siguiente paso que propone Bandura es el de los procesos de retención, que indica que en el aprendizaje del individuo se ve afectado por la retención de actitudes por medio de imágenes. Dichas imágenes se guardan codificadas en la memoria y el individuo puede acceder a ella cuando la situación lo amerita.

Continuando con Bandura, propone como tercer paso los procesos reproductores, motores que indican que los individuos al estar aprendiendo una conducta nueva suelen acercarse paulatinamente a ella. Dicho proceso se basa en modelos preestablecidos, ajustando su conducta mediante la retroalimentación que le brinda la información; logrando así, modelarse a través de un proceso autocorrectivo del sujeto. Por último, nos habla del proceso motivacional que consiste en los beneficios que prevé un individuo al adoptar un modelo, lo cual genera unas expectativas y un imaginario en el sujeto.

Para que un modelo sea más efectivo debe tener unas especificaciones que devenga éxito, como lo son el prestigio y el atractivo, ello añadido a las variantes de sexo y nivel socioeconómico. Walter Mischel [48] añade a lo dicho por Bandura, las variables personales del aprendizaje social. Ello individualiza los patrones conductuales y la interacción de cada individuo con el entorno. Se evalúan las aptitudes del individuo para construir conductas. En este aspecto influyen los conocimientos que cada individuo y su coeficiente intelectual. Básicamente se refiere a las capacidades físico-intelectuales del sujeto, lo cual indica su capacidad de generar una conducta en condiciones normales. Otro concepto destacado por el autor, son los constructos personales y cómo los lleva a su cotidianidad para generar un modelo destacado comportamental individual.

En todo lo anterior también se denota la influencia de las expectativas de los resultados que el individuo tiene respecto a lo que puede lograr. Es decir, correlaciona los actos con su posible desenlace, valorando su eficacia. Cuando la valoración es positiva, el sujeto gana en confianza.

Además de los factores nombrados anteriormente también se debe tener en cuenta los valores subjetivos que influye en la construcción del modelo propio del individuo. La coincidencia de valores y creencias predisponen al individuo a tomar determinado modelo conductual. Sin embargo, las autorregulaciones que el sujeto se impone limitan la acoplación del modelo observado. Cada individuo asimila las conductas de diferente manera, sin embargo, se manejan correlaciones conductuales generales.

1.5.2        Actores políticos

Dentro de los diversos actores sociales hay unos que tienen alta relevancia en el ámbito político, afectando las operaciones de las estructuras dentro del sistema político. Manuel Castells [49] les da la categorización de actor político. Hace referencia a que el poder y la política se solventan en el proceso de construcción de la mente a través de la comunicación.

En nuestra sociedad, los medios de comunicación de masas son concluyentes en la formación de la opinión pública que estipula lo que dicen políticamente, “La política es política mediática, lo cual tiene consecuencias importantes sobre la política misma, ya que conduce a su personalización y a la política del escándalo. Ahora bien, la comunicación de masas está siendo transformada por la difusión de Internet y la Web 2.0, así como por la comunicación inalámbrica” [50].

En este sentido, el poder político influye directamente en los medios de comunicación como un factor relevante de acuerdo a la conveniencia. Estas son las hipótesis sobre la transformación entre periódicos con gran poder y los sujetos de los proyectos del contrapoder que funcionan en la actualidad dentro de una nueva estructura tecnológica:

●      El papel predominante de la política mediática y su interacción con la crisis de la legitimidad política en la mayoría de los países del mundo;

●      El papel clave de los medios de comunicación segmentados, personalizados en la producción de la cultura;

●      El surgimiento de una nueva forma de comunicación relativa a la cultura y la tecnología de la sociedad en red, y basada en las redes de comunicación horizontales: lo que yo llamo auto comunicación de masa;

●      Los usos tanto de los medios de comunicación de masas unidireccionales como la auto comunicación de masa en la relación entre el poder y el contrapoder, en la política formal, en la política insurgente y en las nuevas manifestaciones de los movimientos sociales [51].

María Laura Taginamos [52] muestra la importancia que tiene la comunicación en un actor político. En este punto, los medios juegan un papel determinante dándole voz a determinados sectores políticos dentro de su agenda mediática, lo que nos dice que, en un tiempo atrás se tenía que decir a los politólogos que era necesario entender la economía para poder concebir con la realidad política. En la actualidad se hace el aviso respecto al sistema de medios de comunicación, la transformación mediática es indispensable para poder analizar temas relevantes de la democracia, partidos políticos, nuevos movimientos sociales.

Los estudios políticos coetáneos no pueden ignorar el rol protagónico de los medios de comunicación social en la escena pública. Cada una de las miradas tiene a la vez un correlato en la dimensión y tipo de efectos que le hace responsable a la comunicación de masas, en las competencias cognitivas que se decreta a las audiencias, en los atributos de la opinión pública y en el rol que ésta desempeña en una democracia.

A partir de la concepción brindada por este autor, se tiene en cuenta a Maxwell McCombs, quien remite a una mirada en la que la elaboración de la agenda está en la base de la sociología política, por ejemplo, en las etapas electorales se hace notoria la manera en que se desarrolla una agenda mediática que gira en torno a ellas.

La información falsa que circula a través de los medios clásicos y alternativos posibilitan el debate directo con actores sociopolíticos, por ello, se establece cuáles incrementan el flujo de esta información y cuáles mecanismos de desinformación perpetúan en los medios, los mismos a los que hace referencia Jhon Thompson [53], quien realiza un análisis acerca de la organización social del poder simbólico debido a la llegada de las sociedades modernas a finales de la edad media, lo cual generó una transformación cultural sistemática potencializando una serie de técnicas que están asociadas a la codificación electrónica de los elementos informativos que se produjeron y desarrollaron un sentido comunicativo masificado.

Como resultado de dicho análisis se determina el surgimiento de las industrias mediáticas como una nueva base para el poder simbólico y así mismo lograr la consolidación de la imprenta, quien actuó como una institución cultural y económica en compañía de las editoriales y que además daban un espacio para las tertulias, intercambio de teorías y espacios de reflexión. Debido a la inclusión de estos espacios se generaron actividades para la práctica de la lectura, lectura que se realizaba en voz alta y actividad por la cual se logra el aumento de la audiencia de los materiales impresos.

1.5.3        Pseudoentorno, nueva concepción de la sociedad

En este proceso relevante para nuestro estudio, Walter Lippmann [54] nos aporta sobre la formación de un modelo de opinión pública (elemento del que podremos hacer una introducción de lo que referimos como seudoentorno) dependiendo de los medios de comunicación, es decir, los medios de información son, por tanto, una fuente primaria, aunque no única, de las imágenes y de las ficciones que tenemos en nuestras mentes y con las que se llega a formar opinión pública. Como tal, los medios en la transmisión de información tienden a reducir la realidad a estereotipos. Es importante hacer la siguiente aclaración con respecto a la teoría planteada por el autor:

El mundo que debemos afrontar políticamente queda fuera de nuestro alcance, visión y comprensión. Por tanto, nos vemos en la necesidad de investigarlo, narrarlo e imaginarlo. (…) Estamos aprendiendo a ver mentalmente porciones muy vastas del mundo que nunca podremos llegar a observar, tocar, oler, escuchar ni recordar. De forma gradual estamos construyendo imágenes mentales fiables del mundo que queda fuera de nuestro alcance. En general denominamos asuntos públicos a los aspectos del mundo exterior que están relacionados con comportamientos desarrollados por terceros y que en alguna medida interfieren con el nuestro, dependen de nosotros o nos interesan. Las imágenes mentales creadas por ellos, las imágenes de ellos mismos, de otros individuos, de sus necesidades, propósitos y relaciones constituyen sus opiniones públicas. Las imágenes que provocan reacciones por parte de grupos de personas, o de individuos que actúan en nombre de grupos, constituyen la Opinión pública con mayúsculas [55].

De esta manera el autor se refiere a la opinión pública como un seudoentorno conformado por los medios informativos, es decir, que en medio del entorno cotidiano y los individuos se encuentra el seudoentorno que es el encargado de estimular sus conocimientos. Dicho seudoentorno termina siendo quien reemplaza al llamado mundo de la vida que representa el ambiente familiar habitual de los individuos.

Para comprender el rol que desempeñan los individuos en determinado contexto se incluyó a Herbert Blumer [56], quien aporta el concepto de actor social. El autor lo define como un ser inmerso en un proceso permanente de análisis e interacción consigo mismo y con otros. El yo no es innato, sino que es creado socialmente. No es alguien pasivo (receptor de estímulos externos), sino que es un activo participante en la creación y construcción de la realidad social. Blumer resalta que “la interacción social existe como realidad antes del nacimiento de un individuo, y éste debe introducirse en ella. Si la persona quiere actuar conscientemente, pensar sobre sus acciones pasadas, visualizar acciones futuras, tanto propia como de los demás, debe estar consciente acerca de su contexto inmediato donde ella se encuentra. Debe estar consciente acerca de sí misma como un ser entre otros en ese medio ambiente” [56-a], en este sentido, la construcción de realidad objetiva y social se crea a partir de las subjetividades que presentan los individuos.

Los medios de comunicación tienen que ser criticados junto a su función social afirma José Antonio Zamora [57], se tiene que estudiar su rol desde el principio para dar a conocer que tienen como principal meta influir manipulación, creando una mentalidad sumisa, mostrando que es definitiva y transformable, así mismo siguiendo la adaptación del entretenimiento con la cultura. Hay que ver los criterios que entran cuando se escoge el material que informa acompañado de las estrategias de desinformación, a partir de la omisión y censurando las fuentes. Cruzando por el modo de descontextualización seguido de la dramatización de la realidad.

1.5.4        Citizen media

Para hablar de este ciudadano mediático, utilizamos las bases de Ronald Beiner en su libro Theorizing Citizenship, donde hace una antología de ensayos sobre la ciudadanía por teóricos tan conocidos como Habermas, Walzer, Flathman, Iris Marion Young, MacIntyre, Ignatieff y George Armstrong Kelly. Allí se distingue entre iniciados y foráneos de una manera normativamente defendible.

Cómo asegurar a todos los individuos dentro de una sociedad política, un sentido de plena pertenencia a la vida social y política de esa sociedad; y cómo mantener la lealtad a la comunidad política duradera frente a las crecientes presiones, nacionales e internacionales. Allí, surge una necesidad de repensar la cuestión de la ciudadanía ha sido dada con especial urgencia por desafíos teóricos incisivos al liberalismo dentro de la academia, así como por los desafíos prácticos asociados con los continuos brotes del nacionalismo moderno y las luchas étnicas, implicando desafíos, tanto localistas como globalistas.

Por su parte, Lorena Frankenberg le integra este ciudadano mediático en una llamada era de la información, información que es objeto de estudio en nuestra investigación y que Frankenberg pretende redirigir, como una ciudadanía hacia una cultura donde se armonice la identidad. En este contexto, no se puede pasar por alto dos cosas: los medios de comunicación y la construcción de la identidad ciudadana. Entonces, la ciudadanía mediática da lugar a la unión de medios que emplea cada individuo y que conlleva a la creación de sentimientos y emociones capaces de proyectarse en el ámbito público.

El debate candente e inagotable que pretende dar definición al concepto de ciudadanía (manifiesto principalmente en los tres modelos tradicionales; el republicano, el liberal y el comunitarista) vuelve evidente la transformación y diversidad de la noción subsumida a la exigencia de un mundo globalizado. En este contexto, se oportuna, además, la necesidad de hablar de dos nociones conjuntas; la identidad y la ciudadanía. La coincidencia entre diversos autores se hace latente en la afirmación de Giddens con respecto a la identidad ciudadana. “La identidad debe ser creada y recreada más activamente que antes. Es indispensable renovar la identidad en una cultura destradicionalizada” (2004, p. 62). Por ello la urgencia de agregarle al término ciudadanía aspectos como los sentimientos, las costumbres, la cultura y todos los rasgos que conforman la identidad. También en este debate existe la fuerte aseveración de que el ciudadano se ha convertido en un mero consumidor. Así, su identidad ciudadana la va reconstruyendo en un ejercicio de consumo [58].

Si esta identidad se renueva cada día, la nueva agenda mediática se convierte en un pilar fundamental en esa construcción de identidad. Medios tradicionales y alternativos, son los principales gestores de conocimiento veraz, pero con algunos casos falsos. Los medios de comunicación ejercen una influencia relevante en las costumbres de cada actor social. Las nuevas tecnologías, permiten que no solo el periodismo establezca estas prácticas.

Cualquier ciudadano actualmente tiene la facilidad no solo de consumir, sino también de producir información “desde la propuesta de Habermas (1974), los ciudadanos se convierten en un aparato público cuando encuentran los medios que les garanticen la libertad de expresar y publicar sus opiniones sobre temas de interés general. Cuando este aparato crece, la comunicación requiere formas específicas de transmitir información e influenciar a aquellos que las reciben [59], sin embargo, existen poblaciones ubicadas de acuerdo a las edades o a su realidad social (estratificando la vida) que reciben la información de una determinada forma, que implica tener sesgos de acuerdo al medio por el que se recibe y sus intereses.

1.6     Contextualización de las réplicas informativas

De vuelta a nuestro interés en la información falsa y su flujo en medios tradicionales y alternativos, Vicent Gozalvez aporta una mirada educativa en esta ciudadanía mediática, que exige la necesidad de contar con ciudadanos cada vez más competentes y activos. Si bien, vivimos en una sociedad hiper-comunicada y globalizada. Sociedades en las que una ciudadanía emergente busca ser protagonista de su destino, no sólo en lo jurídico, político, social o económico, sino también en lo mediático: una ciudadanía crítica.

Desde este primer principio se deduce que la educación con los medios o tecnologías audiovisuales no debe ser tomada como un mero aditamento complementario y en cierto modo prescindible o superfluo en el proceso educativo. Dada la configuración de nuestras sociedades de la información y el conocimiento plantear la educación y la socialización al margen de tales tecnologías es casi temerario, atendiendo a los fines incuestionables de la misma educación. La denominación sociedad de la información y el conocimiento es más que una descripción acabada y triunfalista, un proyecto/el sueño ilustrado/ a nuestro alcance, un sueño en que la educación tiene mucho que hacer y decir. Educación en el buen uso y no solo en el buen manejo técnico [60].

Esta nueva concepción de la sociedad produce nuevos desafíos educativos, que quizás en ausencia de ellos, la sociedad es cada vez más manipulable; tal cual la séptima estrategia de manipulación mediática usada por Timsit: Mantener al público en la ignorancia y la mediocridad.

En estos conceptos relacionados tomamos como ejemplo el caso venezolano, donde se emerge según Alexander Mosquera: El discurso de la manipulación mediática en torno al adoctrinamiento por parte del Estado venezolano. Allí muestra cómo Hugo Rafael Chávez Frías hizo uso de su poder para perpetuarse en él. Los medios de difusión son los encargados de reproducir y legitimar la ideología chavista, que incluso, intenta configurar la sociedad educativa, incluyendo clases en la educación primaria como instrucción premilitar o cátedra bolivariana en el sistema educativo, preparando a las nuevas generaciones para que no se les contradiga, intención clara de una total hegemonía.

De igual forma, se observa un caso parecido en un estudio realizado en México, Javier Juárez Rodríguez que en su tesis doctoral denota estrategias y campañas de desinformación gubernamental y manipulación informativa en relación con los feminicidios y secuestros de mujeres y niñas en Ciudad Juárez entre 1993 y 2013, establece una relación con la desinformación y los mecanismos de poder que se viene tratando en la investigación, intereses económicos, aun en los reporteros y medio juarenses.

La labor de algunos periodistas y las denuncias de algunas activistas feministas han sido puestas siempre en entredicho tanto por las autoridades como por algunos reporteros y medios juarenses que, como analizaremos, han optado por priorizar sus análisis y críticas en la supuesta mala praxis de algunos medios y reporteros para la búsqueda de una supuesta estigmatización de la ciudad a costa de la manipulación informativa con un afán de lucro, en lugar de enfocar sus discursos y artículos en la denuncia informativa de un sistema que permite, avala y protege la impunidad y la actuación de redes feminicidas que sólo en los últimos cinco años han secuestrado a más de un centenar de adolescentes [61].

Contextualizando a Colombia, en la revisión literaria, encontramos que Mary Correa Jaramillo de la Dirección de investigadores de la Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB), analizó cómo la desinformación y propaganda atribuyen el poder simbólico de los actores en el conflicto armado colombiano. Lo que evidencia cómo periodistas y medios utilizan mecanismos de desinformación en los hechos relacionados con el conflicto armado colombiano.

Los comunicadores incurren en el error de no contextualizar ante las audiencias sus informaciones, con el riesgo de que, noticias que ocultan determinados hechos o no, tienen una carga de propaganda que publiquen en las agendas de los medios “en el cubrimiento de hechos relacionados con el conflicto armado interno que vive Colombia se observa que los periodistas con frecuencia descontextualizan las situaciones noticiosas, bien porque no investigan analizando causas y consecuencias, o porque se sienten amenazados por los actores armados y prefieren dar los menos datos posibles que favorezcan que la información tenga antecedentes para la claridad del lector, oyente o televidente” [62], en consecuencia, la primicia es una de las principales características que definen los medios y la manera en que un periodista considera “completa” la información.

Victor Torres y Anthony Bebbington [63] hablan de cómo los municipios son un agente de cambio social. Dichos puntos geográficos se identifican por la heterogeneidad y por la disparidad de sus distribuciones territoriales, demográficas y económicas. Generalmente esos territorios son anacrónicos y dependientes del poder central del estado.

En Latinoamérica hay cerca de 16.000 entes territoriales municipales, de los cuales solo 300 presentaban proyectos en innovación, hasta el año 2001 (año en que Torres y Bebbington publicaron su estudio); falta actualizar la información para ver cuántos municipios han sumado programas de innovación hasta el 2017 o años cercanos. En dichos municipios el capital social es determinante en los procesos de cambio, pues son más dependientes de las organizaciones no gubernamentales (ONGs) que del gobierno.

Dentro de los tipos de ONGs que participan en la construcción social de las localidades se destacan la iglesia y las universidades que ayudan prestando servicios públicos no estatales. La participación ciudadana es importante en el desarrollo de las localidades, fortaleciendo el poder local en la toma de decisiones del municipio. Ello permite que el cambio social surja de las bases étnico-sociales del territorio y no de un ordenamiento jurisprudencial general del territorio nacional.

Estos autores vuelven a tratar el concepto del lenguaje común que ya habían tratado Shannon y Weaver [64] como código común. Se hace referencia a la forma entendible en que un mensaje se transmite permitiendo la comprensión entre los individuos, siguiendo con Torres y Bebbington que relacionan el capital social con el crecimiento económico de un territorio local y que fortalece la participación ciudadana en el ejercicio democrático.

En la distribución territorial nacional por municipios genera disparidades en la distribución de las riquezas del país. Ello genera que las zonas deprimidas, las comunidades pobres, sean más propensas a la una situación de vulnerabilidad, pues en esas comunidades los recursos públicos son manejados como si fuesen privados, siendo usados para el beneficio de unos. Todo ello manejado a modo de cacicazgos hereditarios.

En el estudio de Torres y Bebbington [65] analizan la solución a la problemática. Según su estudio en Ecuador el cambio social comenzó a darse cuando empezaron a haber alcaldes que surgieron de las comunidades de base que conformaban el grueso de la sociedad de los municipios. Dicha solución podría ser aplicable al contexto colombiano debido a la similitud de sus comunidades y su cercanía geográfica.

1.7 Metodología investigativa

Este apartado incluye los elementos bajo los cuales se rige la investigación y que establece las pautas que han regido toda la recopilación de información.

1.7.1        Pregunta problematizadora

¿De qué manera la información falsa difundida a través de los diversos medios y la desinformación que ellos mismos generan, afectan a la sociedad?

1.7.2        Objeto de estudio

Determinar el alcance de la información falsa y la desinformación para generar manipulación social ya sea con fines políticos o económicos.

1.7.3        Objetivo general

Identificar los factores que hacen que la información falsa y la desinformación, generen una problemática social.

1.7.4        Objetivos específicos

●    Analizar el uso de la información falsa como elemento generador de opinión pública.

●    Contrastar la influencia de la información falsa recibida a través de los medios tradicionales y de los medios alternativos.

●    Determinar los efectos que genera sobre la ciudadanía la información falsa transmitida por los grupos de poder a través de los medios.

●    Contextualizar la trascendencia del fenómeno de la información falsa y la influencia de los grupos de poder en el desarrollo social de Bucaramanga.

1.7.5        Hipótesis iniciales

●    Los grupos de poder implantan creencias en el conjunto social determinando así, su forma de pensar.

●    Mediante la sobreexposición informativa se abre paso a una alienación social.

●    La sobreinformación en la agenda mediática evita la profundización en otros temas de interés social.

●    Los citizen media logran modificar la agenda de los nuevos medios de comunicación.

La opinión pública generada por actores sociales y políticos reconstruye la propia realidad social.

1.7.6        Diseño metodológico

La investigación científica es un proceso que encierra varias vertientes o formas de análisis o de abordaje del problema investigativo. Según Mario Tamayo “La investigación científica, como base fundamental de las ciencias, parte de la realidad, investiga la realidad, la analiza, formula hipótesis y fundamenta nuevas teorías o con muy poco conocimiento de ella. El conocimiento de la realidad es la mayor garantía para cualquier proceso investigativo” [66]. De acuerdo con este autor es posible entender el sentido en el que se debe pretender la investigación, como una aproximación a la realidad, aquella que indudablemente es el clímax de cualquier investigador.

Para iniciar con este apartado que sustenta las márgenes bajo las cuales se ha desarrollado el proyecto, se define el uso de un diseño de carácter mixto.

Se define de esta forma como un conjunto de procesos controlados bajo los cuales se desarrolla la recolección de datos ya sea obtenidos a través de un diseño cualitativo o cuantitativo, que posteriormente serán la base de la información planteada en este documento. En este orden de ideas, es posible asumir que el diseño de investigación mixto, es la integración de los procesos cuantitativos y cualitativos y el posterior análisis de la información recibida a través de los mismos.

Según afirma Cavat (2015) “Todos los que inician una investigación tienen una forma de abordar la realidad, el ejercicio obligado es reconocer su cosmovisión, así podrá seleccionar el enfoque apropiado, luego el paradigma correspondiente y seguir los pasos que el método le propone para la construcción de conocimiento” [67], por ende, es responsabilidad neta del investigador definir la manera en que asume el problema de investigación y de igual forma, la manera en que desee trabajarlo. En caso de no definir adecuadamente las herramientas o el diseño a usar, podría limitarse la labor investigativa y así, limitar también los resultados que de allí surgieren.

En consecuencia, se ha decidido hacer uso de este enfoque siendo que, permite una mejor recolección de datos, ya que no sólo las percepciones personales se hacen presentes a lo largo del proyecto, tras cada una de las herramientas de las que más adelante se hará mención, sino, además de una sustentación numérica en la que lo que buscamos encontrar, es la percepción social, un conjunto de opiniones que nos puedan concluir asuntos que indudablemente determinan la conducta de la misma sociedad.

Por otro lado, es factible brindar una mirada holística al problema de investigación, brindando facilidad a la hora de exponer resultados y realizar razonamientos con mayor fundamentación, siendo que, los datos han permitido tener una idea más global sobre el problema de estudio, lo que permite tener mayor claridad en el mismo.

En este sentido, es comprensible la idea de que un enfoque se convierte inmediatamente en el complemento del otro, logrando en este sentido, desarrollar una idea o una percepción desde cualquiera de los dos enfoques y desplegar cualquier interrogante o teoría que surgiera.

David Flórez Villamizar, Fabián Morales Gómez, María Pereira Balaguera y Artiza Quiroga Pardo, en unab.edu.co/

Notas:

28        RUBIO, José. Opinión pública y medios de comunicación. Teoría de la agenda settings. En: Universidad de la granada, Granada – España (enero. 2009). pp. 10-20.

29        RUBIO.Op.cit. pp. 10-20.

30        PALUMBO, Laura. Cómo convertirte en agente de cambio social: Guía para activistas jóvenes. Centro Nacional de Recursos contra la Violencia Sexual.2014. pp. 1- 5.

31        PALUMBO. Op. cit. p. 3.

32        TOURAINE, Alain, Los movimientos sociales. Revista Colombiana de Sociología. Bogotá D.C. 2006. pp. 255-278.

33        OFFE, Claus. “Partidos Políticos y nuevos movimientos sociales”.Editorial Sistema: Madrid, España. 1996. 163-239.

34        DURKHEIM, Emile. Las reglas del método sociológico. Madrid: Ediciones Akal, 1997.

35        Ibid. p.97.

36        McCombs, M. (y D. Shaw) "The agenda setting function of mass media", en Public Opinion Quarterly, 1972.

37        FOOTE, N y HART, C. "Public opinion and collective behavior", en M. Sherif y M. Wilson (comps.), Group relations at the crossroads. Nueva York: Harper and Bross, 1953. p,6.

38        BOYLE, Carlos. De Revolutionibus Orbium Argentum. Venado Tuerto: Santa Fe, 2008 p. 31.

39        CHARTIER, Rogier. Espacio público, critica y desacralización en el siglo XVIII. Los orígenes culturales de la revolución, Francesa. Barcelona: Gedisa, 2003.

40        COLIN, Paul «Introducción: La Naturaleza y los Propósitos de la Arqueología». En Fábregas Valcarce, Ramón. Archeology. Theories, Methods and Practice (María Jesús Mosquera Rial, trad.) [Arqueología. Teorías, Métodos y Prácticas]. p. 9(1998).

41        La Antropología cultural corresponde en el esquema de la AAA a lo que en los países británicos se llama Antropología social y, dentro de la tradición francófona, Etnología. Sobre la definición de la AAA para la Antropología y sus campos, cfr. AAA, 2010.

42        MANES, Facundo Francisco; NIRO, Mateo. Usar el cerebro. Planeta Argentina, 2014.

43        BONATTI, Patricia. Sesgos cognitivos. U.B.A facultad de ciencias económicas. Buenos Aires. 2008. pp. 1-5.

44        MCCOMBS, Maxwell. “Influencia de las noticias sobre nuestras imágenes del mundo”

45        “Los efectos de los Medios de Comunicación (Investigaciones y Teoría)”. Barcelona. Editorial Paidos, pp. 17

46        BANDURA, Albert. Pensamiento y acción: fundamentos sociales. Editorial Martínez Roca: Barcelona, España. 1987. p 68.

47        BANDURA. Op. cit. pp. 70-80.

48        MISCHEL, Walter. Teorias de la personalidad. Editorial McGraw Hill: Nueva York, Estados Unidos. 1988. pp. 13-33.

49        CASTELLS, Manuel. Comunicación, poder y contrapoder en la sociedad red. Los medios y la política. Cataluña. 2008 p. 2.

50        CASTELLS.Op.cit. p. 2.

51        CASTELLS.Op.cit. p. 2.

52        TAGINANOS, María. Opinión pública y comunicación política. En: Universidad Nacional de San Martín, Buenos Aires-Argentina (mayo- junio-julio-agosto. 2016). pp. 8- 12.

53        THOMPSOM, John. Los media y la modernidad. Barcelona: Ediciones Padios Iberica, 1998.

54        LIPPMANN, Walter. La opinión pública. Madrid: Landre, 2003. p,15.

55        LIPPMAN. Op. cit. p,4.

56        BLUMER, Herbert. El interaccionismo simbólico: Perspectiva y método. Missouri: Siglo XX, 1982

56-a    Ibid. p.94.

57        ZAMORA, José. Medios de comunicación, Información, espectáculo, manipulación. En: Editorial Verbo Divino. (2003). pp. 8-11.

58        FRANKENBERG, Lorena. Hacia una ciudadanía mediática en la era de la información. Monterrey: Campus Monterrey. 2007.

59        FRANKENBERG. Op.cit.p10.

60        GONZALVEZ, Vicent. Ciudadanía mediática: una mirada educativa. Madrid: Editorial Dykinson. 2013.

61        JUÁREZ, Javier. Estrategias y campañas de desinformación gubernamental y manipulación informativa en relación a los feminicidios y secuestros de mujeres y niñas en Ciudad Juárez entre 1993. Madrid: Universidad Cloputense de Madrid. 2015 p.24.

62        CORREA, Mary. Mecanismos de desinformación que perpetúan los medios de comunicación en el cubrimiento del conflicto armado colombiano. Bucaramanga: Universidad Autónoma de Bucaramanga. 2007. pp.1-10.

63        TORRES, Victor y BEBBINGTON, Anthony. ¿Los Municipios son agentes del cambio social? Reflexiones en torno al capital social y el desarrollo local en Ecuador. COMUNIDEC: Quito, Ecuador. 2001. pp. 141-172.

64        SHANNON y WEAVER. Op. cit. pp. 45-60

65        TORRES y BEBBINGTON.Op.cit. pp. 141-172.

66        Tamayo, Mario (2007). El proceso de la investigación científica. 4ta. Edición, México. Ed. Limusa

67        Mousalli-Kayat, G. (2015). Métodos y Diseños de Investigación Cuantitativa. Mérida.

David Flórez Villamizar, Fabián Morales Gómez, María Pereira Balaguera y Artiza Quiroga Pardo

1.        Marco Teórico y metodología

1.1     La ciencia de la información

Como punto de partida, encontramos elementos de análisis de la comunicación, como lo son la información, la desinformación y las consecuencias de la misma. Principalmente Dominique Wolton [1] aclara que informar no es comunicar, significa que la información es seria, la comunicación no siempre lo es. Se apoya a la información y no a la comunicación, en la que ésta última se convierte en manipulación y desinformación en la mayor parte del tiempo.

Hay tres razones que pueden dar cuenta de la complejidad que existe en la comunicación. Primeramente, no hay comunicación sin información, la comunicación constantemente es más difícil ya que plantea relación y cuestión, sin embargo, no se puede desvalorizar la comunicación ya que sería desvalorizarse uno mismo.

En este libro procuro derribar el estereotipo dominante y mostrar por qué el verdadero desafío concierne más a la comunicación que a la información. No sólo ya no basta con informar para comunicar, pues la omnipresencia de las informaciones hace la comunicación todavía más difícil, sino que, además, la revolución de la información conduce a la incertidumbre de la comunicación. El resultado es imprevisible. El problema ya no es sólo la información, sino, ante todo, las condiciones que deben satisfacerse para que millones de individuos se comuniquen, o más bien para que lleguen a convivir en un mundo en el que todos lo ven todo y lo saben todo, y donde las innumerables diferencias lingüísticas, filosóficas, políticas, culturales y religiosas hacen todavía más difícil la comunicación y la tolerancia. En una palabra, la información es el mensaje, mientras que la comunicación es la relación, mucho más compleja [2].

Se ven tres categorías de información, la oral, la de imagen y la textual, que se pueden integrar en cualquier soporte. Información-noticia, información-conocimiento e información-relacional, atraviesa gran parte de las categorías y manda a en la acción comunicativa con la que el hombre interactúa y se desenvuelve en su entorno.

Las razones por las cuales el mundo se comunica son infinitas, siempre revueltas de diferentes maneras según el contexto, que en la mayor parte del tiempo nos influyen a entrar en contacto con cualquier persona. En la comunicación lo más sencillo se encuentra en el lado de los mensajes y las técnicas, mientras que lo difícil está del lado de hombres y sociedades.

1.1.1        Trilema de Capurro

Rafael Capurro [3] es un gran exponente de la ciencia de la información y con el que partiremos nuestro análisis. Todos los elementos que conforman este trilema, pueden considerarse abstractos, puesto que tienen una relación directamente proporcional con aquellos elementos como, las épocas en que ocurre o contexto histórico, el contexto cultural, social y político, las diversas connotaciones que alcanza la comunicación y los demás elementos que establecen una dependencia.

En consecuencia, la información adquiere diversos conceptos que a su vez establecen relaciones análogas, equívocas y unívocas, todos condensados en el trilema de Capurro. En la primera parte de este trilema, se habla de las corrientes epistemológicas que hacen parte de la comunicación, entre ellas la Hermenéutica y el racionalismo crítico. A pesar de que estos dos elementos, difieren en muchos aspectos, reconocen la necesidad de coacción entre el conocimiento y la acción. Es importante resaltar su papel, puesto que, de la mano de la semiótica de Charles S. Peirc, se abrió paso a lo que empezó a constituirse como lo que hoy llamamos la ciencia de la información.

En la mitad del trilema, se hallan los paradigmas epistemológicos de la información, refiriendo específicamente a los aspectos sociales y culturales que hacen parte de la ciencia de la información o ciencia de los mensajes [4]. Es aquí donde entra a hacer parte fundamental el aspecto físico. En él se establece una interacción entre los aspectos semánticos del mensaje y el medio a través del cual se envía, es decir el transporte físico de la señal. Como un segundo paradigma, se halla el cognitivo. En este paradigma, B.C Brookes [5] subjetiviza la manera en que el individuo crea nichos de información en estos espacios mentales, donde ésta es considerada objetiva.

Finalizando el trilema de Capurro, se halla el paradigma social. En este punto entra a jugar un papel importante el contexto y el concepto como tal de lo social, puesto que, la realidad social incide en el pensamiento del individuo, no pueden pensarse como dos estándares opuestos. En este sentido, es posible afirmar que la sociedad y el contexto social, determinan los criterios bajo los cuales se rigen los individuos, ya sean de relevancia o de selección.

Según afirma Capurro en su conferencia Epistemología y ciencia de la información, “Información no es algo que se comunican dos cápsulas cognitivas en base a un sistema tecnológico, sino que todo sistema de información está destinado a sustentar la producción, recolección, organización, interpretación, almacenamiento, recuperación, diseminación, transformación y uso de conocimientos y debería ser concebido en el marco, un grupo social concreto y por áreas determinadas” [6].

Finalmente, y a modo de conclusión, es factible entender que el significado que obtiene la información está determinado por el contexto en el que se recibe, puesto que, su interpretación está sujeta a otros aspectos como la tecnología moderna, que crea nuevas interacciones impersonales y con ellas, más problemáticas sociales que se deben afrontar como el desafío epistemológico de la historia.

1.1.2        Paradigmas epistemológicos

Dentro de los paradigmas epistemológicos, es posible iniciar el análisis con el paradigma físico, partiendo de la teoría de Shannon y Weaver [7]. Ellos en su Teoría de la Información dividen el proceso en: Fuente, código, mensaje, canal y receptor. Las fuentes se pueden clasificar en fuentes estructuradas y aleatorias. Las aleatorias son información pura de sucesos sin relación entre sí; las estructuradas son aquellas que organizan la información para transmitir un mensaje predeterminado.

Según la Teoría de la información que proponen Shannon y Weaver la información es una magnitud física que está sometida a la entropía. Es decir que se pierde información en el proceso, pues los canales no son ideales y se va perdiendo información en el proceso comunicativo. Otro factor que influye en el proceso comunicativo son los ruidos o interferencias que pueda haber en la transmisión del mensaje del emisor al receptor; ello aporta a la entropía general del mensaje, debido a que corta la continuidad del mensaje. Es por ello que entre más cercana sea la fuente a el suceso a informar, más fidedigna será la información. Ello debido a que se ha sometido a menos interferencias y por ende a menos entropía.

1.1.3        Teoría de la información

La Teoría de la Información de Shannon y Weaver [8] también propone que la incertidumbre o entropía se ve reducida cuando existe información mutua, pues coincidiría la información de las partes en diálogo. Ello indica que dicha información no se ha visto afectada por el proceso entrópico. A ello se le llama neguentropía.

Todo el proceso comunicativo depende de un código común. El código permite que la información sea entendible por los sujetos implicados. Por ejemplo, el código usado durante este proyecto es el idioma español.

No solo se debe tomar al proceso comunicativo como un proceso frío y objetivo. De acuerdo con David Berlo [9] también debemos tener en cuenta las habilidades comunicativas del individuo. Para él dichas habilidades son codificadoras y decodificadoras. Las codificadoras son las relacionadas con la capacidad del individuo para hablar y escribir, con las que se hace posible sintetizar un mensaje en un código conciso, ya sea simbólico u oral.

Las decodificadoras se relacionan con la capacidad de leer y escuchar; las cuales consecuentemente permiten descifrar un mensaje transmitido por símbolos o por lenguaje oral. Para ambas es necesario que tanto emisor como receptor compartan un código común. Cuando no se tienen las capacidades necesarias para comunicar un mensaje se limitan la cantidad de conceptos con que disponemos, lo que a su vez genera una coacción en la capacidad de pensamiento del individuo.

Otro aspecto que resulta necesario destacar en el proceso de la trasmisión de la información, son las actitudes que presenta el individuo. Berlo [10] las divide en tres: la actitud del individuo hacia sí mismo, la actitud del individuo hacia el tema que se trata y la actitud del individuo hacia el receptor o hacia el emisor. Esta categorización es parte importante del proceso comunicativo debido a que la predisposición que tengan los interlocutores afecta el desarrollo del proceso, la transmisión de la información y la comprensión de la misma.

Hacer mención y análisis del nivel de conocimiento, es de vital importancia para entender el proceso informativo y comunicativo. Para comunicar algo es necesario manejar la información pertinente tener conocimiento del tema a tratar. Para que un proceso comunicativo sea exitoso ambas partes deben manejar un conocimiento previo de la información a tratar. Por ejemplo, cuando un grupo de físicos tratan los temas propios de su rama especializada, es necesario que tengan un conocimiento común respecto a los conceptos técnicos que se manejan en las distintas ramas de dicha ciencia.

Sin duda alguna, se ha mencionado cada uno de los condicionantes y algunos conceptos claros sobre la comunicación, sin embargo, aún existen muchos otros elementos que inciden directamente en el proceso de transmisión de información como, por ejemplo, el sistema sociocultural en que se da el intercambio de información.

En este ámbito influyen las clases sociales, ya que la forma de comunicación varía, debido a que el entorno del sujeto determina los términos que usa en su haber cotidiano y su contextualización en el entorno sociocultural en que habita, determinando a los individuos en interacción, los canales y las significaciones comunes. Este aspecto hace que el proceso comunicativo sea más complejo, debido a que cada grupo social interpreta de diferentes maneras.

Finalmente, con el afán de incrementar las posibilidades de comprensión del mensaje a transmitir, Berlo propone seleccionar el público objetivo al que queremos llegar y lograr así, una adecuada estructura en el mensaje de acuerdo al público focal y conseguir una mayor efectividad en la comunicación de masas.

1.1.4        Las TIC

Romaní [11] nos ofrece su concepto de y definición de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Para él las TIC son el conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar información y enviarla de un lugar a otro. Engloban un abanico de soluciones muy amplio. Incluyen las tecnologías para almacenar información y recuperarla después, enviar y recibir información de un sitio a otro, o procesar información para poder calcular resultados y elaborar informes.

Según, Cristina Petit [12] los medios y tecnologías de la información y la comunicación experimentan cambios exponenciales con una rapidez impresionante. De acuerdo a esa velocidad de los cambios que el medio televisivo y las TIC van imprimiendo, se asume el compromiso de elaborar estrategias críticas que permitan a las nuevas generaciones enfrentar los cambios de orden cultural, salvar las brechas simbólicas y promover sujetos críticos. Sujetos que sean capaces de luchar por el sentido de su vida, incluyendo la construcción de espacios y relaciones significativas, y el desarrollo de estrategias emancipatorias que le posibiliten enfrentarse a la brecha digital y los conflictos de poder que los retan cotidianamente.

Estamos convencidos de que a los docentes nos compete el debate respecto de las libertades de la audiencia, de las fragmentaciones de ésta, del lugar de lo público, de las rupturas de las identidades culturales, del poder de los relatos y de las estrategias de los receptores para leer los mensajes Y atentos a la velocidad de los cambios que el medio televisivo y las TIC van imprimiendo, asumimos el compromiso de elaborar estrategias críticas que permitan a las nuevas generaciones enfrentar los cambios del orden cultural, salvar las brechas simbólicas y promover sujetos críticos. Sujetos que sean capaces de luchar por el sentido de su vida, incluyendo la construcción de espacios y relaciones significativas, y el desarrollo de estrategias emancipatorias que le posibiliten enfrentarse a la brecha digital y los conflictos de poder que los retan cotidianamente [13].

1.2 Noticiabilidad, la banalización de la información

Hoy en día la agenda de los medios define lo que es noticia o lo que no, cuáles serán los temas a tratar en el día y los aspectos que deben ser relevantes en la agenda social, esto es a lo que llamaremos noticiabilidad de los medios. En este capítulo se tratará además de la contextualización en que se manejan las informaciones y además, los intereses y “usos” que se le da a la misma.

1.2.1        El hiperconsumo

A lo largo de la historia se ha vivido un cambio en el sistema de consumo por las sociedades, desde el trueque hasta los sistemas de capitalismo.

Gilles Lipovetsky plantea como problema general, la conmoción de la sociedad, de las costumbres y del individuo contemporáneo de la era del consumo masificado.

Como un primer paso, es necesario saber que el hiperconsumo, hace referencia a la manera en que las sociedades actuales se han visto avasalladas por el capitalismo y el consumo desmedido. Consecuentemente, la filosofía comercial se ha visto envuelta en la búsqueda de ganancias a través de diversas estrategias comerciales.

La sociedad de hiperconsumo se caracteriza por el pluri-equipo de los hogares, es decir muchos productos del mismo tipo, el equipamiento de individuos dentro de su individualidad [14], ¿hasta qué punto el hiperconsumo puede ser objeto de manipulación social?

Pues bien, en este hiperconsumo, se empieza a desarrollar un conjunto de presiones, que constituyen un ideario social, una tendencia a la que la sociedad se acoge, creando una sistematización, un sistema en las costumbres, en las formas de salir o de vestirse, como afirma Lipovetsky [15].

Todos estos elementos conforman la concepción de un consumo que se desarrolla de acuerdo al avasallamiento que genera la innovación, y no es que las innovaciones sean malas, pero si son emancipadoras, empiezan a tener un control colectivo sobre el individuo, pero siempre, con los líderes a la cabeza. Este consumo no sólo hace referencia a bienes materiales, sino, además, a aquel exceso de información que brinda la pluralidad de medios existentes.

El consumo masificado tiene una gran incidencia en los medios alternativos, quienes desempeñan un papel crítico en la determinación de la agenda política y el grado en el cual los individuos o las organizaciones alcanzan sus objetivos o reciben influencias.

1.2.2        La información como sed de la economía

El componente más relevante de la cultura mediática es claramente la publicidad. Los mensajes de ésta siguen siendo creación de hábitos de consumo y ocio. Crea y establece los dogmas convencionales con el reforzamiento de pautas de conducta.

Está claro que la publicidad tiene su enfoque en mostrar mentalidades orientadas al éxito económico, aventura y atractivo sexual. Con estas tendencias las redes sociales se han convertido en el medio dominante en la comunicación de masas, donde actualmente los jóvenes y adultos pasan la mayor parte de su tiempo mirando una pantalla de celular o computador, una tecnología que adquirió lógica y terminó por dominar a su creador.

Teniendo en cuenta que el contexto en el que se desarrolla esta investigación es Colombia, específicamente Bucaramanga, es de vital importancia relacionar el poder socioeconómico con los medios de comunicación.

Ramón Reig relaciona estos elementos, como actores sociales claves en ese proceso de manipulación. Mediante dioses y diablos mediáticos, diferencia estos elementos de emancipación, con la religión, siendo que, vende emociones que trascienden lo terrenal, lo intangible e ideal. Mientras que la política trata de vender una cara amable del ser humano, como un líder político mediante el marketing, pero que se termina descubriendo como un ser humano, del cual se alejan en algún momento.

No es extraño encontrar en la sociedad actual, que algunos personajes se aprovechen de otros, pertenecientes a unos colectivos, castas, estamentos, clases, segmentos socioeconómicos, que han asumido poco a poco el poder para tratar de imponerlo a los demás. No es negativa ni positiva una estructura social, lo negativo empieza cuando unos pocos intentan imponerse al resto, dice Antonio Sánchez-Bravo Cenjor (1992).

¿Cómo se intenta esa imposición? mediante el mensaje informativo-mediático que trata de modelar conciencias conforme a intereses ancestrales que no tienen por qué coincidir con los de la población. Por su parte, no es extraño que la población crea de manera fidedigna lo que los medios presentan en su bandeja informativa y en consecuencia, se dejen llevar por la situación de comodidad en la que se ubican.

Ahora, en Occidente, no tiene por qué ser visible: está oculto o semioculto en las relaciones sociales, laborales… Sobre el papel todo es muy democrático, pero hay otra realidad que va por debajo, una realidad de la cual los medios informan poco y forman menos. El mundo mediático suele ser un negocio, no un elemento de formación, con entretenimiento o no, sin embargo, también transmite mensajes educadores que amplían horizontes cognoscitivos (sobre todo el mundo mediático escrito: la prensa) [16].

Son estos intereses económicos los que serán objeto de estudio a lo largo de la investigación, ya que son los que priman mayoritariamente en la era de la información y de un consumo lleno de intereses corporativos. Esto da lugar a una nueva rutina ideológica sin una conciencia crítica ante la nueva agenda mediática, con una sociedad poco formada y fácil de persuadir.

Cabe resaltar que, la metodología informativa es inconexa y conduce a la confusión, a la desinformación, a menos que la formación previa del receptor sea muy considerablemente buena. Esta metodología le viene bien al mensaje mediático: da apariencia de pluralidad, porque en esencia, el mensaje está para que aquellos segmentos que paulatinamente se han adueñado del poder, colocando en el mercado ideas que, o ya estaban ahí, o son nuevas o relativamente nuevas. Todo con la finalidad de conseguir dinero e influencia. La ideología es eso: dinero e influencia.

A veces incluso estas metas encaminadas al logro económico se proyectan de forma rutinaria o inconsciente. Es una ideología en la que la dignidad del ser humano, su derecho a conocer, a dudar, a pensar, a enriquecerse espiritualmente, a llenar su cabeza de utopías y ganas de vivir, pasan a un plano en el que carecen de importancia, todo eso está ausente o casi y ocupa un lugar secundario o es convertido en negocio también. En la radio y la televisión españolas, por ejemplo, los programas de formación y conformación de conciencias críticas entre todos los públicos van desapareciendo, se van devaluando o están siendo marginados cada vez más a horas extrañas [17].

En conclusión, cada uno de los medios posee en cierta medida libertad para generar sus contenidos y establecer su ideologías e intereses ya sean políticos, sociales o económicos.

1.2.3        Agenda Setting

En este orden de ideas, es factible entender el origen de la agenda-setting [18], en la que han trabajado diversos autores en el transcurso de su vida, y que han logrado mostrar la manera en que la agenda de los medios incide en las preocupaciones del ciudadano.

En este sentido, “los media proporcionan algo más que un cierto número de noticias. Proporcionan también las categorías en las que los destinatarios pueden fácilmente colocarlas de forma significativa” [19], según esta afirmación de Maxwell, se contempla el verdadero actuar de los medios, dado que su papel no está limitado en dar las noticias, sino, además, organiza al ciudadano en aquellos estándares, donde se categoriza la información brindada.

En los trabajos que han realizado estos autores, y refiriendo a sus conclusiones, es notoria la disposición que adquieren los medios a la hora de establecer el tema de conversación del día. Entonces, no deciden qué deben pensar los ciudadanos, pero si elaboran un condicionamiento acerca de cuál es el tema sobre el que deben pensar, elaborando así, una jerarquía indeleble.

Las connotaciones que deja este ejercicio y que en el mismo modo aporta a que el poder de quienes manejen los medios sea visto en la manera en que organizan la agenda mediática, y cubren determinadas noticias con relevancia social y política, por otras con menor relevancia. Analizar este aspecto de acuerdo a la manipulación social de la que se habla en esta investigación, resulta de vital importancia en cuanto al papel comunicativo que se ha delegado a los medios.

La agenda mediática, funciona como una perilla de un horno. Por un lado, en caso de que los que están a su cabeza, necesitan apaciguar la caldera, bajan el nivel de fuego que alcanza, mostrando noticias que alejan la tensión y la atención por parte del actor social. Pero, si se ha alcanzado ese nivel de fuego alto en la caldera, ha sido porque también los que están a su mando lo han deseado. Nada se mueve en los medios a menos de que así lo hayan querido sus dueños, su jerarquía. Esa que siempre responde únicamente a los beneficios personales que desean alcanzar sus representantes.

A fin de continuar con un completo análisis de este aspecto, que es crucial en nuestra investigación, más adelante vendrán a relucir otros autores que refieren al tema y ofrecen sustentaciones teóricas bajo las cuales, funciona hoy en día la comunicación y su incidencia social.

1.3 La manipulación mediática

En este sentido, Sylvain Timsit establece diez estrategias para la manipulación mediática de las masas, que podemos articular a la manera en que la información falsa difundida a través de los diversos medios influye en el desarrollo social, proceso en el cual, influyen diversos factores: emisor, receptor, mensaje, interferencia, aptitud del receptor y la actitud del mismo; lo que determina la interacción entre las partes. Allí se establece un control sobre la ciudadanía, que gradualmente obedece intereses políticos de grupos de poder. Estas diez estrategias formuladas por el escritor francés son:

1.   La estrategia de la distracción: Desviar la atención del público de los asuntos importantes.

2.   Crear problemas y, después, ofrecer soluciones: Este método consiste en crear un problema para causar cierta reacción en el público, y que éste acepte de buen grado las medidas de solución que el poder quería implantar desde el principio.

3.   La estrategia de la gradualidad: Para lograr que la ciudadanía acepte medidas injustas, éstas se van aplicando gradualmente, a cuentagotas, en años sucesivos.

4.   La estrategia de diferir: Otra manera de que el público acepte condiciones sociales injustas es presentarlas como algo “doloroso y necesario en el presente”, pero “mejor para todos en el futuro”.

5.   Dirigirse al público como si fueran niños: Utiliza discursos, argumentos, personajes y entonación particularmente infantiles, como si el espectador fuese una criatura de poca edad o poco inteligente.

6.   Utilizar el aspecto emocional más que la reflexión: La utilización del registro emocional en la emisión facilita una respuesta emocional en la recepción, implantando en el público miedos y dudas, pero también compulsiones y deseos.

7.   Mantener al público en la ignorancia y la mediocridad: Hacer que el público se aleje de la cultura, del saber y del conocimiento es mantenerlo en una suerte de esclavitud.

8.   Estimular al público para que sea complaciente con la mediocridad: Una ciudadanía banalizada es una ciudadanía inactiva, individualista y complaciente con los intereses de las oligarquías económicas.

9.   La estrategia de la autoculpabilidad: Hacer creer al ciudadano que solamente él es el culpable de su propia desgracia, por causa de su poca inteligencia, capacidades o esfuerzos.

10. Conocer con precisión los modos de actuación del público: Las oligarquías podrán tener un mayor dominio sobre los ciudadanos en aspectos como publicidad, medios de comunicación, educación u opinión pública.

Al hablar de información, y definir su concepto, se debe contraponer o complementar su aplicación con el concepto de desinformación y manipulación como resultado o efecto, para lo cual se toma la definición de manipulación de Michel Ritter, quien explica que  la manipulación es el fin o resultado deseado de:

Un proceso que emplea trucos específicos, que pueden llegar a ser semánticos, técnicos, psicológicos o de comportamiento para engañar, mal informar, influir, persuadir o controlar un objeto, un individuo o una comunidad o en su defecto un abstracto como un pensamiento, una opinión o una percepción. Esto, por lo general con el objetivo de obtener beneficios propios o ajenos [20].

Igualmente, Ritter [21] define a la manipulación como el arte de hacer que otros hagan lo que el manipulador quiere que hagan mientras piensan que actúan bajo criterio propio. El acto de manipular puede emerger en cualquier ámbito de la sociedad, y en el mismo sentido, este puede ser deliberada o indeliberada, implícita o explícita, transparente u oculta. Para el autor, la manipulación termina siendo el producto final de un proceso que explota personas, sus opiniones, modos de pensar, actuar y percibir su realidad.

Al hablar de manipular, el concepto se torna amplio e impuntual, por lo cual, Ritter [22] lo subdivide en tres derivados: La manipulación tecnológica, la influencia psicológica y la manipulación discursiva.

●    La manipulación tecnológica se basa principalmente en la informática, tomando como pilares a la telefonía celular, la televisión y la Internet.

●    La influencia psicológica se refiere a la implementación de estrategias y actos puntuales con los cuales se persuade a un público, por ejemplo: Citar autoridades, jurar y prometer, generar confianza, alagar al receptor, y apelar a las emociones.

●    La manipulación discursiva se toma como característica principal el cambio deliberado de información a transmitir o difundir, por ejemplo: mentir, explicar parcialmente, ocultar información, calumniar y aparentar autocrítica.

El rumor también tiene espacio en este proceso, pues el autor hace referencia a él como una herramienta bastante útil para la manipulación de la opinión pública, contextualizando con una crisis en la cual la falta de tiempo genera que la información sea transmitida sin comprobación de fuentes ni veracidad de estas.

1.3.1        Mecanismos de desinformación

Ante las situaciones de desinformación emitidas por los medios de comunicación, muestra que toda desinformación está ligada a un poder simbólico, donde un ciudadano mediático, se deja persuadir de una información sensacionalista y orientada por actores sociales que inclusive tienen poder dentro de las estructuras de los medios. Verdades a medias o falsedades describen el cómo pasan los acontecimientos, pero no lo que contextualiza al cómo, un tipo de periodismo en algunos casos perezoso, que genera desconfianza en unos y como hipótesis nuestra, desinformación en otros.

1.3.2        Revolución audiovisual

Según Llosa la revolución audiovisual de nuestro tiempo ha violentado las barreras que la censura oponía a la libre información y a la disidencia crítica y gracias a ello, los regímenes autoritarios tienen menos posibilidades que en el pasado, de mantener a sus pueblos en la ignorancia y de manipular a la opinión pública. Por lo tanto, cabría pensar que se muestra favorable a la nueva revolución tecnológica y, en particular, de internet como medio de comunicación libre.

Sin embargo, es contradictorio porque elimina, otra vez, la barrera entre lo público y lo privado. Además, cabe resaltar que dichos medios audiovisuales de comunicación como el cine, la televisión y el internet han sido las principales causas por las que la literatura ha ido pasando a un segundo plano, creando de esta manera descuido en las prácticas de lectura habituales. Para este autor, internet supone la libertad de información, pero sin filtro, lo que en realidad se traduce en mero ruido, por lo que su validez como control del poder es ciertamente limitado.

1.3.3        Posverdad

Dentro de las especificaciones existentes en los aspectos que enmarcan el poder de los medios en la sociedad, se entra de lleno en el concepto de posverdad o mentira franca. En 1992 el término fue acuñado en un primer momento por Steve Tesich en su escrito The Nation, quien refería el término al estilo de vida que desearían norteamericanos en su tiempo, de vivir en la posverdad.

Sin embargo y con el paso del tiempo, el término de posverdad pasó a ser acuñado en el ámbito político, donde en 2004 el periodista estadounidense Eric Alterman, refirió el aspecto "ambiente político de la posverdad" y estableció la relación de “presidencia de la posverdad" en su análisis de las declaraciones engañosas o erróneas de la Presidencia de George W. Bush, ex presidente estadounidense.

En este sentido, inició acuñándose el término en política y escritos de su tipo, sin embargo, hoy en día el término refiere a la perfección el papel de los medios y las informaciones que brindan los mismos a la ciudadanía. Especificando este aspecto, podría referirse a la “chiva noticiosa”. Esta es una definición que se le ha brindado a las noticias del día, la prisa y el deseo de inmediatez, que los medios de comunicación han brindado a la agenda mediática del ciudadano promedio, evitando la realización de un contraste de medios.

Sin embargo y a modo de aclaración, existe un elemento que hoy en día puede considerarse el freno de la posverdad y son las redes sociales. Las críticas que realiza el cibernauta y el análisis que realiza a la información recibida, permiten generar un criterio propio y una percepción individual con respecto a los temas de interés social.

1.4 Industrias mediáticas

Actualmente la sociedad industrializada nos ha orillado al capitalismo, un sistema que rige nuestra cotidianidad y que limita las posibilidades de subsistencia, donde quienes son menos favorecidos son absorbidos por el monstruo llamado “sistema económico”. En este sentido es posible hacer referencia a las industrias, existen de varios tipos, entre textil, automotriz de hidrocarburos, pero en este caso haremos alusión a las industrias de la información, aquellas que se encargan de mantener informados y publicitar la mayor cantidad de personas y empresas.

1.4.1        Interactividad

El autor Mario Vargas Llosa [23] refiere la manera en que se banaliza la información, dando prioridad a lo novedoso y curioso en este caso la publicidad, las modas, los eslóganes las frivolidades y las TIC, sobre lo realmente importante, es decir, la información extraída directamente desde las fuentes sobre lo realmente importante, por ello, mencionar la definición que este autor maneja acerca de ‘medios de comunicación’, se convierte en un pilar fundamental de la investigación: el internet.

De acuerdo a Piscitelli, se define Internet como un hipermedio, puesto que este reúne las condiciones de los medios tradicionales y le agrega nuevas, entre las que destacan la hipertextualidad, la eliminación de ciertos limitantes de tiempo y espacio, y la interacción en tiempo real. Para el autor Internet es el protagonista de una nueva era, la era de la post televisión. Enfoca su atención en las condiciones comunicativas que permite este nuevo medio, así como en la riqueza de su lenguaje.

En la actualidad el internet, los medios masivos de comunicación y así mismo el ejercicio periodístico de recolección de información están interrelacionados, siendo que, es importante indicar de qué manera ha influido ese ejercicio periodístico en la nueva revolución tecnológica.

De esta manera se establece una diferencia bastante consolidada entre el periodismo serio y estructurado y el periodismo sensacionalista y amarillista, diferencia que ha ido perdiendo nitidez hasta llegar al punto de desaparecer en algunos casos. Una calificación importante del periodismo actual es continúa siendo un patrón cultural vigente que tiene como objetivo principal el entretenimiento y la diversión a través de la información, teniendo en cuenta que una de las maneras más fáciles de entretener es alimentando las pasiones bajas de los consumidores.

Teniendo en cuenta nuestro tema central, con los efectos sociales como consecuencia de la difusión de información falsa a través de medios clásicos y alternativos, podemos establecer bajo los conceptos de Giovanni Sartori y Gilles Lipovetsky, establecen que el ser humano da por sentado un hecho, sin dar cabida a dudar lo que se les presenta. Por ende, hablar del papel de la televisión en la creación de opinión pública, resulta asombroso. Asombroso por la manera en que este medio, se ha convertido en el papá sustituto de muchos niños, y desde luego, les plantean ciertas ideas de consumismo, que posteriormente se ven arraigadas. En este completo sentido, alcanzamos a traer a relucir la televisión, como uno de los implementos más controversiales para el ser humano.

Como indica Sartori, “en comparación con la revolución industrial, la invención de la imprenta y el progreso de las comunicaciones no han encontrado hostilidades relevantes; por el contrario, siempre se han aplaudido y casi siempre han gozado de eufóricas previsiones” [24], las innovaciones tecnológicas han representado avances en la sociedad, pero en ocasiones, muestra un retroceso con respecto a los problemas que han acarreado.

En este sentido, se puede hablar de la televisión como una invención de gran provecho, pero que, a su vez, y siendo manipulada por jerarquías, genera toda una pirámide, en la que quienes tienen el poder se hallan implantando ideologías o pensamientos en otros que      simplemente  se han educado por ella.

A fin de entender la manera en que el internet se ha constituido como el principal medio de interacción y difusión en nuestros días, es importante traer a colación a Piscitelli [25], quien refiere al internet como el primer medio masivo de la historia que permitió una horizontalización de       las comunicaciones.

Internet, la red de redes, toma un papel fundamental en el planteamiento teórico, puesto que no se le puede concebir como un medio tradicional de comunicación, como lo es la radio, la televisión o la prensa. Internet se caracteriza por haber sido el primer medio de comunicación de la historia que permitió una horizontalización de las comunicaciones, creó una simetría casi perfecta entre producción y recepción, alterando de forma indeleble la ecología de los medios y a su vez creando un nuevo actor social, el prosumidor. Dio la posibilidad de que individuos del común pudieran dar a conocer sus conocimientos, opiniones y demás, sin la intervención de la industria televisiva, radial o periodística.

La Internet nace de una combinación de necesidades militares y experimentales a finales de la década del sesenta, sobrepasó estrictas medidas de seguridad y dando lugar a movilizaciones anarquistas y contraculturales a mediados de los noventa, se comercializó e inició una evolución/revolución que ha pasado por varias etapas y que está hoy en plena ebullición [26].

1.4.2        Papel de la prensa

La aparición de la prensa entró a jugar un papel bastante importante en cuanto al desarrollo del estado moderno, es decir, se puso en acción la lucha de la prensa independiente, que era capaz de informar y así mismo de generar comentarios con respecto a acontecimientos con bajos niveles de interferencias y control estatal. Dicho surgimiento provocó que para finales del siglo XIX la libertad de prensa se pudiese convertir en una marca constitucional en muchos estados Occidentales.

Principalmente Dominique Wolton [27] aclara que informar no es comunicar, significa que la información es seria, la comunicación no lo es. Se apoya a la información y no a la comunicación que la mayor parte del tiempo es manipulación y desinformación, siendo el estereotipo común. Hay tres razones porque la comunicación es más compleja. Primeramente, no hay comunicación sin información, la comunicación constantemente es más difícil ya que plantea relación y cuestión. No se puede desvalorizar la comunicación ya que sería desvalorizarse uno mismo.

1.4.3        Posmodernidad de los medios

En la Civilización del Espectáculo Vargas Llosa menciona como el concepto de cultura ha ido perdiendo su verdadera concepción para terminar relativizando. La posmodernidad destruye todo concepto concreto y permite que todo sea, dejando los conceptos clásicos de lo que importa y empieza a priorizar a lo novedoso. Opaca las culturas diversas y prioriza la globalización -la cultura mundo-. Ello beneficia al modelo capitalista y tecnicista en la que el individuo no se hace culto sino especializado; lo que lo hace inculto ante todo aquello que no tiene que ver con la rama del conocimiento en que se desempeña. Los profesionales se ven reducidos a ser máquinas productoras.

La posmodernidad de los medios estrecha lazos con el concepto de posverdad, puesto que, está directamente relacionado con la inmediatez que brindan los medios, buscando la relación existente entre la verdad y la inmediatez de la noticia.

David Flórez Villamizar, Fabián Morales Gómez, María Pereira Balaguera y Artiza Quiroga Pardo, en unab.edu.co/

Notas:

1      WOLTON, Dominique. Informar no es comunicar: contra la ideología tecnológica. En Barcelona, España: Editorial Gedisa, (2010). pag.12-15.

2      WOLTON.Op.cit. pp. 12-15.

3      CAPURRO, Rafael. Epistemología y ciencia, la información. Belo Horizonte, Brasil. 2003

4      CAPURRO, Rafael. Angeletics- A Message Theory. En: Hans H. Diebner, Lehan Ramsay (Eds): Hierarchies of communication, Karlsruhe: ZKM- Center for Art and Media, 58-71 (2003). Online: http://www.capurro.de/angeletics_zkm.html

5      BROOKES, B.C. The developing cognitive view in information science. En: Internacional Workshop on the cognitive Viewpoint, CC-77, 195-203 (1977).

6       Comunicaciones personales. CONFERENCIA con Rafael Capurro, especialista académico en el campo de la ética de la información. Belo Horizonte (Brasil), 10 de noviembre de 2003.

7      SHANNON, Claude y WEAVER, Warren. The Mathematical Theory of Comunication. The University of Illinois Press: 1964.pp. 15-20.

8      SHANNON y WEAVER. Op. cit. pp. 35-45.

9       BERLO, David. El proceso de la comunicación: introducción a la teoría y a la práctica. El Ateneo: Buenos Aires.2000. pp. 24-40.

10        BERLO. Op. cit. pp. 43-60.

11        ROMANÍ, Juan Cristóbal Cobo. El concepto de tecnologías de la información. Benchmarking sobre las definiciones de las TIC en la sociedad del conocimiento. ZER: Revista de estudios de comunicación, 2009, vol. 14, no 27.

12        PETIT. Cristina. Medios y tecnologías y la comunicación: socialización y nuevas apropiaciones. En: Córdoba, Argentina. Editorial Brujas (2014) pp. 5-8.

13        PETIT. Op.cit. pp. 5-7

14        Reyes, A. 9 de octubre de 2013. GILLES LIPOVETSKY - La sociedad del hiperconsumo. Disponible desde internet en you tube[con acceso el 10- 05-2017]

15        Ibid.

16        REIG, Ramón. Dioses y diablos mediáticos. Barcelona: Editorial Urano, 2004 p14.

17        REIG. Op.cit., p.14.

18        RUBIO FERRERES, José M. Opinión pública y medios de comunicación. Teoría de la agenda setting. En: Gazeta de Antropología, 2009,vol.25 no.1.

19        MCCOMBS, Maxwell. "Influencia de las noticias sobre nuestras imágenes del mundo". En BRYANT, J. y ZILLMANN, D. (1996), (v.o. 1994)) Los efectos de los medios de comunicación. Investigaciones y teorías. Barcelona, editorial Paidos, 1996. pp. 13-34.

20        RITTER, Michael. De la comunicación a la manipulación. Boston, 2007. p.17.

21        RITTER. Op.cit. pp. 20-31.

22        RITTER. Op.cit. pp. 42-58

23        VARGAS LLOSA, Mario. La civilización del espectáculo. Perú: Alfaguara, 2010.

24        SARTORI, Giovanni. “Homo videns. La sociedad teledirigida”. Madrid:Tarus, 1998. p. 29.

25        PISCITELLI, Alejandro. Cibercutluras 2.0. En la era de las máquinas inteligentes. Buenos Aires: Paidós, 2002.

26        PISCITELLI. Op.cit., p. 47.

27        WOLTON, Dominique. Informar no es comunicar: contra la ideología tecnológica. En Barcelona, España: Editorial Gedisa, (2010). pag.12-15.

Guillaume Derville

Dios desea adoradores «en espíritu y en verdad» (Jn 4, 24), dice Jesús a la samaritana en su diálogo junto al pozo de Sicar. Toda la existencia de un cristiano está llamada a hacerse adoración del Padre (Jn 4, 23), sin que haya espacios donde la luz de Dios no llegue a entrar: ese es el culto espiritual (cfr. Rm 12, 1) por el que llegamos a ser templos vivos de Dios, piedras vivas de su templo (cfr. 1P 2, 5).

«Haz de tu corazón un altar»[1], dice san Pedro Crisólogo. Para ser uno mismo altar, no basta con dar: es necesario darse. Todo en nuestra vida se ha de purificar, en unión profunda con la hostia verdaderamente agradable a Dios, el sacrificio de Cristo. Así, poco a poco, se crea la unidad de vida, se colma el abismo que el pecado abre entre la fe y la vida. Sin desanimarnos ante las dificultades, descubrimos la maravillosa realidad de que allí donde estamos todo contribuye a nuestro bien, si nos refugiamos en el Amor eterno del Dios Uno y Trino, cuya presencia ilumina toda nuestra vida.

TODA LA EXISTENCIA DE UN CRISTIANO ESTÁ LLAMADA A HACERSE ADORACIÓN DEL PADRE, SIN QUE HAYA ESPACIOS DONDE LA LUZ DE DIOS NO LLEGUE A ENTRAR

«La lámpara del cuerpo es el ojo. Por eso, si tu ojo es sencillo, todo tu cuerpo estará iluminado» (Mt 6, 22). Si nuestras intenciones son rectas, si están encaminadas a Dios y a los demás en Él, entonces todas nuestras acciones se dirigirán hacia el bien, en «una unidad de vida sencilla y fuerte»[2], porque «todo puede y debe llevarnos a Dios»[3]. Sin embargo, a menudo podemos olvidar esta realidad. Por eso, desde el punto de vista espiritual, la formación que se da a los fieles de la Obra tiende a crear en cada uno la unidad de vida, que es característica esencial del espíritu del Opus Dei. Esa unificación refuerza cada vez más nuestra identidad de hijos de Dios en Cristo, por la fuerza del Espíritu Santo, que lo vivifica todo a través de la caridad y nos impulsa a la santidad y al apostolado en las ocupaciones de nuestra jornada.

La unidad de vida de Jesús

La unidad de vida «tiene como nervio la presencia de Dios, Padre Nuestro»[4] y es, por el Espíritu Santo, «participación en la suprema unidad de lo divino y humano realizada en la Encarnación del Hijo de Dios»[5]. Cristo es «principio de unidad y de paz»[6]: Él está siempre unido a su Padre y le reza para que nos santifique en la verdad (cfr. Jn 13, 17). Su alimento, lo que le da vida, es hacer la voluntad del Padre (cfr. Jn 4,34). Todo está orientado hacia esa misión, desde el instante de la encarnación (cfr. Hb 10, 5-7) hasta cuando sube a Jerusalén, caminando delante de sus discípulos con la prisa del amor (cfr. Lc 19, 28). Sus milagros avalan sus palabras, y la muchedumbre comenta sin rodeos: «todo lo ha hecho bien» (Mc 7, 37).

San Josemaría solía ver en ese entusiasmo popular –«bene omnia fecit»– no solo los milagros, que maravillan a tanta gente, sino el hecho de que Cristo «todo lo acabó bien, terminó todas las cosas bien, no hizo más que el bien»[7]. En el Señor, consagración y misión forman una unidad perfecta. «No es posible separar en Cristo su ser de Dios-Hombre y su función de redentor. El Verbo se hizo carne y vino a la tierra ut omnes homines salvi fiant (1Tm 2, 4)»[8]. Por eso se aplican a Jesús de modo eminente aquellas palabras de Isaías que Él mismo proclamó en la sinagoga de Nazaret: «El Espíritu del Señor está sobre mí, por lo cual me ha ungido para evangelizar a los pobres, me ha enviado…» (Lc 4, 18; cfr. Is 61, 1). Jesús es el Dios y hombre perfecto que vivió en su vida terrenal una total unidad de vida y que «en la misma revelación del misterio del Padre y de su amor, manifiesta plenamente el hombre al propio hombre y le descubre la sublimidad de su vocación»[9]. Él descubre a cada uno su llamada a reconciliarse con Dios, y a atraer con alegría hacia esa reconciliación el ámbito que Dios le ha confiado en el mundo (cfr. 2Co 5, 18-19).

El divorcio entre la fe y la vida cotidiana

Aunque ya se ha realizado para siempre en la Persona del Señor, esta reconciliación personal y social está todavía en camino hacia esa plenitud, en camino hacia Cristo. Como en tiempos del Concilio Vaticano II, «el divorcio entre la fe y la vida diaria de muchos debe ser considerado como uno de los más graves errores de nuestra época. Ya en el Antiguo Testamento los profetas reprendían con vehemencia semejante escándalo. Y en el Nuevo Testamento sobre todo, Jesucristo personalmente conminaba graves penas contra él»[10]: «nadie puede servir a dos señores, porque o tendrá aversión a uno y amor al otro, o prestará su adhesión al primero y menospreciará al segundo» (Mt 6, 24).

La incoherencia de vida, en la que caen muchas personas, creyentes o no, es una falta de armonía y de paz que quiebra el equilibrio personal. Esto no debería sorprender, porque «ignorar que el hombre posee una naturaleza herida, inclinada al mal, da lugar a graves errores en el dominio de la educación, de la política, de la acción social y de las costumbres»[11]. La unidad de vida es decisiva para todos, y de un modo peculiar para los laicos, como enseña san Juan Pablo II: todo ha de ser ocasión de unión con Dios y de servicio a los demás[12]. El trabajo profesional de un cristiano es coherente con su fe. «Aconfesionalismo. Neutralidad. –Viejos mitos que intentan siempre remozarse. ¿Te has molestado en meditar lo absurdo que es dejar de ser católico, al entrar en la Universidad o en la Asociación profesional o en la Asamblea sabia o en el Parlamento, como quien deja el sombrero en la puerta?»[13].

LA UNIDAD DE VIDA ES DECISIVA PARA TODOS, Y DE UN MODO PECULIAR PARA LOS LAICOS . EL TRABAJO PROFESIONAL DE UN CRISTIANO ES COHERENTE CON SU FE.

Esas palabras tienen gran actualidad: Dios no puede dejarse arrinconar por un laicismo erigido en religión sin Dios. El Papa Francisco invita a «reconocer la ciudad –y por lo tanto todos los espacios donde se desarrolla la vida de nuestra gente– desde una mirada contemplativa, una mirada de fe que descubra al Dios que habita en sus hogares, en sus calles, en sus plazas... Él vive entre los ciudadanos promoviendo la caridad, la fraternidad, el deseo del bien, de verdad, de justicia. Esa presencia no debe ser fabricada sino descubierta, desvelada. Dios no se oculta a aquellos que lo buscan con un corazón sincero»[14].

Alegrarnos en la tempestad

Los cristianos, sellados por la cruz en el bautismo, han conocido siempre la persecución. «Toda la vida de Cristo estará bajo el signo de la persecución. Los suyos la comparten con él (cfr. Jn 15, 20)»[15]. Ante la perspectiva del destierro, san Juan Crisóstomo, el gran orador del Oriente, no perdía confianza: «Muchas son las olas que nos ponen en peligro, y una gran tempestad nos amenaza; sin embargo, no tememos ser sumergidos porque permanecemos de pie sobre la roca. Aun cuando el mar se desate, no romperá esta roca; aunque se levanten las olas, nada podrán contra la barca de Jesús. Decidme: ¿qué podemos temer?, ¿la muerte? Para mí, la vida es Cristo y la muerte, una ganancia. ¿El destierro? Del Señor es la tierra y cuanto la llena. ¿La confiscación de los bienes? Nada trajimos al mundo, de modo que nada podemos llevarnos de él. Me río de todo lo que es temible en este mundo y de sus bienes. No temo la muerte ni envidio las riquezas. No tengo deseos de vivir si no es para vuestro bien. Por eso, os hablo de lo que sucede ahora exhortando vuestra caridad a la confianza»[16].

Las dificultades de dispersión que plantea el mundo no nos han de desanimar. Contemporáneo del Crisóstomo, san Agustín predicaba la alegría más que el lamento: «¿Por qué, pues, has de pensar que cualquier tiempo pasado fue mejor que los actuales? Desde el primer Adán hasta el Adán de hoy, ésta es la perspectiva humana: trabajo y sudor, espinas y cardos. ¿Se ha desencadenado sobre nosotros algún diluvio? ¿Hemos tenido aquellos difíciles tiempos de hambre y de guerras? Precisamente nos los refiere la historia para que nos abstengamos de protestar contra Dios en los tiempos actuales. ¡Qué tiempos tan terribles fueron aquéllos! ¿No nos hace temblar el solo hecho de escucharlos o leerlos? Así es que tenemos más motivos para alegrarnos de vivir en este tiempo que para quejarnos de él»[17].

Aunque haya guerras, epidemias, nuevas pobrezas y persecuciones, desde las más toscas, por parte de fundamentalismos que se dicen religiosos, hasta las más refinadas, en forma de laicismos que pueden llegar a ser igualmente fundamentalistas –basta pensar en las trabas a la objeción de conciencia en varios países de Occidente–, la confianza en Dios es más fuerte que todas las dificultades: se trata de una esperanza que nace del Amor, y que por eso no defrauda (cfr. Rm 5, 5). Estamos llamados a glorificar a Dios en lo más profundo de nuestro ser, desde el corazón, donde Él lo unifica todo, desde una gloria divina que es el peso del Amor, una fuerza arrolladora que nos permite dar razón de nuestra esperanza (cfr. 1P 3, 15): Cristo vive en nosotros.

Omnia in bonum

Dieciséis siglos después del Crisóstomo y de san Agustín, San Josemaría lanzaba un grito lleno de optimismo: «Debéis sentir siempre en vuestro corazón este grito, que tengo como esculpido en mi alma: omnia in bonum!, todo es para bien. Es San Pablo el que nos da esta doctrina de serenidad, de alegría, de paz, de filiación con Dios: porque el Señor nos ama como un Padre, y es sapientísimo y todopoderoso: omnia in bonum! (cfr. Rm 8, 28)»[18].

Comentaba don Álvaro: «Cuando escribió el Padre esta Instrucción, en 1941, se acababa de salir de la gran tragedia de la guerra civil española, y había comenzado la guerra mundial. La situación era verdaderamente apocalíptica: y, en la Iglesia, por el comportamiento de unos y de otros, se habían producido grandes desgarrones, enormes heridas. España, que había salido sangrante y destrozada de la guerra civil, se encontraba en peligro de verse envuelta en ese conflicto mucho mayor: y el Padre pensaba en la posibilidad de estar otra vez solo –como en la guerra anterior española–, con todos sus hijos esparcidos por los diferentes frentes de guerra o recluidos en cárceles»[19].

Parte de nuestra unidad de vida es amar el lugar y el tiempo en el que Dios nos ha puesto: es ilusionante poder trabajar y mejorar este mundo, a la vez que tenemos la cabeza en el Cielo. Creación y redención se realizan dinámicamente aquí, hoy y ahora, siempre que vibremos por conocer y comprender nuestro mundo, para amarlo con un optimismo creacional, como lo hizo San Josemaría, que invitaba también a no soñar «sueños vanos»[20], a huir de cualquier «mística ojalatera»[21]. En nuestro ambiente, tratamos de mostrarnos tal como somos: «Al presentarnos como lo que somos, como ciudadanos corrientes –haciéndose cargo cada uno de sus responsabilidades personales: familiares, profesionales, sociales, políticas– no fingimos nada, porque este modo de proceder no es el resultado de una táctica. Es todo lo contrario: es naturalidad, es sinceridad, es manifestar la verdad de nuestra vida y de nuestra vocación. Somos gente de la calle»[22].

Dios nos quiere en este mundo

En la actualidad asistimos a graves sucesos que manifiestan la acción del diablo en el mundo. Aunque «cada época de la historia lleva en sí elementos críticos –comenta el Papa–, al menos en los últimos cuatro siglos no se han visto tan sacudidas las certezas fundamentales que constituyen la vida de los seres humanos como en nuestra época (…). Es un cambio que se refiere al modo mismo en que la humanidad lleva adelante su existencia en el mundo»[23]. También San Josemaría, viendo venir esa decadencia, proclamaba con acentos proféticos: «Se escucha como un colosal non serviam (Jr 2, 20) en la vida personal, en la vida familiar, en los ambientes de trabajo y en la vida pública. Las tres concupiscencias (cfr. 1 Jn 2, 6) son como tres fuerzas gigantescas que han desencadenado un vértigo imponente de lujuria, de engreimiento orgulloso de la criatura en sus propias fuerzas, y de afán de riquezas. Toda una civilización se tambalea, impotente y sin recursos morales»[24].

PARTE DE NUESTRA UNIDAD DE VIDA ES AMAR EL LUGAR Y EL TIEMPO EN EL QUE DIOS NOS HA PUESTO: ES ILUSIONANTE PODER TRABAJAR Y MEJORAR ESTE MUNDO, A LA VEZ QUE TENEMOS LA CABEZA EN EL CIELO.

El amor al mundo no nos impide ver lo que no va, lo que necesita purificación, lo que ha de ser transformado. Hemos de aceptar la realidad tal como es, tal como se presenta, con sus luces y sus sombras. Y esto requiere vibrar con las cosas, conocer los problemas, tratar a muchas personas, leer, escuchar. Para amar a Dios no tenemos nada mejor que el mundo en el que Él mismo nos ha llamado a vivir, fiados de la oración que el Hijo eleva al Padre: «No pido que los saques del mundo, sino que los guardes del Maligno» (Jn 17, 15).

Amando este mundo, que es el que nos sirve tal como es para nuestra propia santificación y la amistad con los demás, acudiremos a Jesús para mejorarlo, para transformarlo, convirtiéndonos nosotros mismos día tras día. Santa María hizo crecer a Jesús en la vida ordinaria de Nazaret; ahora, dedicada enteramente a su misión de Madre nuestra, hace crecer a Jesús en nuestra vida ordinaria. Ella nos ayuda a ponderar todo acontecimiento en nuestro corazón (cfr. Lc 2, 51) para descubrir la presencia de Dios que nos llama cada día. «Nosotros, hijos –vuelvo a deciros–, somos gente de la calle. Y cuando trabajamos en las cosas temporales, lo hacemos porque ese es nuestro sitio, ese es el lugar en el que encontramos a Jesucristo, en el que nuestra vocación nos ha dejado»[25]. Es allí donde brilla esa luz del alma que refleja la eterna bondad del Señor. Y, con esa luz, Dios ilumina el mundo.

Guillaume Derville, opusdei.org/es-es/

Notas:

[1] San Pedro Crisólogo, Sermón 108: PL 52, 499-500.

[2] San Josemaría, Es Cristo que pasa, 10. Cfr. santo Tomás de Aquino, Sup. Ev. Matt. (Mt 6,22).

[3] Ibídem.

[4] Es Cristo que pasa, 11.

[5] I. de Celaya, “Unidad de vida”, en Diccionario de San Josemaría, Monte Carmelo  Instituto Histórico San Josemaría Escrivá de Balaguer, Burgos 2013, 1222.

[6] Concilio Vaticano II, Const. dogm. Lumen Gentium (21-XI-1964), 9.

[7] Es Cristo que pasa, 16.

[8] Es Cristo que pasa, 106.

[9] Concilio Vaticano II, Const. past. Gaudium et spes (7-XII-1965), 22.

[10] Ibidem, 43.

[11] Catecismo de la Iglesia Católica, 407.

[12] Cfr. san Juan Pablo II, Ex. Ap. postsinodal Christifideles laici (30-XIII-88), 17 y 59.

[13] San Josemaría, Camino, 353.

[14] Francisco, Ex. ap. Evangelii gaudium (24-XI-2013), 71.

[15] Catecismo de la Iglesia Católica, 530.

[16] San Juan Cristóstomo, Homilía, 1-3: PG 52, 427-430.

[17] San Agustín, Sermón Caillau-Saint Yves 2, 92: PLS 2, 441-442, cit. en Liturgia horarum, lectio del miércoles la XX semana del Tiempo ordinario.

[18] San Josemaría, Instrucción, 8-XII-1941, 34.

[19] Beato Álvaro del Portillo, nota 48 a Instrucción, 8-XII-1941, 34.

[20] San Josemaría, Amigos de Dios, 8.

[21] San Josemaría, Conversaciones, 88. Cfr. S. Sanz, “L’ottimismo creazionale di san Josemaría”, en J.   López (ed.)San Josemaría e il pensiero teologico, Atti del Convegno Teologico, vol. 1, Edusc, Roma 2014, 230; A. Rodríguez Luño, “San Josemaría e la teologia morale”, en Ibidem, 308; “Epílogo. Unidad de vida”, en E. Burkhart – J. López, Vida cotidiana y santidad en la enseñanza de san Josemaría: estudio de teología espiritual, vol. 3, Rialp, Madrid 2013, 617-653.

[22] San Josemaría, Carta 19-III-1954, 27.

[23] Francisco, Discurso, 22-III-2013.

[24] San Josemaría, Carta 14-II-1974, 10.

[25] San Josemaría, Carta 19-III-1954, 29.

José Nava Bedolla

Introducción

¿Es posible conocer la realidad?, ¿cuál es la fuente de los saberes humanos?, ¿qué es la ciencia?, ¿cómo se clasifica?, ¿con qué criterios se puede aceptar que cierto conocimiento sea verdadero o falso? Estas preguntas no han sido resueltas de manera definitiva. ¿A qué se deberá?, ¿tendrán más de una solución? De ser así, ¿dichas soluciones serán afines o contradictorias y por qué? Alguna solución, ¿será mejor que las otras?, ¿por qué?

Por medio de este artículo se aportan algunos elementos para la exploración, descripción, explicación, interpretación y comprensión de las cuestiones mencionadas y se abre la discusión haciendo una invitación a los lectores para reflexionar sobre los problemas del conocimiento humano, las facultades con las que se pueden resolver y, derivado de ello, los supuestos que se utilizan para tal efecto.

En atención a que el abordaje de la problemática mencionada es muy amplia y rebasa la extensión de un artículo, realizaremos un bosquejo general de los principales problemas del conocimiento y los supuestos con los que se pueden resolver para, finalmente, concentrar nuestra atención en uno solo de ellos: la posibilidad o probabilidad de conocer la realidad. Por lo mismo, no relacionaremos la problemática con el fenómeno educativo, solamente abordaremos el problema mencionado en lo general.

En la primera parte (I. Los problemas del conocimiento), se realiza un mapeo sobre las principales dificultades del conocimiento humano: definición, características, elementos, función, finalidad, causas, consecuencias, clasificación y otros aspectos; con miras a ubicar la problemática del fenómeno en estudio. Se aclara, desde ahora, que los problemas del conocimiento humano son denominados así porque son obstáculos del conocimiento de la ciencia, el arte, la filosofía, o la religión; son cuestiones que se refieren al conocimiento sobre las cuatro posibilidades de realización del espíritu humano mencionadas.

En la segunda parte (II. Los supuestos con los que se pueden resolver los problemas del conocimiento) se realiza otro mapeo sobre el concepto “supuestos filosóficos”: definición, características, elementos, función, finalidad, clasificación y otros aspectos; y se precisa la relación entre estos y las capacidades cognitivas del sujeto cognoscente.

En la tercera parte (III. ¿Cómo resolver el problema de la posibilidad del conocimiento?) se analizan las diferentes maneras en que se puede resolver el problema de la posibilidad o probabilidad del conocimiento humano, mediante la utilización de distintos supuestos filosóficos que se derivan de diferentes capacidades que el sujeto cognoscente puede poner en juego cuando establece una relación de conocimiento con cualquier objeto de estudio: su razón y/o sus sentidos. En esta parte es donde se establece la relación entre el problema de la posibilidad del conocimiento y los supuestos filosóficos con los que es y/o puede ser resuelto, dependiendo de los intereses ontológicos del sujeto cognoscente (Nava, 2014).

Si el presente artículo logra despertar la curiosidad de los lectores por explorar, describir, explicar, interpretar y comprender los problemas filosóficos del conocimiento humano, los supuestos con los que se pueden resolver y las diferentes facultades cognoscitivas de que se puede echar mano, con sus respectivas consecuencias epistemológicas y ontológicas, entonces habrá logrado su cometido.

I.   Los problemas del conocimiento

El conocimiento humano se puede entender como un proceso en el que se relacionan un sujeto cognoscente y un objeto por conocer. Esto quiere decir que los elementos esenciales de todo proceso de conocimiento son el sujeto cognoscente, el objeto por conocer y la relación que debe establecerse entre ellos para que se dé el conocimiento.

Antes de establecerse la relación de conocimiento, ambos elementos, tanto el sujeto como el objeto, solo son entes, es decir, seres que existen independientemente el uno del otro. Ambos se encuentran en la esfera ontológica, en la realidad, la cual puede ser concreta o abstracta.

El objeto de conocimiento surge en tanto que un ente (en este caso se supone que únicamente el ser humano es capaz de conocer) fija su atención en otro ente cualquiera (material o inmaterial) con la intención de conocerlo porque “…la objetividad se convierte con la intencionalidad precisamente porque el objeto conocido no se da de suyo…” (Polo, 2006, p. 41) y, a su vez, el ser humano que fijó su atención en otro ente con miras a conocerlo, de simple ente que era, antes de relacionarse con el objeto para conocerlo se transforma en sujeto cognoscente al fijar su atención en un objeto para conocerlo; “…el conocimiento es un acto, espontáneo en cuanto a su origen, inmanente en cuanto a su término, por el que un hombre se hace intencionalmente presente alguna región del ser…” (Verneaux, 2011, pp. 103-104).

El problema surge cuando el sujeto pretende establecer la relación de conocimiento con el objeto, debido a que ambos (sujeto cognoscente y objeto por conocer) se encuentran en mundos diferentes, distintos y, hasta contrarios: el sujeto cognoscente es el alma humana, su psique, su pensamiento, su razón, su mente, etcétera.; y, por lo mismo, se encuentra en la esfera psicológica. En cambio, el objeto por conocer es la realidad (que puede ser material o inmaterial), pertenece a la esfera ontológica. Hessen (2011, p. 15) afirma que “…el conocimiento se presenta como una relación entre estos dos miembros –se refiere al sujeto y al objeto–, que permanecen en ella eternamente separados el uno del otro…”.

El hecho de encontrarse en distintas esferas hace que la relación de conocimiento entre el sujeto cognoscente y el objeto por conocer no sea esencial, es decir, que se fusionen literalmente para que se dé una verdadera relación de conocimiento. Por tal motivo la relación, en esencia, es imposible. Cuando el sujeto cognoscente (el alma humana) pretende traspasar la barrera del objeto por conocer (la realidad concreta o abstracta) para aprehender literalmente  al objeto por conocer, choca, también literalmente, contra una barrera que le impone la realidad. Son mundos, planos o esferas diferentes en las que existen el sujeto y el objeto, y por eso no se pueden fusionar; es como querer mezclar agua y aceite.

Como el conocimiento en esencia es imposible, surge el problema del conocimiento: “…el espíritu no puede salir de sí mismo para coincidir con las cosas… una cosa no puede entrar en el espíritu…” (Verneaux, 2011, p. 77). Ni la conciencia cognoscente puede salir de sí misma para penetrar la esfera del objeto, ni este puede entrar en la mente. El conocimiento de la realidad, en esencia, es imposible; parece que los seres humanos no nacimos para conocer la realidad, tal vez solo vinimos a este mundo con las facultades necesarias para sobrevivir en él y no para conocerlo en esencia.

Afirma Hessen (2009, p. 16): “…vista desde el sujeto, esta aprehensión se presenta como una salida del sujeto fuera de su propia esfera, una invasión en la esfera del objeto y una captura de las propiedades de este. El objeto no es arrastrado, empero, dentro de la esfera del sujeto, sino que permanece trascendente a él…” Al sujeto cognoscente (el alma humana) le es imposible penetrar la esfera del objeto por conocer (la realidad concreta o abstracta). Es por ello que la relación de conocimiento solo se puede dar en el mundo lógico, en la esfera lógica. Todo lo que un sujeto pueda decir sobre determinado objeto, no será la realidad del objeto, lo que este es, sino solo un discurso sobre el mismo, será un lenguaje sobre el objeto, un discurso elaborado por un sujeto que no forzosamente coincide con el discurso elaborado por otro sujeto. “…el lenguaje humano no está hecho para hablar de conocimiento: la formalidad lingüística no es la cognoscitiva; hay niveles cognoscitivos infra-lingüísticos y supra-lingüísticos… ” (Polo, 2006, p. 14). Todos los seres humanos sentimos y pensamos de manera diferente. Es una de las razones por la que los sujetos cognoscentes tendrán que ponerse de acuerdo sobre lo que se debe entender por determinado objeto de conocimiento.

Si fijo mi atención en las cuestiones siguientes: ¿quién soy?, ¿de dónde vengo?, ¿a dónde voy?, ¿dónde estoy?, ¿qué hago aquí?, con la finalidad de resolverlas, automáticamente, según lo dicho hasta aquí, me transformo de simple ente que soy en la realidad (esfera ontológica), en sujeto cognoscente (esfera psicológica) y, por el mismo acto realizado, las preguntas mencionadas de simples entes que eran antes de que yo fijara mi atención en ellas con motivo de conocerlas (esfera ontológica), se transforman a su vez en objetos por conocer (pero ellas continúan en la esfera ontológica). Al suceder esto, ocurre un desdoblamiento de mí ser, quedo fuera de la esfera ontológica y, por lo mismo, paso a otra realidad: la esfera psicológica, porque la que conoce es mi alma, psique, razón, pensamiento, cerebro, espíritu. Ante la imposibilidad de traspasar la realidad de las cuestiones mencionadas, me es imposible penetrar su esencia y jamás podré conocerlas, porque me encuentro, como sujeto cognoscente (esfera psicológica), en otro mundo, en una realidad diferente a la del objeto por conocer (esfera ontológica). Se puede concluir que la realidad es incognoscible, que el conocimiento de los fenómenos es un problema que no tiene solución definitiva; porque, de no ser así, ya lo hubiesen resuelto las grandes inteligencias que se han ocupado de ello a lo largo de la historia de la ciencia.

Para Verneaux (2011, p. 72) “…el objeto y el sujeto son definibles únicamente por su relación mutua que es el conocimiento. ¿Qué es un objeto, una cosa, un ser? Lo que aparece a un sujeto. ¿Qué es un sujeto, una conciencia, un espíritu? Aquello en quien o a quien aparece un objeto…” La realidad (concreta o abstracta) trasciende al sujeto cognoscente, es decir, está fuera de él, en otro mundo.

Si el conocimiento de la realidad (ciencia) es imposible, también lo es el conocimiento de ese conocimiento (meta-ciencia). Nos referimos a los problemas mencionados en la presentación de este trabajo: ¿es posible conocer la realidad?, ¿cuál es la fuente de los saberes humanos?, ¿qué es la ciencia?, ¿cómo se clasifica?, ¿con qué criterios se puede aceptar que cierto conocimiento sea verdadero o falso? (Hessen 2009). Estas preguntas cuentan con más de una solución. ¿A qué obedecerá que todas y cada una de las cuestiones anteriores pueden contestarse de muchas y diferentes maneras, incluso contradictorias entre sí? Nos encontramos ante los problemas filosóficos del conocimiento.

En el siguiente cuadro se pueden observar los principales problemas filosóficos del conocimiento humano:

Cuadro Número 01: Los problemas filosóficos del conocimiento humano

Fuente: elaboración propia.

II.Los supuestos con los que se pueden resolver los problemas del conocimiento

Es posible establecer que los problemas filosóficos del conocimiento que se mencionan se pueden resolver y, de hecho así sucede desde distintos supuestos.

Cuando un sujeto cognoscente establece una relación de conocimiento con un objeto por conocer, utiliza, consciente o inconscientemente, ciertos supuestos filosóficos, mediante los cuales resuelve los problemas del conocimiento, y de esa manera establece con el mismo una relación lógica, aunque no esencial. ¿Cómo se lleva a cabo esa relación?

Por lo pronto diremos que los seres humanos vinimos a este mundo con dos grandes facultades que, aunque no nos ayudan mucho para conocerlo en esencia, sí nos permiten relacionarnos con él: la razón y los sentidos: “…el conocimiento, en cuanto tal, es acto y, al menos, ese acto es operación: a la operación corresponde un “objeto”… la operación supone una facultad…” (Polo, 2006, p. 15). Se entiende que todo conocimiento es un proceso en el que un sujeto cognoscente (facultad) se relaciona en términos lógicos con un objeto por conocer.

Si los seres humanos no podemos conocer la esencia de la realidad, al menos podemos suponer, estimar, presumir, conjeturar, atribuir, conceder, presuponer, qué son, cómo son sus características, función, finalidad, clasificación, problemática; es decir, realizar un mapeo sobre todo aquello que podamos decir sobre cualquier fenómeno, hecho, suceso, acontecimiento, objeto. En esto consiste la relación lógica entre el sujeto cognoscente y el objeto por conocer, en realizar un discurso sobre el mismo utilizando las únicas capacidades con las que contamos para relacionarnos con cualquier realidad, sea esta concreta o abstracta: la razón y los sentidos.

Un supuesto es aquello que se debe suponer de antemano si se quiere llegar a un resultado deseado, es un postulado. Se trata de algo que es lógicamente necesario, que está implicado, supuesto. Es causalmente necesario, condición o resultado. Del latín suppositicius, puesto en lugar de; es una expresión epistemológica de cualquier objeto que es supuesto por el espíritu sin darse realmente en la experiencia (Runes, 1998, pp. 304 y 357).

La principal característica de un supuesto filosófico, a partir de su definición etimológica, es que solo se trata de un término, una idea, que se coloca en lugar de otra idea, otro término. El supuesto sustituye a la certeza del conocimiento.

La pregunta importante al respecto sería: ¿cuál es la necesidad que satisface un supuesto que se utiliza para resolver un problema filosófico del conocimiento? Respuesta: sustituir la certeza que se tendría, si los problemas filosóficos del conocimiento ya hubiesen sido solucionados de manera definitiva, por una opinión, conjetura, suposición, estimación, presunción, de cómo se podrían solucionar los mismos.

Filosofar consiste en resolver, de determinada manera, los problemas filosóficos del conocimiento, cuando pretendemos explorar, describir, explicar, interpretar, comprender, cierta realidad concreta o abstracta.

Se puede afirmar que ningún supuesto filosófico es mejor o superior que otro u otros, todo dependerá de los intereses epistemológicos y ontológicos del sujeto cognoscente. También se debe asentar que los sujetos cognoscentes no parten siempre del mismo supuesto filosófico para resolver cualquier problema del conocimiento, el supuesto filosófico que se elija puede depender del espacio en el que se encuentre el investigador, del tiempo en que viva, de las circunstancias que le rodeen, y de sus intereses, tanto epistemológicos como ontológicos.

En el siguiente cuadro se pueden apreciar los principales problemas filosóficos del conocimiento humano y los supuestos filosóficos con los que se pueden resolver:

Cuadro número 02: los principales problemas filosóficos del conocimiento humano y los supuestos con los que se pueden resolver:

Fuente: elaboración propia.

III.        ¿Cómo resolver el problema de la posibilidad del conocimiento?

El sujeto cognoscente puede resolver el problema de la posibilidad del conocimiento utilizando sus facultades cognoscitivas: la razón y/o los sentidos.

¿Es posible conocer la realidad? Muchos filósofos se han formulado esta pregunta y la han resuelto en diferentes sentidos: para algunos sí es posible explicar los fenómenos, hechos, acontecimientos, sucesos (Sócrates, Platón), otros dicen que no (Pirrón de Ellis) y, los más, dicen que si no se puede explicar, al menos se puede explorar, describir, interpretar, comprender cómo es (Protágoras, Heráclito, James, Kant). Quienes han afirmado que sí es posible explicar la realidad en esencia, se debe a que, aún sin saberlo, han resuelto la cuestión a partir de su razón; los que afirman lo contrario han utilizado sus sentidos y, quienes se ubican en medio han partido de sus dos cualidades: la razón y los sentidos.

A los primeros les llamamos dogmáticos; a los segundos, escépticos, subjetivistas, relativistas y pragmáticos; y a los terceros, críticos. Lo cierto es que esa cuestión no tiene una respuesta definitiva porque no podemos saber si es posible o no el conocimiento humano de la realidad y solo nos queda suponer la respuesta.

Resolviendo el problema de la posibilidad del conocimiento con la razón, suponiendo que sí es posible conocer:

Si el sujeto cognoscente resuelve el problema de la posibilidad del conocimiento de los fenómenos, utilizando su razón, puede o quiere suponer que sí es posible conocer la realidad. Ello se debe a que quiere que la cosa no se mueva, que se quede estática, inmóvil, quieta, pacífica, dócil, por siempre y para siempre. A la estima de que sí es posible conocer los hechos se le ha llamado dogmatismo.

Dogma implica una doctrina fijada. El dogmatismo es una presunción filosófica con la que se puede resolver el problema de la posibilidad del conocimiento de la realidad afirmando, utilizando la razón, que el sujeto, la conciencia cognoscente, realmente aprehende al objeto, que el conocimiento de los fenómenos no es un problema, que el contacto entre el sujeto cognoscente y el objeto por conocer es posible y real (Hessen (2011, pp. 21-22).

La función de la conjetura filosófica dogmática, la necesidad que puede satisfacer el sujeto cognoscente presuponiendo que sí es posible conocer, consiste en adoctrinar a los demás sujetos para que se ajusten a los saberes establecidos. Funciona muy bien en las cuatro posibilidades de realización del espíritu humano: filosofía, ciencia, religión y arte.

El fin último de quien o quienes, consciente o inconscientemente, resuelven el problema filosófico de la posibilidad del conocimiento de los fenómenos con la razón, es la quietud de la realidad. Mantener el statu quo, es decir, el orden establecido.

Por ejemplo: en el ámbito educativo adoctrinamos a nuestros niños con las “verdades” relativas a las tradiciones, creencias y costumbres de nuestra cultura. Los “derechos” y “obligaciones” que, como ciudadanos debemos aceptar y promover, ya están “dados”, “puestos”; solo hay que “introducirlos” en las almas de nuestros pupilos; luego entonces, sí es posible conocer nuestros derechos y obligaciones, porque forman parte del derecho positivo y están en el orden constitucional y legal; constituyen las reglas que promovemos los docentes mediante la formación “cívica” y “ética” de nuestros alumnos.

Se trata de un orden establecido por la razón (origen del conocimiento) que se promueve adoctrinando a nuestros alumnos (posibilidad del conocimiento), tratando de evitar el desorden (empirismo) para mantener el statu quo (dogmatismo). Orden o desorden, quietud o movimiento; he ahí el aspecto filosófico de los supuestos.

Resolviendo el problema de la posibilidad del conocimiento con los sentidos, estimando que no es posible conocer, presumiendo que no existe una verdad universalmente válida, conjeturando que la verdad es relativa y atribuyendo que, en última instancia, lo verdadero es lo útil.

Si el sujeto cognoscente resuelve el problema de la posibilidad del conocimiento utilizando para ello sus sentidos, va a suponer que no es posible conocer; porque sus facultades sensitivas le van a llevar a estimar que cada sujeto siente y piensa diferente, que la verdad cambia en tiempo, espacio y circunstancias y que todo conocimiento debe ser útil.

A estas estimaciones filosóficas les hemos llamado escepticismo, subjetivismo, relativismo y pragmatismo, respectivamente.

Desde estas presunciones, el sujeto cognoscente puede conceder la negación de la posibilidad de un contacto real entre el sujeto cognoscente y el objeto por conocer, sospechar que es imposible conocer. Se puede presumir que el sujeto no puede aprehender realmente al objeto. Es posible conjeturar que el conocimiento es un problema porque no es posible un contacto real entre el sujeto y el objeto.

Escepticismo significa cavilar, examinar, dudar. Desde este supuesto filosófico se puede negar la posibilidad del conocimiento. Se puede desestimar la posibilidad de un contacto real entre el sujeto y el objeto. Se supone que el sujeto no puede aprehender al objeto. Se puede afirmar que el conocimiento, en el sentido de una aprehensión real del objeto por el sujeto, es imposible.

La necesidad que satisface este supuesto filosófico, su función, consiste en sembrar la duda sobre el conocimiento de la realidad.

Sobre la finalidad que persiga todo aquel que utilice un supuesto filosófico escéptico para resolver el problema sobre la posibilidad de conocer, es posible afirmar que se piensa, o se quiere pensar, porque así puede convenir a los intereses del sujeto que elabora el discurso escéptico, que la realidad está en constante movimiento, entendido el movimiento como cambio.

El problema de la posibilidad del conocimiento también se puede resolver, al igual que el supuesto escéptico, desde los sentidos, utilizando supuestos filosóficos subjetivistas, relativistas y pragmáticos. En cierto sentido, dichos supuestos también son escepticismo, porque la necesidad que satisfacen es sembrar la duda en el o los sujetos o grupos de sujetos, con la finalidad de mover la realidad.

Desde un supuesto filosófico subjetivista, se puede afirmar, resolviendo el problema sobre la posibilidad del conocimiento con los sentidos, que existe una verdad, pero que tiene una validez limitada a cada sujeto. Protágoras afirmaba que el hombre es la medida de todas las cosas (Hessen, 2011, pp. 25-27). Esta afirmación tiene un sentido individualista, se puede justificar que cada ser humano puede resolver de diferente manera el problema sobre la posibilidad del conocimiento.

A decir de Schopenhauer (1997, p. 19), “No hay otra verdad más cierta, más independiente ni que necesite menos pruebas de la de que todo lo que puede ser conocido, es decir, el universo entero, no es objeto más que para un sujeto, percepción del que percibe; en una palabra: representación…” Cada ser humano se representa el mundo de manera diferente, dependiendo de sus sentidos; de su evolución material y espiritual; del tiempo y lugar en el que vive; de la cultura en la que se recrea; de sus emociones, sentimientos prejuicios, ambiciones, miedos; de los mitos, tradiciones, costumbres, creencias de la sociedad en la que vive.

Se puede afirmar que la función de la estimación filosófica subjetivista, la necesidad que cumple es, precisamente, la liberación del ser humano en lo individual. Nietzsche (1976, p. 41) lo plantea más o menos de la siguiente manera: “La independencia es el privilegio de los fuertes, de la reducida minoría que tiene el valor de autoafirmarse…”.

El fin último de quien o quienes, consciente o inconscientemente, resuelvan el problema de la posibilidad del conocimiento de la realidad con los sentidos, suponiendo que cada sujeto siente y piensa diferente y que, por lo mismo, cada quien puede construir su propia verdad sobre los fenómenos investigados, consiste, al igual que en el supuesto escéptico, en poner en movimiento la cosa, la realidad, los fenómenos.

Siguiendo a Hessen (2011, pp. 25-27), desde una presunción filosófica relativista se puede afirmar que solo hay verdades en relación a una humanidad determinada. La verdad depende de circunstancias de tiempo, lugar y modo de vida de los seres humanos.

Se puede observar que el problema de la posibilidad del conocimiento, al igual que en el supuesto filosófico escéptico, se resuelve con los sentidos; porque solo con los sentidos se puede apreciar el movimiento de la realidad, el cambio.

En Kuhn (1999, p. 319) “…el conocimiento científico, como el idioma, es intrínsecamente la propiedad común de un grupo, o no es nada en absoluto…”; la ciencia es relativa, tanto en su desarrollo como en sus criterios de verdad.

Nuevamente, al igual que en el subjetivismo, se trata de promover la duda sobre la verdad de las explicaciones sobre la realidad, con la finalidad de ponerla en movimiento; tal vez porque así conviene a los intereses de las épocas y/o las culturas, derivadas de las circunstancias por las que atraviesan.

Desde una conjetura filosófica pragmática, a decir de Hessen (2011, pp. 27-29), el sujeto cognoscente puede abandonar la idea de la verdad, en el sentido de la concordancia entre el pensamiento y el ser, y conceder que lo verdadero es lo útil, valioso, lo que le sirve al sujeto para sobrevivir. Se puede atribuir que la inteligencia le fue dada al ser humano en lo individual, para orientarse en la realidad y no para conocerla.

Para James (1975, pp. 156-158), la verdad significa “...adecuación con la realidad... ideas verdaderas son las que podemos asimilar, hacer válidas, corroborar y verificar; ideas falsas son las que no...” Poseer pensamientos verdaderos significa, para James, contar con instrumentos de acción que nos dicen qué realidades pueden ser útiles o perjudiciales. La verdad es provisional, de grupo, y el discurso debe adaptarse a la realidad para que sea útil, verdadero.

De acuerdo con Nietzsche (1976, p. 88), “De los sentidos proviene toda manifestación de certidumbre, toda buena conciencia, toda evidencia de verdad”. Entonces la verdad es cambiante, relativa; porque los sentidos no nos proporcionan conocimientos estables.

Al igual que en los supuestos filosóficos escéptico, subjetivista y relativista, en el  pragmatismo se resuelve el problema de la posibilidad del conocimiento con los sentidos porque se tiene la necesidad de promover la duda en los sujetos, los grupos de sujetos, las épocas, con la intención de mover la realidad, provocar cambios que pueden ser políticos, económicos, sociales, culturales, etcétera.

Resolviendo el problema de la posibilidad del conocimiento con la razón y los sentidos, concediendo que sí es posible conocer, pero no en esencia

Siguiendo a Hessen (2011, pp. 29-30), las escuelas de pensamiento que parten de supuestos filosóficos criticistas opinan que sí es posible conocer (dogmatismo) pero no en esencia, por lo que se deben analizar las afirmaciones de los demás y no aceptar nada sin reflexionar, cavilar, analizar los juicios de los otros (escepticismo); porque los seres humanos sentimos y  pensamos de manera diferente a los demás seres humanos (subjetivismo); porque los juicios cambian en tiempo, espacio y circunstancias (relativismo); y porque el conocimiento que aprobemos como verdadero, debe sernos útil en la realización de nuestros objetivos, en el logro de nuestros propósitos, tanto individualmente como en nuestras relaciones con los demás seres humanos (pragmatismo).

Los supuestos filosóficos críticos permiten resolver el problema de la posibilidad de conocer utilizando para ello la razón y los sentidos y/o los sentidos y la razón; por eso Hessen llega a esas conclusiones.

Kant (1996, p. 6) llamó “crítica” a su conjetura de enseñar a filosofar con supuestos filosóficos que establecen una mediación entre lo dogmático y lo escéptico. Su empeño fue enseñar a filosofar, a pensar por sí mismo; no a transmitir los principios de una filosofía hecha. “Crítica” significa apreciación justa, se puede decir el justo medio aristotélico. Sobre todo, apreciación de las posibilidades del hombre como creador y sostenedor de la cultura. La tarea de la crítica es, a la vez, negativa y positiva. Tocante a la razón humana, hace ver sus limitaciones; pero al propio tiempo o dentro de estas, garantiza su obra posible y creadora.

Kant (1994, p. 25) entendía la ilustración como la posibilidad de “…liberación del hombre de su culpable incapacidad…” Esa incapacidad se entiende como “…la imposibilidad de servirse de su inteligencia sin la guía de otro...” (Kant 1994, p. 25). Se trata de una incapacidad culpable porque “…su causa no reside en la falta de inteligencia sino de decisión y valor para servirse por sí mismo de ella sin la tutela de otro…”. (Kant, 1994, p. 25) Por eso Kant (1994,

p. 25) dijo: “... ¡Sapere aude! ¡Ten el valor de servirte de tu propia razón!...” Kant concluye lo anterior porque está resolviendo el problema sobre la posibilidad de conocer con su razón y con sus sentidos, solo que primero utiliza la razón y luego los sentidos.

Conclusión

¿Cuál de todos los supuestos filosóficos con los que se puede resolver el problema sobre la posibilidad del conocimiento es el mejor? Respuesta: ninguno. En términos epistemológicos solo son conjeturas, opiniones; derivadas de la razón, los sentidos o de ambos y, ontológicamente, la elección dependerá de los intereses de la persona o grupo de personas que los utilicen.

En el siguiente cuadro es posible observar, a manera de resumen, los diferentes y contradictorios supuestos filosóficos desde los que se puede resolver el problema de la posibilidad del conocimiento; debido a que se utilizan diferentes capacidades cognoscitivas para darles respuesta, dependiendo de los intereses ontológicos y epistemológicos del sujeto cognoscente:

Cuadro número 03: los supuestos filosóficos con los que se puede resolver el problema de la posibilidad del conocimiento:

Fuente: elaboración propia.

Todo lo anterior se reduce a movimiento o quietud. Si se desea que la realidad permanezca como está, se argumentarán razones para ello; si se quiere un cambio, los sentidos proporcionarán los argumentos necesarios, y si se desea conciliar los contrarios, se podrán utilizar ambas cualidades.

Se puede suponer que los seres humanos no vinimos a este mundo con las facultades necesarias para conocer la esencia de la realidad y que, por lo mismo, lo único que podemos hacer en términos cognitivos es elaborar un mapeo de la misma (definición, características, función, finalidad, clasificación, elementos, etcétera); utilizando para ello nuestras facultades (razón y/o sentidos), con las que elaboramos ciertos supuestos para resolver los problemas del conocimiento dependiendo de nuestros intereses ontológicos.

Existe una relación entre los supuestos que se utilizan para resolver el problema de la posibilidad del conocimiento, las facultades cognitivas de todo sujeto cognoscente y los intereses ontológicos del mismo.

Todo investigador, sépalo o ignórelo, siempre que pretende construir un objeto de estudio, tendrá necesidad de resolver los problemas filosóficos del conocimiento utilizando su razón, sus sentidos o ambas facultades.

El hecho de que el problema de la posibilidad del conocimiento pueda resolverse de muchas y diferentes maneras, incluso contradictorias entre sí, se debe a que, con conocimiento o desconocimiento de ello, el sujeto cognoscente que pretende solucionarlo lo hace desde ciertos supuestos filosóficos que dependen de la o las facultades que utilice para hacerlo: su razón, sus sentidos o ambas.

Para reflexionar sobre el problema de la posibilidad del conocimiento humano, es necesario hacerse de las herramientas conceptuales necesarias. A dichos instrumentos les llamamos, en este estudio, supuestos filosóficos. Conociéndolos, el investigador los puede utilizar para resolver, con conocimiento de causa, las interrogantes mencionadas y, así, caminar con mayor seguridad el arduo camino de la construcción de conocimiento.

La relación de conocimiento entre un sujeto cognoscente y un objeto por conocer se puede establecer desde la razón y/o los sentidos; utilizando diferentes supuestos filosóficos, que derivan de una o las dos facultades mencionadas, dependiendo de los intereses epistemológicos y ontológicos del investigador.

Los problemas del conocimiento no se han solucionado de manera definitiva, cuentan con más de una solución y se han resuelto de muchas y diversas maneras, incluso contradictorias entre sí.

José Nava Bedolla, en dialnet.unirioja.es/

Esteban Puig Tarra

ADA (Asociación de Acólitos)